Волосян - Чисто угореть! Записки о продажах и малом бизнесе

© Волосян, 2021

ISBN 978-5-0053-4772-5

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Всем читателям огромный привет! И сразу же – огромное спасибо за то, что приобрели эту книгу.

Так вот.

Так, мол, и так.

Чё.

Короче.

Говорит.

Говорю.

В общем, друзья мои, старался подобными словами разбавить не всегда веселые истории и украсить их.

Книгу написал так, чисто угореть.

Погнали!

Здравствуйте, коллеги!

Данная глава была на одном целевом ресурсе моим обширным комментарием. Ответом, скажем. А теперь это – вымышленная история, где все совпадения имен и городов – случайны.

Целевая аудитория статьи такова:

– начинающие продажники, имеющие целью стать РОПом (руководителем отдела продаж) – для учета в собственном развитии;

– опытные продажники и мелкие коммерсы вообще – поржать над «славным боевом пути».

Посвящаю малому бизнесу.

Исходные данные.

Я – после крупного фиаско в карьере и в семейной жизни. Мне было 33 года. В ходе совершения фиаско, решаю, что после армейки надо бы адаптироваться к гражданской жизни. Поступаю на второе высшее – «менеджмент организации».

Хожу по собеседованиям. Слышу – некто Кийосаки. Из полной грязи – в лярдеры, через все тернии и звезды.

Начитываюсь до умоподавления и решаюсь на воплощение его совета – надо научиться продавать!

Чтобы выбраться из полного кризиса – по найму не заработаешь, надо делать бизнес, чё.

Я и так-то, переговорщик готовый (знаю, что скромничаю, не акцентируйте), но тут: продашь – бабло поднимешь!

А тут у меня экзамены, в т.ч. по профилирующему – «менеджменту». Препод – барышня кисейная, лет 26. Ни за какие места не трогала ни бизнес, ни отделы продаж. Это у меня первая же сессия, и она мне говорит: «Вы сами в состоянии преподавать эту дисциплину».

О, бл! Говорю, дак может Вы мне будете платить, а не я – Вам?!

Ладно, проехали. Забегая вперед скажу, немного теории по бухгалтерии и антикризису пригодились реально.

Прихожу домой к своей пассии – а там! Презентация пылесоса! Закончилась уже. Всем, естественно понравилось!

Кто в теме – тот сразу понял: я вошел на закрытии сделки и вся сделка полетела у того представителя, как речники говорят – к буям.

В ходе диалога я пристроился к ним в офис «работать». Мобилизовал все свои навыки от технических до переговорных.

И, понеслась!

Целый год (!) я мотался по городу с презентациями.

Цель у меня была прописана жестко:

а) научиться продавать;

б) изучить город, в котором предстояло жить;

в) заработать денег.

Денег – на третьем месте, т.к. был еще источник.

Но все равно, я был начинающий, тупой, сильно мотивированный продажник.

«Карьерный рост» здесь у меня состоялся как раз не за продажи. Продаж было строго на кредиты..))).

В деньгах 2008—2009 года около 16—17 тыров в месяц.

А «повысился» я за счет управленческих и вообще навыков по жизни.

*опочасами, короче.

Я запомнил четко понятие статистики. Неважно, какой попался дом-семья-район. Важна твоя статистика и настрой.

Короче, неунывающий общевойсковой юнит.

Пассия мне сказала тогда, мол, теперь я понимаю, почему тебе вышестоящие командиры говорили иногда: «Далеко пойдешь… Если вовремя не остановят…».

Предварительный вывод. В обучении продажника работает все: и тренинги, и семинары, и книги, и пинок, и деньги, само собой.

Тогда же я уяснил ту самую дилемму моего будущего – должен ли РОП продавать больше всех?

А теперь к главному.

После еще парочки попыток организоваться в самостоятельный бизнес, я решил уже «по-взрослому»: пойти в торговые представители.

И чтобы пройти путь до РОПа, а потом, через годик-другой, уже организоваться самому с чем-нибудь и где-нибудь.

Разумом понимаешь, как в книге у Кийосаки написано, это где он уже начал выбираться из кризиса и его пригласили на опупенно оплачиваемую наемную должность – «посидел-посидел возле секретаря, встал и ушел». Ну, не предавать мечту, типа.

А эмоциями – «да буй там плавал»!

Я ж целый старший офицер!

Я же ж могу устроиться…

Именно!!! Устроиться, ска!!

Меня это выворачивало наизнанку.

Короч, стал я презирать казенные харчи. Ну, в некотором смысле, скажем, презирать…

Я сейчас не про долг Родине и защиту Отечества.

Они же, бюджетники, не создают никакой добавленной стоимости. Ноют только и прожирают все. Тратят, расходуют.

Прихожу на собеседование.

Еще немного исходных данных. Товар – скоропорт. Тортики. Город – 300 тыщ чел. Область – под 800 тыщ.

Я сейчас с диким ржачем вспоминаю свой визит. И хотел бы сейчас заглянуть в прошлое, поржать. Одел костюмчик с галстуком. Приехал себе такой, улыбаюсь. Как мне часто советовал один кадровик мощный: «Главное, чтобы е*ливый задор был!».

Так вот.

Если вы меня не знаете и я не улыбаюсь, то встречу со мной можете расценить как открытую агрессию. Лысый, небольшого роста. Могу ввернуть парочку ненормативных слов.

А если мы с Вами начинаем разговаривать, то анекдот у меня наворачивается на втором слове. И вы можете быть госпитализированы от колик в животе. От ржача.

Жизнь научила без мыла в ухо залазить.

Короче: шило в моей ноге достает до тараканов в голове.

РОП резюме посмотрел и спрашивает, мол, опыт в двух словах.

Я ему в двух и отвечаю: «Пылесосы и армия».

Он: «А посерьезней должностей не рассматривал?».

Говорю, мол, я, того, задорный очень.

Ладно, говорит, вот каталог, продай мне торт.

Я ему в три строчки полноценную презентацию (от входа до выхода): «Здравствуйте, меня зовут Ванька Пряников! Вашему вниманию сегодня предлагаю наивкуснейший-наипиз… й, короче, торт. Который состоит из:… … Вы возьмете один или два?»

Он, глазами повращал от неожиданности, и говорит: «Я тебя беру!»

«А – говорит – чего про зарплату не спрашиваешь?»

«А че – говорю – не платите что ли?»

Короче, поржали и начали работу.

За три дня я усвоил все порядки и задачи.

Поляну вручили, ска, на разных концах города. Клиентов, порядка 26. Машина прожорливая. Ребенок родится должен завтра утром.

Настает первый понедельник.

Планерка подольше, с разбором субботнего короткого тренинга на котором был я и еще 1,5 агента. А тут агентов – 8 со мной. Еще удаленных около 3—4 в области. В основном – девушки.

ВСЕ – работают года по два-три здесь же.

После тренинга каждый агент докладывает по текучке коротко.

Слушаю их и понимаю, что старая гвардия работает по накатанному сценарию. Отсиживают планерку, потом пару ключевых Клиентов объезжают, потом – по своим делам, и вечером по телефону прием заявок и передача в офис.