Дэвид Оманд - Прицельное мышление. Принятие решений по методикам британских спецслужб

В те времена, когда я был постоянным секретарем министра внутренних дел Джека Стро, он однажды объяснил мне этическое правило, которое лично применял. Говоря кратко – если сомневаешься, то поступай правильно. Такой ход может привести – и часто приводит – к краху ваших надежд, но у вас есть аргумент в свою защиту: вы честно пытались сделать правильную вещь. Если вы прибегаете к уловкам и обходите истину стороной, а дело все равно идет плохо, то вы оказываетесь разоблаченным и не имеете никакого этического оправдания для просьбы о помощи. Ваша беспринципность станет слишком очевидной. Один из способов узнать, что курс действий является правильным, заключается в том, что он обычно кажется более сложным, чем его альтернативы. Например, мы можем опасаться немедленной критики или выговора. Также это может быть связано с оглашением большей, чем нам удобно, доли правды. Мы научились этому в детстве, хоть и испытывали боль от необходимости признавать свои проступки, но утешались радостью от того, что прощены. Надеюсь, что все мы, будучи взрослыми и наблюдая за маленькими детьми, научимся на опыте распознавать добродетель честности как совершение правильных поступков.

В этой главе мы рассмотрели процесс переговоров, в ходе которых, как правило, две стороны улаживают разногласия относительно того, насколько каждая из них может одновременно достичь собственных целей и получения приемлемого для обеих сторон результата. Хорошо продуманный комплексный анализ целей и мотивации оппонента является ключевым (и наоборот) и явно более важным, нежели знание его сильной стороны в переговорах в любой их момент. В таких условиях уроки оказываются следующими:

● не спешите вступать в переговоры под давлением оппонента, чтобы просто скорее их закончить;

● тщательно подготовьтесь к переговорам и установите лучшую альтернативу соглашению, достигнутому путем переговоров, в которую вы верите. Такая альтернатива согласованному соглашению – более надежное руководство, чем ваши «нижние пределы»;

● используйте методику ВООВ для нахождения информации о краткосрочных и долгосрочных целях оппонента с его точки зрения;

● отдельно выясните, что нужно другой стороне для достижения соглашения – в этом списке могут оказаться вопросы, гораздо менее важные для вас;

● в переговорах займитесь поиском тех решений, которые будут отвечать интересам обеих сторон, и которые обе стороны будут считать успешными;

● заведомое осознание своей вины не всегда помогает достичь наилучшего результата. Если сомневаешься, то поступай правильно;

● не пытайтесь запугать оппонента переговорной игрой: сделка, которую он будет вынужден принять, вряд ли окажется долговечной;

● будьте готовы принять следующий принцип: ничто не согласовано, пока все не согласовано. Однако не отменяйте уже предварительно урегулированные условия просто ради того, чтобы попытаться вывести оппонента из равновесия.

Директор американского Агентства национальной безопасности генерал-лейтенант Кен Минихэн благоговейно держал в руках редкое первое издание «Математических начал натуральной философии», когда я напомнил ему одно из моих любимых высказываний Уинстона Черчилля: «Чем дальше вы смотрите назад, тем дальше вы видите вперед». Я показывал ему библиотеку Шевенинг-Хауса в Кенте, этой необычайно красивой официальной резиденции первого класса, выделенной британскому министру иностранных дел. Как директор британского Центра правительственной связи я имел честь занять дом на несколько дней, чтобы провести одно из регулярных совместных заседаний советов Центра и АНБ. 800-летняя история Шевенинга послужила впечатляющим фоном для наших дискуссий о том, как развивать партнерство АНБ и Центра в грядущую цифровую эпоху. И что может быть лучше, чтобы начать обсуждение влияния развития теории чисел на криптографию, чем просмотр математической библиотеки, собранной математиком и изобретателем одного из первых механических калькуляторов Чарльзом Стэнхоупом, владевшим этим домом в XVIII веке. В числе сокровищ этой библиотеки – первые издания оригинальной таблицы логарифмов Непера и новаторские работы Лейбница и Гаусса, не говоря уже об открытиях блестящего Джона Уоллиса, Савилианского профессора геометрии [157] Должность в Оксфордском университете, учрежденная в 1619 году ученым и одним из руководителей Мертон-колледжа Генри Савилем. Оксфордского университета, чей портрет висел в кабинете директора Центра правительственной связи в Челтнеме, в ознаменование его тайной роли главного криптографа страны на протяжении 46 лет, с 1643 по 1689 год.

Разведслужбы лучше других усвоили урок о том, что прочные партнерские отношения повышают эффективность совместной работы. Они знают, сколько времени требуется, чтобы создать необходимую репутацию организации, умеющей безупречно обращаться с чужими секретами. Даже самая крупная из наций будет с трудом обеспечивать потребность в разведывательной информации лиц, принимающих решения в мире глобальных угроз, если будет полагаться только на свои собственные ресурсы. В XXI веке офицеры разведки должны научиться думать о том, с какими организациями и странами им придется работать для достижения своих целей. Во всех случаях подобного сотрудничества они должны быть осведомлены об этических взглядах своих партнеров и том правовом режиме, в рамках которого они действуют. А также и о том, совместимы ли эти указанные параметры с необходимостью поддерживать уверенность в том, что их коллеги будут работать совместно с ними исходя из соразмерности и необходимости действий.

Сопоставимые претензии могут быть высказаны в отношении необходимости доверительных отношений между демократическими правительствами и общественностью, не в последнюю очередь из-за уверенности в том, что широкий цифровой доступ к личным данным граждан не будет использоваться в будущем для наблюдения и контроля их поведения. Законодательство в области прав человека обеспечивает основу для демократии, в рамках которой может быть построено взаимное доверие, но отдельные компромиссы все еще нужны – например, между нашим правом на неприкосновенность частной жизни и нашим правом на безопасность, а также между нашим правом на осуществление свободы слова и нашим правом на защиту от любых публичных проявлений ненависти. Необходимо верить, что эти компромиссы будут достигнуты после осуществления процесса того рационального и зрелого анализа, который отстаивается в этой книге.