Раиса Сорокина - Сразить наповал. #Резюме. Как получить приглашение на собеседование?

Лоялен к компании и сотрудникам. Сторонник командного стиля работы».

После удаления стоп-слов ничего не осталось.

УПС! На этом месте могла быть ваша реклама.

Не выдерживает критики и контент раздела «Обо мне» в шаблонах резюме, размещенных на сайтах по поиску вакансий, таких как hh.ru, superjob.ru и др.

Каждое второе резюме содержит бессвязный набор прилагательных и существительных, чтение которых вызывает в лучшем случае улыбку, в худшем – раздражение. Вот как это обычно выглядит:

«Без вредных привычек. Футбол, плаванье, путешествие, чтение. Пунктуален на 100%. Уверен в собственных силах. Целеустремленный. Уравновешен и рассудителен. Общителен, не конфликтен. Не останавливаюсь на достигнутом. Легко обучаем. Женат, 2 детей».

Если вы считаете, что, увеличив концентрацию личных качеств, вы обогатили и усилили резюме, то вы заблуждаетесь. Зачем включать в резюме субъективные характеристики личности? Если вы напишите, что вы целеустремленный, энергичный, опытный, профессионал и т. д., то этого нельзя доказать. Кроме того, этими качествами может обладать любой человек. Вы когда-нибудь видели рекламу мячей, в которой убеждают купить мяч, потому что он круглый?

Также в этом вопросе хочу обратить читателей на такое понятие как «уместность речи». Уместность речи подразумевает знание закономерностей употребления языковых средств в определенном стиле языка, знание стилистической системы языка, и это позволяет пишущему найти соответствующий способ выражения передачи информации. Дополнять резюме сведениями о личных качествах, полагая, что вы тем самым увеличиваете ценность резюме, – нецелесообразно. В деловой письменной коммуникации существуют более разумные способы представления информации. После изучения всей книги вы научитесь приводить структуру речи в соответствии с целями. А пока, забудьте, пожалуйста, вот про это:

«Я коммуникабельный, инициативный, гибкий, честный, стрессоустойчивый. Своими сильными сторонами считаю системное мышление, ориентированность на результат, хорошие управленческие навыки. Своим позитивом и энергией заряжаю команду. Не пью, не курю».

и еще раз забудьте:

«Высокая работоспособность, умение определить риски, умение работать в режиме многозадачности, лидерские качества, умение работать в команде, организационные и управленческие способности, стрессоустойчивость, амбициозность в постановке целей. Хобби: горные лыжи. Замужем, двое детей».

и для тех, кто все еще помнит: забудьте раз и навсегда!

«Общий стаж работы по специальности – более 9 лет. Личные качества: коммуникабельна, позитивна, стрессоустойчива. Заинтересована в дополнительном образовании. Высокая самомотивация. ПК – уверенный пользователь».

Лучший способ научиться применять новые знания на практике – изучить чужие ошибки и извлечь из них уроки. Далее я привожу реальные примеры из резюме кандидатов по разным позициям и преобразую их, убирая стоп-слова. Это поможет вам понять, как устранить ошибки и внести поправки в раздел «Профиль».

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Было:

« Профессионал с отличными качествами лидера. Общительна, с широким кругозором, коммуникабельна, ответственна, пунктуальна, независима, лояльна, стрессоустойчива. Увлечения: чтение, кулинария, спорт – латина. Семейное положение: замужем, сын ».

Стало:

« Имею опыт работы в продажах и сфере клиентского сервиса в России и за рубежом с представителями стран: Китай, Франция, Германия, США, Финляндия. Владею методами работы с premium-сегментом. Знаю, как обеспечить выполнение ключевых показателей эффективности: рост продаж, снижение себестоимости и повышение качества сервиса. Умею ставить задачи, обучать, мотивировать и контролировать работу персонала».

МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА

Было:

«Руководитель со степенью MBA, специалист по преобразованиям, разработал широкий спектр программ и процедур, которые позволили добиться рентабельности, эффективного использования ресурсов и прозрачности операций. Вывел компанию на новый уровень прибыльности с помощью передовых методов сбыта».

Стало:

«Эксперт по преобразованиям, управлению рисками, повышению качества и расширению масштабов бизнес-операций на рынке B2B. Разработал и реализовал 5 стратегических планов. Увеличил рентабельность бизнеса на 5%, сократил затраты на 25%. Имею степень MBA. Владею экспертными знаниями рынка России и стран СНГ».

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Было:

«10 лет работы в области менеджмента в ситуациях, когда приходилось резко менять направление деятельности, а также начинать бизнес с нуля. Эффективное проведение анализа и составление планов для решения поставленных задач и повышение мотивации персонала. Добиваюсь высоких результатов за счет выявления лучшего в подчиненных».

Стало:

«10+ опыт построения региональной структуры продаж и управления различными каналами сбыта, открытия филиалов продаж с нуля. Владею основами оптимизации и внедрения бизнес-процессов. Умею планировать финансовые показатели, распределять ресурсы, оценивать ситуацию. Имею опыт ведения сложных переговоров на уровне топ-менеджмента.

Умею создавать сильные команды, вдохновлять их и мотивировать, ставить правильные задачи, выделять приоритеты, обеспечивать качественную обратную связь».

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР

Было:

«Администратор с высоким уровнем адаптивности, ориентирован на результат и профессиональное развитие. Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике. Способен к эффективным внешним и внутренним коммуникациям, выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки».

Стало:

«Эффективный организатор и исполнитель. Опыт в административной сфере 10 лет в российских и международных компаниях (Германия, Франция, США) позволяет мне выполнять задачи в сжатые сроки и работать в высоком темпе. Владею навыками анализа большого объема информации, постановки задач и контроля их исполнения. Умею выстраивать коммуникации с первыми лицами компании, организовать работу подчиненных и устанавливать эффективные рабочие отношения в коллективе.

Знаю на уровне эксперта основы деловой переписки, этику и культуру делового общения. Готов работать в режиме нон-стоп».

ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР

Было:

« Нацелена на результат и постоянный рост. Имею хорошие коммуникативные навыки. Хорошие навыки эффективной презентации. Аналитический склад ума, быстро учусь различным аспектам бизнеса. Умею аргументированно отстаивать свою точку зрения».