Раиса Сорокина - Сразить наповал. #Резюме. Как получить приглашение на собеседование?

Стало – результаты

Снизил себестоимость закупки импортных товаров на 3,5% и не материальных ценностей на 4,8%. Улучшил финансовый результат на 18% в 2017 году за счет внедрения новой ценовой модели и подписания 15 договоров.

Было – обязанности

Оптимизированы и автоматизированы бизнес-процессы по планированию и взаимодействию со смежными службами.

Стало – результаты

Сократил численность подразделения на 12%. Увеличил прибыль компании на 35% за счет автоматизации бизнес-процессов.

Было – обязанности

Организация структуры продаж в регионе. Стабильное и качественное выполнение бизнес-планов и задач.

Стало – результаты

Увеличил продажи в сегменте в 2 раза за счет создания с «0» команды по работе с корпоративными клиентами. Снизил отток клиентов мелкого и среднего бизнеса на 20% и увеличил рентабельность продаж на 40%.

N. B.

По тому, как кандидат оценил итоги своей работы в резюме можно определить насколько хорошо он владеет техникой постановки задач по SMART. Навык постановки задач по SMART является одним из важнейших управленческих навыков. SMART-задачи определяют дальнейшие действия сотрудников и ясно дают им понять: что и когда ждать в результате выполнения ими поставленных задач.

Если вы владеете методом SMART, то без труда составите результаты. Для тех, кто не знаком с этой техникой, рекомендую ее освоить 9 9 Изучите статью «Метод SMART для постановки задач» – мини-тренинг с кейсами. Перейдите по ссылке: https://bosshunt.ru/metod-smart-dlya-postanovki-zadach/. .

Ошибка №2.НЕАКТУЛЬНОСТЬ И НЕСООТВЕТСТВИЕ ЦЕЛИ ПОИСКА

Правильный выбор примеров имеет ключевое значение. Самое важное – установить связи между прошлым опытом и будущим. Результаты должны отражать основные KPIs с учетом позиции, на которую вы претендуете в настоящее время и соответствовать задачам на новой работе. Будущему работодателю не интересно знать о ваших достижениях в то время, когда вы работали в банке финансовым контролером, если в настоящее время вы ищите работу финансовым директором. Напомню, что самый актуальный опыт – последние 5—7 лет.

Ошибка №3.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЛОВ, КОТОРЫЕ ОБОЗНАЧАЮТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОЦЕНОЧНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Например: «обширный», «профессиональный», «опытный», «качественный», «инновационный», «неоценимый», «успешно», «успешный», «отлично», «эффективно», «эффективный», «превосходный», «хороший», «многочисленный», «многолетний» и др. Кандидаты используют большое количество таких «бесполезных» слов, когда не могут оценить свою работу по ключевым показателям и привести конкретные цифры. Поэтому, им приходится выдумывать обтекаемые обобщающие формулировки: чтобы было «вроде правдиво» и чтобы за свои слова не пришлось отвечать на собеседовании. Как будто фразой «профессионал с опытом работы более 20-ти лет в разных сферах бизнеса» они предоставили рекрутеру необходимую информацию для определения их опыта.

На самом деле рекрутер читает такую фразу в каждом втором сопроводительном письме и сразу их отфильтровывает. Чтобы не допустить такого исхода, избегайте субъективной оценки, а убеждайте в том, что вы «профессионал с опытом работы более 20-ти лет в разных сферах бизнеса» навыками, фактами, цифрами, примерами.

Ошибка №4.НАРУШЕНИЕ СЛЕДСТВЕННО-ПРИЧИННОЙ СВЯЗИ

Замена результата на действия, которые привели к данному результату.

В первой части предложения должен быть – результат, во второй – за счет чего удалось достичь, т. е. действия. Далее я привожу примеры, как исправить подобные ошибки.

Комментарии: в первом варианте (было) указаны примеры, где нарушена следственно-причинная связь. В этих примерах действия – зачеркнуты. Во втором варианте (стало) исправлены ошибки и результаты выделены жирным цветом.

Было

Разработал и внедрил «с нуля»систему кредитного анализа, которая с помощью системы кредитных рейтингов позволила увеличить доходность портфеля на 35%.

Стало

Увеличил доходность портфеля на 35% за счет разработки и внедрения «с нуля» системы кредитного анализа.

Было

Оптимизировалбухгалтерскую отчетность актива, что позволило улучшить финансовый результат в текущем году на 18%.

Стало

Улучшил финансовый результат на 18% в 2017 году за счет оптимизации бухгалтерской отчетности актива.

Было

Улучшенаэффективность работы подразделения за счёт изменений и оптимизации процессов, описана и передана в реализацию автоматизация процесса, что позволит сократить численность подразделения.

Стало

Сократил численность подразделения на 12% за счет автоматизации бизнес-процессов.

Было

Оптимизировал работуHR-отдела, что привело к увеличению общего числа штатных сотрудников в 12 раз, внештатных в 30 раз.

Стало

Увеличил количество штатных сотрудников в 12 раз, внештатных в 30 разза счет оптимизации работы HR-отдела.

Было

Оптимизировал бизнес-процессыв компании, благодаря чему прибыль компании увеличилась на 35%.

Стало

Увеличил прибыль компании на 35% за счет оптимизации бизнес-процессов.

Было

Создал с «0» командупо работе с корпоративными клиентами, которая добилась увеличения продаж в сегменте более чем в 2 раза за 2 года. Это позволило нивелироватьотток клиентов мелкого и среднего бизнеса и увеличить рентабельность продаж на 40%.

Стало

Увеличил продажи в сегменте в 2 раза за 2 года за счет создания с «0» команды по работе с корпоративными клиентами. Снизил отток клиентов мелкого и среднего бизнеса на 20% и увеличил рентабельность продаж на 40%.

Было

Оптимизировал стратегию работыс корпоративными клиентами, в результате чего добился сокращения срока сделки на 30% за счет правильного сегментирования заказчиков и понимания особенностей внутренних бизнес-процессов каждой отрасли.

Стало

Сократил срок сделки на 30% за счет оптимизация работы с корпоративными клиентами.

Было

Разработал и реализовал программыоптимизации расходов по смете, которые позволили сократить расходы на 18%.

Стало

Сократил расходы на 18% за счет разработки и реализации программы оптимизации расходов по смете.

Было

Провел рефинансирование кредитов, что позволило сократить расходы компании по банковским процентам на 3 процентных пункта.

Стало

Сократил расходы компании по банковским процентам на 3 процентных пункта за счет проведения рефинансирования кредитов.

Было

Внедрил обучающую программудля сотрудников отдела продаж, в результате которой продажи продуктов выросли на 20%.