Раиса Сорокина - Сразить наповал. #Резюме. Как получить приглашение на собеседование?

Стало

Увеличил продажи на 20% за счет создания мотивационной программы для менеджеров по продажам.

Было

При проведении экспертизытрудовых договоров обнаружиланедостающие, обязательные для внесения в трудовые договоры данные, что помогло избежать штрафа при проверке ГИТ на 1 млн руб.

Стало

Предотвратила начисление штрафа при проверке ГИТ на 1 млн руб. Провела экспертизу трудовых договоров и обнаружила отсутствие обязательных пунктов.

Было

Перевел имущество во вклад НКО,что позволило уменьшить выплаты по налогу на имущество в размере 8 млн руб. в год.

Стало

Уменьшил выплаты по налогу на имущество в размере 8 млн руб.в год за счет перевода имущества во вклад НКО.

В некоторых примерах можно обойтись и без второй части, т. е. не обязательно объяснять за счет чего вы получили тот или иной результат.

Было

По результатам участия в проектах повышения эффективности проведена реструктуризация департамента импортных закупок, департамента закупок оборудования с целью оптимизации ресурсов.

Стало

Снизил себестоимость закупки импортных товаров на 3,5% и не материальных ценностей на 4,8%.

Было

Проведены переговорыс ключевыми партнёрами с целью повышения эффективности маркетинговой активности.

Стало

Привлек дополнительные инвестиции 2%от ТО от партнеров по программам лояльности и увеличил уровень скидокв среднем на 5%.

Было

Показывала высокие результатыпо целевым показателям по вверенным направлениям в последнем периоде 2016 года.

Стало

Увеличила рост продаж на 16%(2017 vs 2016).

Было

По результатам участия в проектах повышения эффективности проведена реструктуризациядепартамента импортных закупок, департамента закупок оборудования с целью оптимизации ресурсов.

Стало

Снизил себестоимость закупкиимпортных товаров на 3,5%и не материальных ценностей на 4,8%(2017 vs 2016).

Было

Добился превосходства по основным показателямнад конкурентами благодаря постоянному анализу показателей продажи рыночной ситуации, что позволило компании за 3 года войти в топ-5 ведущих в отраcли.

Стало

Вывел компанию за 3 года в топ-5 ведущих в отрасли.

Ошибка №5.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАССИВНОГО ЗАЛОГА

Использование пассивного залога смещает фокус с кандидатуры соискателя. Это контрпродуктивно, так как резюме должно быть сосредоточено на вас и ваших результатах. Избегайте пассивных конструкций, таких как «был задействован», «мне было поручено» и других выражений, опосредованно свидетельствующих об отсутствии личной инициативы. Русский язык дает нам самый верный и надежный способ рассказать о своих результатах – язык глаголов. Поэтому скажем «да» – активным глаголам действия и «нет» – пассивному залогу, причастиям, деепричастиям, существительным в косвенных падежах.

Пассивная конструкция(было) – глаголы действия(стало)

удалось добиться – добился

удалось повысить – повысил

создано – создал

выявлено – выявил

устранено – устранил

назначен – получил

внедрена – внедрил

увеличение – увеличил

уменьшение – уменьшил

сокращение – сократил

повышение – повысил

снижение – снизил

реализованные – реализовал

выполнение – выполнил

запущено – запустил

завершено – завершил

исправлено – исправил

модернизация – модернизировал

сделано предложение – предложил

разработано – разработал

преобразовано – преобразовал

проведение – провел

расширение – расширил

сотрудничество – сотрудничал

собранные – собрал

удержание – удерживал

В примерах ниже – в первом варианте (было) использовали пассивный залог (фокус на других), а во втором варианте (стало) заменили на активные глаголы действия (фокус на себе).

Было

Продажи 2016 г были увеличенына 113% в 2017г при росте рынка около 7%

Стало

Увеличил продажи на 113% при росте рынка 7% (2017 vs. 2016)

Было

Был назначенвременным руководителем отдела продаж.

Стало

Руководил отделом продаж.

Было

Внедренасистема коллтрекинга.

Стало

Внедрил систему коллтрекинга.

Было

Увеличеноколичество первичных обращений на 20%.

Стало

Увеличил количество первичных обращений на 20%.

Было

Сниженастоимость обращения на 15%

Стало

Снизил стоимость обращения на 15%.

Было

Среди реализованных проектовбыли: рекламные кампании в метро, на транспорте, в лифтах, на щитах и билбордах, в СМИ.

Стало

Реализовал проекты: рекламные кампании в метро, на транспорте, в лифтах, на щитах и билбордах, в СМИ.

Было

Продажи агентства с моим приходом были увеличенына 44%.

Стало

Увеличил продажи на 44% (2014 vs. 2013).

Было

За два года работы выигранытендеры и приобретено15 крупных клиентов в регионе.

Стало

Выиграл 3 тендера. Заключил договоры с 15 ключевыми игроками на региональном рынке.

Было

Под моим руководством открытыфилиалы в Казахстане, Грузии и Армении.

Стало

Открыл с нуля 3 филиала в Казахстане, Грузии и Армении.

Было

Доля рынка увеличенас 28% до 35%.

Стало

Увеличил долю рынка на 7%.

Было

Заключеныновые крупные контракты.

Стало

Заключил 10 контрактов.

Было

В 2013 году мною была организованатехническая конференция.

Стало

Организовал техническую конференцию.

Было

Мною были полностью адаптированы и переведенына русский язык каталоги и рекламные брошюры для рынка РФ.

Стало

Адаптировал и перевел каталоги и рекламные брошюры для рынка РФ.

Было

Расходы на персонал были сокращенына 20%

Стало

Сократил ФОТ на 20%.

Было

Выиграноарбитражных дел с покупателями на сумму 17,5 млн руб.

Стало

Выиграларбитражных дел с покупателями на сумму 17,5 млн руб.

Ошибка №5.НАЛИЧИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЯ

Примерно 10% прочитанных мной резюме содержат конфиденциальную информацию в отношении показателей на предыдущих местах работы. Не указывайте данные о продажах и прибыли в абсолютных величинах, достаточно показать результаты в относительных величинах. Нпример, в процентном выражении.

Ошибка №6.ОТСУТСТВИЕ ЦИФР

HR-менеджеры любят цифры. Почему? Цифры показывают результаты в количественном выражении. Кроме того, за счет цифр можно избежать ненужного многословия и сократить место в резюме.