Олег Феофанов - Шпионаж ради бизнеса

Когда служащие компании «Ревлон» узнали об этом, они возмутились. Но фирма заявила, что делает это с целью «улучшить производительность труда, проверить вежливость служащих компании в разговорах с клиентами и вообще улучшить обслуживание». И хотя компания настаивала на подобной версии, было ясно, что подслушивание телефонных разговоров — это промышленный контршпионаж.

Для слежки за собственными служащими широко используют фотоаппараты, автоматически делающие серию снимков через определенные промежутки времени. Руководство одного предприятия тяжелой промышленности обнаружило, что кое-какая высоко секретная статистика становится известной конкуренту. Компания по охране промышленных секретов при помощи одного из своих тайных агентов напала на след виновника. Фирма установила неподалеку от письменного стола, в котором хранилась информация, такую камеру. В результате была получена серия фотографий. Они показали, что директор производства в один прекрасный вечер подошел к столу и достал оттуда бумаги, которые ему не следовало бы трогать. Припертый к стене этими фотографиями, он признал, что систематически продавал секретные данные конкуренту.

В отчаянных попытках сохранить секреты приносящие или сулящие барыши, владельцы крупных компаний запрещают своим служащим иметь телефоны, встречаться с представителями конкурирующих фирм, разговаривать с друзьями о своей работе. Они даже ввели в обиход мусорные корзины, сделанные из листовой стали и запирающиеся на замок…

— Больше всего мне хотелось бы запирать своих людей на ночь в сейф или хотя бы выключать у них ту часть мозга, которая занимается научной деятельностью, — сказал в порыве откровенности американский бизнесмен о работниках исследовательской лаборатории. — Не доверяю я им. В лучшем случае они могут выболтать секрет, а в худшем — продать моим конкурентам результаты исследований…

Саботаж — довольно сильное оружие промышленного шпионажа. Вот любопытный случай, происшедший на одном крупном химическом предприятии в США. Все началось с того, что его владельцы передали руководство этим предприятием в руки второстепенных чиновников своей компании. Дела пошли плохо, заказы распределялись неправильно, доставка товаров заказчикам задерживалась, а зачастую на предприятии путали заказчиков при доставке товаров. Заказчики возмущались, отказывались от услуг фирмы. Число клиентов резко сократилось.

Владельцы предприятия забеспокоились, но было слишком поздно — фирма стояла накануне краха.

Началась официальная ревизия, а также и тайное расследование. И вскоре незадачливые владельцы фирмы узнали, что целый ряд работников отдела сбыта продукции умышленно вредили фирме, подрывая ее, пытаясь вынудить владельцев фирмы продать ее.

Чем же был вызван этот саботаж?

Ответ был удивительно прост. Эти работники были членами крупного синдиката, который хотел приобрести злополучную фирму по дешевке…

Недоверие к собственным сотрудникам породило еще одну разновидность промышленного шпионажа. Она состоит в том, что за ведущими сотрудниками различных компаний при их выезде в другие города и особенно в другие страны устанавливается постоянная слежка.

Такие услуги стоят, конечно, дорого. Детективные агентства с удовольствием берутся за подобные дела — все же как-никак путешествие…

Компании же идут на расходы в надежде сохранить свои секреты и заодно проверить лояльность подчиненного.

— Если они подозревают своего человека, — рассказывает Джордж Уолш, руководитель английского детективного агентства «Секьюритор», — то мы должны не только сопровождать его на всем пути следования по Европе, но и делать фотографии всех, с кем он встречается.

Подобный шпионский бизнес идет полным ходом. Иначе для чего бы, скажем, этому самому Джорджу Уолшу содержать у себя в агентстве 27 человек — бывших сотрудников английской службы безопасности, которые говорят на многих языках?

— Послушай, Билл, я хотел бы покаяться перед смертью. Я на днях продал наши промышленные секреты конкуренту.

— Э, пустяки, старина Джо. Ведь это я тебя отравил.

Эта далеко не новая сценка, позаимствованная из американских газет, до сих пор повторяется в разных вариантах и на фоне разных декораций на подмостках театра бизнеса.

Конкуренция и жажда наживы настолько исказили отношения между людьми, что подсиживание друг друга самыми бесчестными и бессовестными средствами не удивляет «партнеров по бизнесу».

Грызня и внутренняя борьба между руководителями фирм могли бы вызвать зависть заговорщиков даже при дворе известного сумасбродного деспота Калигулы.

Деловой журнал «Модерн оффис просиджерс» задал своим читателям вопрос: «Может ли человек продвигаться вверх в руководстве исключительно честными и порядочными методами?» Подавляющее число читателей ответило: «Нет».

Битва за руководящие посты в корпорациях приводит к своего рода каннибализму. Методы, которыми руководители организации перегрызают друг другу горло, так же смертельны для карьер соперников, как зубы тигра для его четвероногих жертв. Сами американцы признают, что такая атмосфера, царящая наверху, неизбежно оказывает свое пагубное воздействие и на более низкие ступени бизнеса. И действительно, какую добропорядочность можно требовать от служащих, видящих, как их боссы стремятся с мастерством гангстеров нанести друг другу удар в спину!

«Уолл-стрит джорнэл», озабоченный всем этим, недавно провел любопытное исследование В беседах с 50 руководящими работниками бизнеса двенадцати американских городов представители журнала выяснили весьма неприглядную картину. Грызня и подсиживание приобрели чудовищный размах. Бизнесмены не брезгуют ничем. Они спаивают соперника перед важным заседанием, с тем чтобы он там опозорился, и участвуют в утонченных в духе Макиавелли заговорах против конкурентов.

Вице-президент одной американской корпорации, почуяв в новом преуспевающем работнике своего соперника, не поленился испортить карбюратор его автомобиля — насыпал сахару в бензобак. Соперник опоздал на первое важное заседание и таким образом сразу же впал в немилость.

В другом случае один из руководителей компании, производящей лифты, терпеливо дожидался, пока проект его коллеги провалится, а затем представил боссу папку документов, тщательно датированную задним числом, в которых он доказывал, что с самого начала был против этого проекта.