Нина Осовицкая - HR-брендинг: лучшие практики десятилетия

В рамках проекта обучение сотрудников и диагностика их физического состояния были реализованы посредством организации работы медицинского пункта (прием, врачебные консультации и назначения врача-терапевта, специализированные консультации и сеансы по неврологии, мануальной терапии, психофизиологии). По итогам индивидуальных консультаций сотрудники могли выбрать для себя как общеоздоровительные, так и спортивные мероприятия (от вакцинации и витаминизации до участия в днях здоровья, соревнованиях и клубах по рыбалке, велоспорту, горным лыжам, керлингу, страйкболу, рафтингу).

Результаты

Успехом программы можно считать положительную динамику показателей лояльности (увеличение в среднем на 2 % в 2012 году по сравнению с 2010–2011 годами).

Общее количество больничных листов во II квартале 2012 года по сравнению с II кварталом 2011 года уменьшилось на 6 %, а средняя продолжительность больничного – на 18 %. Достижение КПЭ выросло в среднем на 4,25 %.

Проект: «Миссия “Детство”»

Бронза в номинации «Мир» (2013)

Предпосылки

1. Ассоциация «Дети Санофи» – некоммерческая организация группы компаний «Санофи» , целью которой является оказание помощи нуждающимся детям сотрудников в возрасте 25 лет.

Ассоциация была создана в 1993 году в честь 20-й годовщины образования «Санофи» . Выбор направления деятельности был сделан по результатам опроса сотрудников по всему миру.

2. Программа «Каникулы по обмену» организована в рамках международной политики группы компаний «Санофи» по корпоративной социальной ответственности с целью укрепить контакты между сотрудниками по всему миру и подчеркнуть их культурное многообразие.

Реализация

Ассоциация «Дети Санофи» является выражением ценностей компании и солидарности между сотрудниками. Ассоциация обеспечивает моральную и материальную поддержку детям сотрудников, которые сталкиваются с трудностями, способными отразиться на их судьбе. Сотрудники «Санофи» во всем мире делают пожертвования Ассоциации, а сама группа компаний ее субсидирует. В 2013 и 2014 годах фонд компании для Ассоциации «Дети Санофи» составил 500 000 евро.

Материальная помощь оказывается в следующих случаях:

• здоровье (затраты на лечение, медицинское обслуживание и т. д.);

• социальные или семейные проблемы (оплата затрат по уходу за ребенком);

• образование (оплата обучения).

Любой сотрудник может как осуществить пожертвование в фонд Ассоциации, так и обратиться за помощью.

Для этого необходимо заполнить форму-заявку и направить ее в Ассоциацию. Спонсорский комитет, состоящий из 15 сотрудников компании, каждый месяц анонимно и конфиденциально рассматривает все заявки и выносит решение о виде оказываемой помощи.

Ассоциация оказывает индивидуальную помощь семьям, а также организует коллективные программы для детей.

Мероприятия

Примеры индивидуальных заявок Латинская Америка: компенсация расходов на лечение и специализированное обучение для ребенка с нарушениями в развитии.

Европа: компенсация расходов на няню для девочки, которую воспитывает мать-одиночка, работающая на заводе в ночную смену.

Азия, Тихий океан: компенсация расходов на личные вещи для ребенка, которые были испорчены во время наводнения (маленькая мебель, книги, игрушки, школьные принадлежности).

Юг Азии: компенсация расходов на кохлеарные имплантаты и специализированное обучение для слабослышащего ребенка.

Франция: компенсация расходов на питание и проживание в течение обязательного обучения за границей для ребенка сотрудницы-вдовы.

Турция, Ближний Восток: компенсация расходов на лечение и обучение ребенка с диагнозом «аутизм».

Африка: компенсация расходов на специализированное обучение, посещение логопеда и физиотерапию для ребенка-инвалида.

Россия: компенсация расходов на дорогостоящую операцию в Израиле для ребенка дошкольного возраста с онкологическим заболеванием.

Коллективная помощь

Вьетнам: вакцинация от гриппа, менингита и гепатита B для 250 детей.

Египет: вакцинация от гриппа для 500 детей по всей стране.

Бразилия: организация подготовительных курсов для сдачи экзаменов в государственные университеты для 12 детей сотрудников, работающих на заводах в г. Кампинас и г. Сузану.

Мексика: проверка зрения и обучение навыкам скорочтения 220 детей.

Таиланд: лекции о необходимости вакцинации и о проблемах ожирения для 71 ребенка.

Марокко: организация дополнительного обучения 60 детей сотрудников завода Зената (Касабланка), учащихся в государственных школах. В ближайшее время еще 100 детей сотрудников примут участие в данной программе.

Россия: в 2013 году 58 детей сотрудников завода «Санофи-Авентис Восток» в возрасте от 4 до 18 лет получили возможность проведения дополнительных консультаций и лечения в стоматологической клинике г. Орла.

В 2013 году адресная помощь была оказана четырем семьям из России; общая сумма поддержки составила 58 365 евро; в 2014 году – пяти российским семьям на общую сумму 18 300 евро.

Программа «Каникулы по обмену» предназначена для детей сотрудников «Санофи» по всему миру и предоставляет им уникальную возможность расширить свой кругозор и провести школьные каникулы в другой стране в семье иностранного коллеги.

Для участия в программе сотруднику необходимо зарегистрировать своего ребенка/детей на международном внутреннем портале в интранете, указав желаемые страны посещения.

Все заявки обрабатываются координатором проекта, который помогает семье найти пару для посещения выбранной ребенком страны.

Семьи договариваются об удобных датах и времени поездки, а также самостоятельно организуют проживание и досуг ребенка на принимающей стороне.

Заявка утверждается в HR, после чего компания компенсирует сотрудникам расходы на авиабилеты.

Результаты

«Дети Санофи»:

• 2600 семей по всему миру получили материальную поддержку Ассоциации;

• 34 ребенка сотрудников «Санофи» в России получили поддержку Ассоциации;

• 183 300 евро составила помощь Ассоциации детям сотрудников «Санофи» в России.

В 2013 году:

• получено 92 новых индивидуальных запроса из 23 стран;

• проведены коллективные акции в 22 странах для 4500 детей;

• 4140 евро собрано сотрудниками «Санофи» в России в фонд Ассоциации в 2014 году;

• г. Орел, Россия: для 58 детей сотрудников завода в Орловской области организована возможность бесплатно воспользоваться услугами стоматологов.

«Каникулы по обмену»

За время существования программы в ней приняло участие более 300 детей. В 2014 году количество участников достигло 40 из 27 стран мира. Со стороны России два ребенка из городов Тюмени и Новосибирска посетили Францию.