Даниэль Браун - Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера

Подарки часто дарят, чтобы отпраздновать обряд посвящения. Вспомните дни рождения, выпускные и свадьбы. Подарками также обмениваются в начале отношений или для подтверждения или укрепления связей. По всему миру подарки дарят по четким неписаным правилам, дающим ответы на такие ключевые вопросы, как: кому следует дарить подарок? сколько он должен стоить? какой подарок следует дарить? когда его вручать? Однако нормы могут отличаться в различных группах, семьях, странах и организациях. И это, в свою очередь, ведет к ситуациям комического непонимания и болезненного взаимодействия.

Давайте отправимся…

…в прошлое, в Северную Америку от севера до юга, с востока до запада. На празднества с приношением даров индейцев квакиутл. На острова Тробриан, где местные жители создали оригинальную экономическую систему. На праздничные торжества в США. Мы поговорим о праздниках и подарках.

Круг кула тробрианцев

У тробрианцев, живущих к востоку от Новой Гвинеи, есть традиция передачи подарков кула – ожерелий и браслетов из раковин – из деревни в деревню, с острова на остров. Люди, первыми наблюдавшие эту традицию со стороны, пришли к выводу, что подарки не имеют ценности; их не обменивали на пищу, товары или услугу. Однако, понаблюдав внимательнее, Малиновский сумел понять, как работает местная экономика и система отношений, круг кула.

Круг кула сигнализирует о состоянии отношений между островитянами. Пока подарки кула переходят из рук в руки, люди с разных островов торгуют повседневными товарами, заключают брачные соглашения и помогают друг другу строить новые дома или перестраивать старые после стихийных бедствий. Если одна группа держит у себя кула слишком долго или не передает дальше, это означает, что взаимовыгодным отношениям с другой группой пришел конец.

Вручение и получение подарков кула являются формой взаимности. Вы дарите подарок, потому что знаете, что в какой-то момент получите что-то взамен, даже если намного позже.

Можно сказать, что круг кула был чем-то вроде социальной сети LinkedIn еще до ее появления. Общение на этой современной платформе строится на взаимности. Когда вы используете свои связи ради кого-то другого, то действуете из лучших побуждений. Однако надеетесь, что, когда вам понадобится, этот человек тоже познакомит вас с кем-то или даст рекомендацию.

Потлач у американских индейцев

В конце восемнадцатого – начале девятнадцатого века индейские племена Северной Америки устраивали грандиозные празднования, причудливые вечеринки, называемые потлач. Вождь организовывал праздник и приглашал в том числе дружественные, но преимущественно соперничающие племена. Не принять приглашение было равнозначно объявлению войны. То есть избежать мероприятия никто не мог.

Племя – организатор праздника демонстрировало свое богатство и удачливость. Готовилось обильное угощение, гости получали ценные подарки. Но, что примечательно, вместо того чтобы насладиться едой и ценностями, их уничтожали. Иногда при этом насмерть забивали рабов. Словом, вечеринка представляла собой торжество бессмысленного расточительства.

Целью потлача было подтвердить статус и доминирующее положение конкретного вождя. Конкурирующее племя старалось в свою очередь организовать праздник, который превзошел бы предыдущий. Отношения между членами племен можно назвать терпимыми. Они были одновременно и коллегами, и конкурентами. Сейчас их назвали бы «заклятыми друзьями».

Колониальные власти в конце концов запретили такие празднования, поскольку они казались им ужасными и недопустимыми. Запрет привел к социальным проблемам, баланс отношений нарушился, и между племенами начались вооруженные конфликты. Как и в случае с другими ритуалами, которые мы рассматривали, у празднований с приношением даров был свой глубинный смысл: они служили предохранительным клапаном для агрессии в регионе. Сравните их с корпоративами, мероприятиями компаний и конференциями, на которые приглашают вас конкуренты или партнеры. Хотя там и не проливается кровь, но они имеют тот же смысл. Приглашение, как и согласие, подтверждает, что между вами существуют взаимоотношения; но само мероприятие является демонстрацией более высокого статуса конкурента или партнера. Вернувшись в свой офис, вы с коллегами будете сравнивать мероприятие с прошлогодним, устроенным вашей компанией: какое получилось масштабнее? Ярче? Где выступало больше известных ораторов? Ощущался ли экономический кризис? Или похоже, что принимающая организация полностью восстановилась?

На Западе многие из нас на Рождество дарят подарки. Мы обмениваемся подарками с нашими любимыми, но часто участвуем в таких ритуалах и с коллегами. На работе мы играем в «Тайного Санту» или «Белого слона» [9] Обе игры представляют собой церемонии анонимного обмена подарками. – Прим. ред. .

Некоторые антропологи считают, что люди могут дарить подарки бескорыстно, в знак любви и признания или жеста доброй воли, просто из желания поделиться, ничего не требуя взамен. Другие сомневаются, что «бесплатные подарки» существуют. Они могут рассказать вам о дана.

Дана – это подарок, обычно деньги, которые религиозные индусы дарят священнослужителю-брахману. Когда вы дарите дана, вы отдаете часть своих плохих поступков, облегчаете бремя, которое будете нести в следующей жизни, при реинкарнации. Дана нельзя подарить кому угодно (например, тем, кто живет в бедности). Поступив так, вы отдадите свои плохие поступки этому человеку. С другой стороны, священник настолько свят и чист, что ваши неблаговидные поступки не пристанут к нему; они просто испарятся. Некоторые антропологи говорят, что дана представляет собой пример отравленного подарка. Вы дарите что-то только потому, что это выгодно вам, – вы облегчаете тяжесть вины или долга, очищаете совесть, снимаете наложенное заклятье. Подарок несет в себе бремя, грязь или проклятье.

Так что с рождественскими подарками работодателя? Можете сами выбрать, как относиться к ним: как к проявлению благодарности или попытке смягчить неприятное чувство из-за того, что он перегружал вас работой.

Подарки и приглашения на праздники нельзя считать ни к чему не обязывающими. Мы используем их, чтобы приобретать связи, устанавливать и поддерживать отношения между друзьями или соперниками. Часто нами движет ожидание взаимности, желание получить что-то взамен. Иногда подарок или приглашение предназначено для того, чтобы произвести впечатление или бросить вызов конкуренту, чтобы тот сделал ответный широкий жест. Иногда это способ очистить совесть, загладить ошибку, восстановить или улучшить отношения.