Эмелиана Светлова - 50 заповедей: смарткодекс эффективного руководителя

Если сейчас вы вступили на путь руководства, задумайтесь – кем вы хотите быть? Будете ли вы частью сообщества настоящих эффективных руководителей, которыми гордятся их сотрудники и компании, которые добиваются действительно впечатляющих результатов и которым есть за что себя уважать? Или вы недостаточно дальновидны для этого и пополните ряды неэффективных «варваров», прочно засевших во многих креслах и плодящих подобные себе кадры?

Что значит первое и второе? Для вас первое будет значить постоянную работу над собой, ответственность и решительность, инициативу и лидерство, системность, высшую степень профессионализма, и в то же время – человечность, сострадание, способность к компромиссам и самопожертвованию, а также все остальное, что будет написано в 50 заповедях (и это только с точки зрения психологии). Непросто, правда? Второй вариант – гораздо удобнее и легче. Орите громче, устраивайте истерики, кидайтесь бумагами, унижайте, топчите, выгоняйте с позором, разводите интриги, нарабатывайте грозный взгляд, занимайтесь только собой и своей карьерой, ведь люди – лишь куклы… Я очень надеюсь, что вы – из числа избранных и сможете стать Эффективным Руководителем. Если нет – вам это просто не нужно. Может быть, вы – гениальный одиночка и принесете великую пользу миру, работая без команды или через профессиональный управленческий буфер.

Как проверить себя? Ни один превентивный дистанционный тест не даст вам адекватного ответа на вопрос, способны ли вы стать эффективным руководителем. К тому же, важно не только стать (обучиться), но и оставаться (применять на практике), и более того – совершенствоваться. Поэтому чтобы понять, пригодны ли вы к исполнению миссии эффективного руководителя, придется спросить самого себя, но – В КОНЦЕ ЭТОЙ КНИГИ. Спросить честно, открыто, без компромиссов. Готов ли я нести это бремя? Выполнять ВСЕ эти заповеди? Да или нет? А сейчас – последний «фейс-контроль» перед входом в зал заповедей.

КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ РУКОВОДИТЬ ЛЮДЬМИ в условиях современного гражданского общества и эффективной экономики?

ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ СТАТЬ ЭФФЕКТИВНЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ, ЕСЛИ:

•Вы имеете медицинские противопоказания к выполнению таких обязанностей;

•Вы – «отрицательный лидер» (не созидатель, а разрушитель);

•Вы – крайне замкнутый, некоммуникабельный человек;

•Вы нетерпимы, являетесь ярым приверженцем какой-либо идеологии;

•Вы постоянно испытываете ненависть и пренебрежение к людям, любите подчинять и унижать, проявляете агрессию без веских на то оснований;

•Вы – раб своего темперамента и вообще не хозяин своих эмоций;

•Вы – лентяй;

•Вы – самовлюбленный эгоист;

•Вы – трус, раб своих страхов;

•Вы испытываете нездоровый пиетет в отношении каких-либо людей, имеете подхалимские наклонности.

Если у вас нет подобных проблем, добро пожаловать в зал заповедей.

Перед началом пути нам осталось уяснить две вещи – что же такое, собственно, эффективное руководство, и чем эффективный руководитель отличается от лидера.

Начнем с первого. Некоторые внешние признаки эффективного руководства, которые выделила для себя я и о которых мне рассказали мои учителя:

• Вы – автор стратегии и тактики вашего подразделения, ваше руководство полностью доверяет вам и вашей команде;

•В работе вашего подразделения – максимум плана и минимум форс-мажора;

•Всё в вашем подразделении, включая характеристики лично вас как руководителя, находится в балансе, оптимальном для эффективности;

•Ваше подразделение стабильно перевыполняет плановые показатели, создавая «добавленную ценность» результатов ваших услуг;

•Вы, как минимум, не отстаете от рынка, предлагаете и успешно внедряете инновации;

•Ваша команда работает как единое целое, в ней четко распределены роли и нет внутренних конфликтов;

•Все сотрудники мотивированы и лояльны;

•На вас работают «звезды», которых создали вы, и каждая – не менее года;

•Ваши сотрудники высоко оценивают вас как руководителя, гордятся вами и стремятся учиться у вас;

•Ваши сотрудники развиваются и строят карьеру при вашей поддержке;

•В вашей команде никогда не говорят на повышенных тонах;

•Нет форс-мажоров «по глупости», нет принудительных переработок и того, что называется вражеским термином under pressure;

•В объявлении о новой вакансии в вашем подразделении нет требования «стрессоустойчивость» применительно к работе с вами и внутри команды;

•Все увольнения – под вашим контролем;

•Когда вы уезжаете в отпуск, всё по-прежнему работает как часы;

•С вас начинают брать пример другие руководители;

•Если вы – женщина, эффективные руководители-мужчины воспринимают вас как равную себе*.

*Н-да. Половой вопрос не обойти никак. Равенство полов – химера, это декларируется тысячами серьезных исследований. На мой взгляд, мужчины действительно имеют бóльшую предрасположенность и более ценный набор предустановленных опций для эффективного руководства. Общественное мнение – также на стороне мужчин. Типичные результаты опроса (ВКонтакте, группа Всероссийское общество гетеросексуалов, более 120 тыс. участников в группе, 2015 год):

Но что это значит? Только то, что женщинам нужно прикладывать гораздо больше усилий. Старайтесь, и никакой самец не сможет поставить под сомнение ваш статус. Только не удивляйтесь потом, что не уступит место в очереди за круассанами (ну, вы меня поняли).

•Когда вы уходите, вы оставляете после себя полноценную команду, выращенную вами, включая успешного кандидата на ваше место.

Когда вы прочтете «заповеди» и следующие книги по эффективному руководству (подробнее о них – по ходу и в конце), вы узнаете гораздо больше и дополните свой список внешних признаков, а сейчас, в начале пути, я хочу обратить ваше внимание на самое важное в понятии «эффективного руководства» – на его внутреннюю суть.

ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО – ЭТО НА 80% СЛУЖЕНИЕ,

И ЛИШЬ НА 20% – САМОВЫРАЖЕНИЕ

Именно поэтому эффективно руководить так сложно. Однако владеющим этим искусством достается истинное признание и успех.

Что такое «служение» и «самовыражение» применительно к эффективному руководству, станет ясно после прочтения книги и внедрения вами в работу всех заповедей.