Хуршида Якубова - 100 дней в HR

Почему мы не советуем электрику с допуском как проектировать развязку, но позволяем себе это делать с искусством?

Почему так критически относимся к чужому творчеству и креативу и гасим чужой труд? Брать на работу профессионала и диктовать, что эту загогулину надо убрать, т.к. мне нравится, глупо. За этим проектом, знания, опыт и десятки книг, сотни лекций и бессонные ночи. Так в чем смысл того, что мы низводим творцов до уровня исполнителей, срывая акции, коверкая маркетинговые ходы, не давая делать то, ради чего нанимали на работу?

HR 78/100

Мотивация 29

Сегодня праздник и вместе девчонками гуляли по центру, кушали мороженое, шоппингом занимались. Т.е. отдыхали, качественно и с удовольствием. Даже на автобусе прокатились, втроем. И все это время меня неприятно царапало одно-разъединственное наблюдение. Причем повсеместно распространенное — хмурые или безразличные лица сервиса. Вот представим, у человека идея, он работает бизнес, делает рекламу, маркетинг, дизайн и что-то там еще. Это все классно, приятно заходить в красивый магазин или кафе, где вкусно пахнет, светло, уютно. Но! Как бы мы не оформляли и рекламировали, клиент работает с продавцом/официанткой, для него именно они лицо компании. И если клиенту не понравится, фиг мы его увидим опять, несмотря на шикарный дизайн или хорошую коллекцию. Так что, учить и учить сотрудников, мотивировать улыбаться и быть внимательными. Иначе, иначе будет грустно, дорого и обидно

HR 79/100

Мотивация 30

Жил-был магазинчик, торговал кофе, круассанами, выпечкой разной. Было там красиво, пахло приятно, кормили вкусно. Но самым главным сокровищем в этом магазинчике была продавщица. Невысокая, симпатичная, с мелодичным голосом, а улыбалась-то как. Помещение озарялось светом, в глазах клиентов мерцали ответные улыбки а кошельки развязывались с тихим вздохом. В магазин тянулись за круассанами и просто так. Приходили студенты, офисные сотрудники, бизнесмены и книжники, пенсионеры, малыши, министерские и окрестные жители. Покупали сдобу, хлебушек или кофе, насыщались улыбками и шли дальше, по своим делам.

А потом…

В один грустный и ненастный день феечка исчезла, исчезли улыбки, смех…

Появилась другая…

Круассаны казались резиновыми, хлеб невкусным, кофе слабым

Клиентов стало меньше, меньше улыбок и монеток в кассе…

HR 80/100

Мотивация 31

Есть фирмы, где ты один. Штат маленький или оплата, не суть. Если ты начинающий, причем один, тяжко. Что делать?

Воспользоваться «эффектом раскаленной кочерги»». Кочерга сама по себе холодная и висит на подставке у камина. Но если сунуть ее в огонь, то через какое-то время она нагреется. Кочерга — это я, вы, любой, кто хочет овладеть каким-либо навыком. Камин — среда, сообщество, специалисты и эксперты желаемой профессии.

Определить того, чей стиль работы вам нравится и фолловить как он работает, примерять на себя, исправлять косяки. Платные и бесплатные семинары, где получаешь необходимые навыки, вебинары и книги. А главное, делать, делать и еще раз делать. Ровно 10000 часов. И будет счастье, экспертность, востребованность. Чем не мотивация, а?

HR 81/100

Мотивация 32

Уперлась в обучение. Бывает, берешь на работу человека и сталкиваешься с ожидаемой некомпетентностью. Если порог критичен, поиск обучения, тренинги, наставничество и прочие радости. Определяешь ИКР, минимальный пороговый результат, оплачиваешь и…

Ждешь результат.

Ожидаемого результата нет. Проверяешь, чему учили, смотришь методичку, раздатку и рвешь волосы.

Деньги? Да шут с ними, найдутся. Время! Задачи, которые сотруднику, кровь из носу надо выполнять. По возможности вчера.

Какое, к лешему желание сотрудничать с тренинговым центром, пуская деньги, время на ветер?

Откуда такие офигительно фиговые тренера, которые плохо оттарабанили обязаловку и всё?

Уважаемые, это был не распил денег и не вывод доходов, это честное пионерское было желание дотянуть сотрудника к планке? Так что же вы мне его портите? Мне с вами работать мотивация сдохла. И на других тренеров моя мотивация с опаской поглядывает.

И не лучше ли хранить репутацию, хорошо обучить и быть востребованными, нежели…

HR 82/100

Мотивация 33

Как говорит друг, все мотивации придуманы для запутавшихся людей, не знающих чего хотят. Здоровый же человек во всех этих ерундовинах не нуждается, что нужно возьмет, заработает, сделает.

Как шутит второй, если бы все были такими как ты, то сидели бы рядышком с тобой, за директорским столом и некому было бы исполнять твои приказы.

Третий искоса поглядывает и усмехается. Он инвестор.

Четвертый просто делает. С самого утра и до заката, сосредоточенно и молча.

Пятый думает, ищет, придумывает, расписывает этапы и предлагает готовый план.

Каждый за себя и при том, все вместе. У всех своя задача, кусочки, из которых вырастает целое. Команда из хорошо мотивированных людей, эффективно выполняющих задачи. Вдохновенные трудоголики с вечной подпиткой.

Слушая их, понимаю, весь запал внутри, а все остальное от лукавого. Мотивировать их нет нужды, сами смотивируют, да вот энергии маловато у других, чтобы на равных с ними состязаться. Вот и отваливаются время от времени, истощенные, забывая, что к такой трудоспособности шли постепенно, плавно наращивая скорость, а не молодецким рывком.

HR 83/100

Мотивация 34

Мне нравится наблюдать за шефом, когда он ведет собеседование. Обязательные вопросы, определение квалификации, культурный код, адаптивность, а потом мотивация. Это зрелище! Вопрос простейший — чего ты хочешь? Хотят материального -квартира, машина, дом, муж/жена. — Хорошая цель, кивает он, — когда ты этого хочешь?

— Ну…

Наконец даты определяются, примерно к 40 годам.

— Отлично, а что дальше?

В этот момент начинается ломка. Кандидат начинает понимать, что ничего о себе и не знает. 20 лет будет выполнять чужие роли, отработает стандартный список достижений, сыграет какое-то количество социальных ролей, а дальше? Купит машину, квартиру, женится, станет начальником/предпринимателем, а потом?

— Средняя продолжительность жизни в Узбекистане около 70 лет, получается у тебя еще 30 лет, что собираешься делать? Это больше, чем ты прожил до сегодня, намекает он.

Картина мира идет трещинами, в глазах появляется понимание (иногда), обида.

— Я хорошо рисовал/фотографировал/увлекался моделированием/шил/готовил. Родители/друзья сказали, это несерьезно, семью не прокормишь, на жизнь не заработаешь, не мужское дело.