В. А. Колосов - Транспортная психология. Краткое учебное пособие

Применительно к здоровым физически и психически людям поведение рассматривается как процесс осознанного и целесообразно взаимодействия индивида или группы с физической и социальной средой, в которой они решают сознательно поставленные цели, превращая их в конкретные результаты.

В поведении человека всегда присутствуют два аспекта:

1) внешне воспринимаемый окружающими – реакции и действия человека в ответ на воздействие среды, обстоятельств, стимулов;

2) внутренний – то, что связано со смыслом его поведения, преднамеренностью, целеустремленностью, мотивацией.

Само поведение обусловливается рядом факторов:

1) биологических (строением тела, состоянием здоровья);

2 ) психологических (уровнем развития психики);

3) социальных (влиянием среды, жизненным опытом, профессией и т.д.).

ПОВЕДЕНИЕ СОЗНАТЕЛЬНОЕ – подчинение поведения индивида (группы) заранее принятой, осознанной, преднамеренной цели.

Сознательное поведение – подчинение поведения заранее принятой, осознанной, преднамеренной цели. Это вменяемые действия и воздержание от недостойных поступков. Они могут быть произвольными и непроизвольными, но всегда их главным регулятором является сознание. Действия и поступки контролируются и самооцениваются. Сознание определяет комплекс осмысленных и ответственных действий и поступков.

По своей структуре осознанное поведение соответствует структуре осознанной деятельности, оно ориентировано в направлении вектора: «мотив» (побудитель поведения) – «цель поведения» (мысленный результат поведения ). Практическая реализация достижения цели сознательного поведения связана с внутренней активностью индивида (группы), восприятием и пониманием ситуации, отношением к ней, а также с проявлениями в конкретной ситуации индивидуально – психологических свойств человека (людей) и их состояний.

Человеческое поведение – проявление социальной активности, результатом которой является социально-приемлемое поведение, отвечающее характеру общественного устройства, его требованиям (общественно значимым ценностям, ожиданиям, нормам, правилам), объективирующее высокий уровень развития личности.

Поступки:

– это действия, которые подчинены нравственным принципам, морали и отражают индивидуальное отношение человека к тому, что он собирается делать или делает;

– это еще и способ осуществления какого-либо конкретного действия, исходя из индивидуальных особенностей человека и его состояния

Социальное значение и личностный смысл поступков осознается человеком. Поэтому поступки людей по своему содержанию бывают благородными и недостойными, положительными и отрицательными .

ПОСТУПОК – социально – положительно оцениваемый акт поведения человека;

ПРОСТУПОК – социально – негативно оцениваемый акт поведения человека.

ПОВЕДЕНИЕ СТИХИЙНОЕ – поведение вне контроля сознания, неорганизованные действия и поступки.

Неконтролируемые действия и поступки совершаются рефлекторно или автоматически (например, реакция защиты или выполнение стереотипных действий «по привычке» и др.) Это те ситуации, когда в поведении человека верх берут инстинкты (генетически закрепленные, приспособительные формы поведения) или автоматизмы .

Стихийность поведения может также проявляться при искусственном «отключении» сознания (во сне, при гипнозе, в состоянии сильного опьянения, приеме наркотиков и др.)

Стихийное поведение,как неосознанное поведение, может не соответствовать социально-нравственным нормам и правилам людей.

Поведение индивидуальное.

Индивидуальное поведение во многом определяется личностными особенностями человека:

– направленностью личности;

– доминирующими мотивами и потребностями личности;

– его волевыми качествами и опытом;

– психическим состоянием и эмоциями;

– социальными установками и привычками личности.

– индивидуально – психологическими особенностями личности, обусловленными темпераментом, характером, способностям человека.

Поведение социальное (групповое).

Поведение человека в группе определяется его статусом, социальными ролями и ожиданиями персонала организации, а также усвоенной и принятой индивидом организационной (корпоративной) культурой организации (группы), ее основных составляющих – идеалов (системы идеализированных представлениях о различных сторонах жизнедеятельности коллектива организации), ценностей (того, что коллектив считает наиболее важным значимым для себя), морально – этических норм, правил и стериотипов поведения. Все вышеуказанные социальные факторы корректируют индивидуальное поведение персонала организации.

Почему люди объединяются в группы? Потому, что группы удовлетворяют многие жизненно важные их потребности: – потребность в безопасности, признании, принадлежности к группе, в самовыражении, самореализации и т.д..

ГРУППА — это реальная совокупность людей, объединённая едиными целями.

КОЛЛЕКТИВ — это группа людей, объединённая общими мотивами и целями совместной деятельности в интересах организации (общества, корпорации, партии и т.д.).

Более изучена в социальной психологии малая группа. Она представляет собой небольшое объединение людей, находящихся в прямых и постоянных взаимоотношениях друг с другом (от 2 – 3 до 20 – 30 человек), занятых общим делом и имеющие единые цели. Это основной отличительный признак малой группы. В средней группе (например, коллектив университета) основная форма взаимоотношения персонала —это контакты через руководителей, хотя и возможны прямые отношения члена коллектива друг с другом независимо от их статуса и социальных ролей.

Приведенная ниже классификация групп применима и для классификации и малых групп.

Классификация групп:

– По организационному признаку :внешне организованные, внутренне организованные, неорганизованные.

– По признаку формальности :формальные (на основании приказа, распоряжения, правила и т.д.), неформальные (на основе личных симпатий, предпочтений).

– По признаку ведущей совместной деятельности

– По признаку длительности существования :временные, постоянные.

– По признаку цели существования: