Игорь Вагин - Трансформация зла. Решение конфликтов внутренних и внешних

2. Диагностика доминирующего и факультативного стиля ведения переговоров. Корректировка стиля ведения переговоров

3. Разработка релевантных тренировочных кейсов, отражающих проблемы на переговорах с клиентами.

4. Тренировка переговорных компетенций на основании разработанных кейсов, отражающих деятельность компании.

5. Получение видео обратной связи участниками тренинга после прохождения переговорных кейсов.

6. Проведение персонального и группового коучинга участникам тренинга на основании видео обратной связи. Разработка персонального плана развития переговорных компетенций

7. Разработки альтернативных вариантов выхода из типичных переговорных тупиков на переговорах.

8. Коучинг и самокоучинг развития переговорных компетенций

9. Разработка пакета документов: чек лист подготовки к переговорам, чек лист оценки проведенных переговоров.

10. Постановка целей и планов заключения сделок в отделе продаж. Поиск и нахождение дополнительных ресурсов.

Тренинг

Личная эффективность руководителя

Результаты тренинга.

1. Вы на порядок повысите свою личную эффективность

2. Вы осознаете свое ядро ценностей и смыслов вашей жизни

3. Проведете диагностику вашего личного и профессионального потенциала

4. Освоите навык управления траекторией жизни

5. Научитесь технологии повышения КПД

6. Повысите качество принимаемых решений

7. Научитесь оптимально использовать инновации

8. Приобретете умения эффективного обучения

9. Получите навык использования того ценного, что есть у вас, но лежит мертвым грузом.

10. Меньше тратить ресурсы, быстрее и легче добиваться результатов

В программе:

1. Панорама жизни, наши смыслы

• Осознание миссии своей жизни

• Построение персонального ядра ценностей и смыслов жизни

• Четыре метода оценки потенциала личной эффективности

• Личная эффективность и SWOT анализ

2. Управление личной эффективностью

• Три технологии управления траекторией жизни

• Как повысить свой КПД (коэффициент полезного действия)

• Варианты повышения личной эффективности

• Список критериев повышения личной эффективности

• Обратная связь как мощный ресурс личной эффективности

• Чему учат удачи.

3. Энергетика – основа личной эффективности

• Как управлять уровнем энергетики

• Восстановление энергии и сон

• Каноны современного питания

• Персональная программа питания

• Три составляющих физического восстановления энергии

• Составление персональной программы физических нагрузок

• Внешние источники восстановления энергии

• Внутренние источники восстановления энергии

4. Как принимать оптимальные решения

• Три кита эффективных решений

• Три подхода в принятии решений

• Алгоритм «Яма»

• Алгоритм «Чистый лист»

• Алгоритм «На распутье»

• Как быстро находить креативные идеи

• Эксклюзивная креативная матрица

• Диагностика эффективности решений.

5. Навыки эффективного обучения

• Алгоритм критического мышления.

• Как эффективно читать книги и работать с информацией

• О чем забывают преподаватели

• Обучение спортивным и поведенческим навыкам

• Три кита обучения

• Четыре приема обучения

• Тонкости в обучении

6. Адекватное внедрение инноваций

➧ Мифы об инновациях

➧ Где нам нужны инновации?

➧ Где брать инновации

➧ Алгоритм внедрения инноваций

➧ Где искать инновации.

➧ Как оценить их эффективность?

➧ Чек лист управления инновациями

Тренинг

Современные тренды в управлении персоналом

Результаты тренинга.

• Как руководителю самому протестировать себя, своих сотрудников и компанию, увидеть угрозы, «узкие места», своей потенциал и зоны развития.

• Умение тестировать свои управленческие компетенции

• Объективное понимание своих сильных и слабых компетенций

• Навыки тестирования управления компанией и бизнес модели

• Ясная картина модели управления компанией, диагностика «Узких мест», патологии управления, зон развития компании

• Понимание, на каком уровне развития находится ваша компания.

• Умения использовать технологии коучинга в управлении сотрудниками

• Навыки технологий фасилитации в совещаниях.

• Как эффективно использовать Agile технологии

В программе:

1. Персональная диагностика компетенций руководителя компании

• Анкета личностного профиля руководителя

• Диагностика колеса баланса управленческих компетенций

• Оценка потенциала руководителя

• Оценка 360 градусов. Плюсы и минусы

• Система развития PDA. Анализ 14 компетенций, личностного профиля

• Почему тесты не дают эффекта

• Практика самокоучинга актуальных управленческих компетенций и личностного профиля.

2. Диагностика эффективности контура управления и компании в целом.

• 10 точек контроля модели управления компанией.

• Диагностика патологии управления компании.

• Процент выполняемых решений сотрудниками компании. Причины невыполнения.

• Оценка уровня развития компании. Модель РАП (Рефлексивный, активный, проактивный)

• Четыре уровня управления компанией. Поручения, регламенты, правила, цели и ценности.

• Уровень внедрения инноваций в компании. Чек-лист инноваций

• Как эффективно управлять продажами. Оценка качества воронки продаж в компании.

• Оценка ценности ваших продуктов и услуг Модель ABC/ XYZ

• Оценка уровня лояльности клиентов компании. Расчет индекса NPS

• Составление дорожной карты повышения эффективности работы компании.

3. Диагностика потенциала сотрудников

• Измерение эффективности работы менеджеров. Карты рабочего дня

• Оценка уровня лояльности, мотивационного профиля сотрудников

• Оценка психологической атмосферы в компании

• Оценка уровня вовлеченности сотрудников

• Что мешает оптимальной диагностике?

• Составление плана повышения эффективности работы сотрудников.

4. Как повысить эффект совещаний. Методы фасилитации

• Идеология и принципы фасилитации

• Как эффективно провести фасилитацию в организации

• Интерес – вовлеченность – креатив – консенсус – принятие решений. Дорожная карта выполнения решений

• Почему фасилитация не дает результата?

5. Управление сотрудниками в режиме коучинг.

• Идеология и принципы коучинга

• Постановка задач сотрудникам в стиле коучинг.

• Обучение сотрудников в стиле коучинг.