Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

Недавно я присутствовал на выступлении одного оратора в Лондоне. Когда он закончил, кто-то из собравшихся заметил, что последняя часть речи понравилась ему больше, чем первая. Когда я поинтересовался почему, он ответил: «Похоже, что сам оратор проявлял больше интереса к последней части, а я всегда верю человеку, говорящему с энтузиазмом и интересом».

Такой точки зрения придерживается большинство людей. Помните об этом.

1. Нас интересуют необычные факты об известных явлениях.

2. Больше всего людей интересуют они сами.

3. Человек, который побуждает других рассказывать о себе и внимательно слушает говорящего, слывет хорошим собеседником.

4. Рассказы и слухи о людях всегда являются выигрышной темой и привлекают внимание. Оратор должен ограничиться лишь небольшим количеством рассматриваемых пунктов и проиллюстрировать их историями, представляющими интерес с человеческой точки зрения.

5. Будьте конкретны в своих высказываниях. Не берите на вооружение приемы типа «бедный, но честный». Недостаточно просто сказать, что Мартин Лютер был «упрямым и непослушным мальчиком». Сообщите об этом и добавьте, что учителя пороли его «по пятнадцать раз на день». Это поможет сделать вашу речь ясной, выразительной и интересной.

6. Наполните свое выступление выражениями, которые создают у слушателей зрительные образы.

7. Если есть возможность, сопоставляйте контрастирующие идеи.

8. Интерес заразителен, и он наверняка проснется у аудитории, если сам оратор страдает им в тяжелой форме. Однако невозможно завоевать интерес публики, механически следуя каким-то правилам.

Нет необходимости кричать изо всех сил, чтобы вас услышали в большом зале или даже из-за закрытых дверей. Для этого необходима правильная постановка голоса. Тогда даже шепотом произнесенные слова донесутся до самого дальнего уголка театрального зала. Обычно в больших аудиториях ораторам предоставляют микрофоны. Если же у вас микрофона нет, мы дадим вам несколько советов, которые помогут вам быть услышанным и в этом случае.

1. Не смотрите в пол. Кроме того, данное поведение свидетельствует об отсутствии у вас профессионализма и раздражает аудиторию. При этом теряется контакт со зрительным залом, звук при этом в значительной степени теряется, не доходя до слушателей.

2. «Вся сила голоса зависит от умения дышать, – утверждала оперная певица Шуман-Хайнк. – Если мы не умеем контролировать дыхание, то ничего не добьемся. Петь без дыхания – это все равно что пытаться ехать на автомобиле без бензина». То же самое можно сказать и об ораторском искусстве. За пулями ваших слов в патроне должен находиться порох дыхания. В легких должен всегда быть запас воздуха, который, подобно катапульте, выталкивает слова. Вам наверняка доводилось видеть маленькие шарики, пляшущие на струе воды. Произносимые вами звуки точно так же должны опираться на поток воздуха, парить на нем, как воздушный змей. Поэтому сделайте глубокий вдох, почувствуйте, как легкие раздвигают нижние ребра и давят на выпуклую диафрагму. Начиная говорить, не используйте сразу весь запас воздуха в легких. Расходуйте его очень экономно. Контролируйте дыхание в соответствии с рекомендациями, данными в главе пятой.

3. Расслабьте гортань, губы, нижнюю челюсть (главы четвертая, девятая, десятая), потому что звуки, на пути которых встречаются препятствия, не преодолеют большого пространства.

4. Удар молотка по камню или железу создает сильный звук, который вблизи может даже оглушить, но на большом расстоянии его не слышно. А вот музыку оркестра можно расслышать издалека, даже несмотря на окружающий шум. В чем же разница? Объяснение очень простое: музыкальные инструменты создают чистые, гармоничные звуки, основываясь на эффекте резонанса, а удар молотка производит шум безо всякого резонанса. Недавно мне довелось стоять рядом с уличным музыкантом, игравшим на трубе. Если бы он использовал тот же самый запас воздуха для простого крика, то его вряд ли можно было бы услышать издалека, но воздух, резонирующий в трубе, создавал звуковые волны, которые были слышны на очень большом удалении. Теперь вы понимаете, почему порой голос, который кажется очень громким слушателям в первых рядах, почти не слышен в конце зала. Ему не хватает резонанса, который придает голосу звучность и позволяет ему распространяться на большие расстояния. Поэтому упражняйтесь в развитии резонанса (главы четвертая, девятая, десятая).

Слушая музыку, подпевайте с закрытым ртом, ощущая ладонью вибрацию в темени, в затылке, в носовой и ротовой полостях и в груди. Чтобы в полной мере использовать свой природный резонанс, старайтесь говорить, испытывая то же ощущение в области головы, которое возникает, когда вы глубоко вдыхаете чистый свежий воздух. Это очень важно.

5. Отчетливо произносите гласные звуки. Они составляют основу слова. Именно вибрация, возникающая при произнесении гласных, распространяет звук на значительное расстояние, поэтому нельзя относиться к ним небрежно или глотать их. Гласные должны произноситься свободно, открыто и тщательно. Произнесите громко вслух следующие слова: «мать», «мот», «муть» «мех», «рис», «рак» «рок», «рубль», «рэп», «бар», «бор», «бур». При выполнении данного упражнения расслабьте нижнюю челюсть.

Повторите эти слова еще раз, обращая внимание на подвижность, гибкость и положение губ.

Правильное положение губ придает гласным звукам выразительность. Губы должны работать четко и тщательно. Попробуйте нараспев произнести следующие слова, в которых гласные звуки соединены со звуком «н»: «Бен», «Рейн», «финн».

А теперь перейдем к гласным, выражающим радость, сияние и счастье. Губы при их произнесении должны быть растянуты в улыбке: «Жан», «Майн», «ванна».

Следующие гласные выражают силу, звучность, богатство, полноту и глубину. При их произнесении мы делаем губы трубочкой, словно собираемся свистеть; подбородок расслаблен: «Дон», «гунн», «воин».

6. В ходе выступления нужно менять интонацию, естественным образом повышая и понижая ее (см. главу седьмую). Это позволит вам подчеркнуть свои слова, сделать их более понятными и различимыми.

7. Чтобы вас услышали на расстоянии, недостаточно только громко говорить. Если человек сам не верит в то, что он говорит, и не проявляет интереса к излагаемой теме, то, как бы громко он ни говорил, не сможет сравниться с тем, кто вкладывает в свои слова душу и сердце.

Первое, на что обращает внимание врач, входя в комнату к больному, – это его голос. Больное или усталое тело не может быть источником сильного и мощного звука. Поэтому следует придерживаться здорового образа жизни, а перед выступлением хорошенько отдохнуть.