Андрей Теслинов - Концептуальное проектирование сложных решений

Удобным для моего примера является конструкт «культурная смесь» (Гедберг и Джонсон, 1977). Атрибутивно он может быть представлен в виде «ромашки», сердцевина которой – организационная парадигма, а «лепестки» – ритуалы и процедуры, история компании, символы компании, структуры власти, организационные структуры, системы контроля деятельности. Причем первые три «лепестка» относятся к «мягким» свойствам оргкультуры, а остальные – к «жестким».

Это представление весьма абстрактно, поскольку, во-первых, задает лишь тип компонентов, определяющих оргкультуру, а не их конкретное разнообразие. А во-вторых, выделяет в организационной культуре только то, что выделяет, а остальным пренебрегает.

Конструкт этот можно сделать более строгим («формально «жестким»), введя отношения между его компонентами – понятиями. Хотя для умного руководителя достаточно и этой формы конструкта, чтобы с пользою наполнять его конкретным и практичным содержанием. Так, ради полного разнообразия оргкультур следует собрать все возможные виды ритуалов и процедур, которые бывают или могут быть в компаниях, все возможные символы и пр. Тогда появится объемное содержательное пространство компонентов оргкультуры, из которого руководители смогут обоснованно выбирать то, что будет способствовать развитию деятельности компании, что будет работать на ее стратегические цели и задачи. Согласитесь, что с таким содержанием концепта «организационная культура» и с самим этим предметом можно работать, то есть строить, изменять и пр.

Но если кому-то понадобится глубоко понять и исследовать, например, природу потомства знатного дворянина, или всех последствий волшебства российской приватизации, или разнообразие дебютных бильярдных комбинаций (это то же самое, что и российская приватизация), или событийное развитие финансовых пропаж какого-либо инвестиционного проекта, то удобно «взять» другой строгий конструкт – «разветвленная сеть с единственным начальным событием».

Схема такой сети представляет собой некий граф в виде дерева с одной начальной вершиной.

Если «приложить» такой конструкт к указанным предметным областям, сопоставляя каждому элементу множества Х1 реальные объекты (разумеется, понятия о них) и связи между ними, то можно составить полную, исчерпывающую картину познаваемой реальности. Из этих примеров можно сделать следующие выводы:

• «сверкнув» каким-то признаком, реальность наводит нас на тот или иной конструкт;

• получаемый при таком способе концепт – есть конструкт вместе с указанной областью интерпретации. Строже можно сказать так: концептом является пара «конструкт плюс сопоставленный ему фрагмент содержания»;

• один и тот же конструкт может быть использован для разных концептов… по определению конструкта.

В логике короткого пути построения концептов собственно процесс нахождения (подбора) конструкта, адекватного какой-либо содержательной предметной области, иногда называют концептуализацией, а процесс нахождения (подбора) предмета, референтного конструкту, – интерпретацией. Отсюда и метод – метод мобилизации готовых конструктов. Есть два любопытных следствия частого употребления этого метода.

1. Использование конструктов для построения понятий рано или поздно приводит к мысли о полезности их накопления. Так возникают библиотеки конструктов – описания конструктов вместе с характеристикой потенциальных областей их интерпретации: развитие, рост, гомеостаз, причинность… Библиотеки конструктов возникают и существуют как некие хранилища абстрактных универсальных понятий, гигантски расширяющие возможности постижения реальности.

Соблазн короткого пути конструирования смыслов велик, но его можно преодолеть. Вот способ: «Постигая область трансцендентного, человек должен быть прежде всего готовым во всякий данный момент изменить самые основания, на которых до сих пор зиждилось его мышление; если он действительно хочет постигать вечность и бесконечность, он должен опираться лишь на собственный дух. Не только явления и восприятия внешнего мира, но и разум с его принципами, и даже более того, самые основания его логики для него все время должны представляться величинами совершенно условными, лишенными абсолютной незыблемости и нужными постольку, поскольку они в данный момент облегчают ему дальнейшее постижение» [101] . Теперь можно по-разному сравнить методы концептуализации и как-то оценить те их свойства, которые, по Вашему мнению, носят инструментальный характер…

Сделайте это самостоятельно, а я попытаюсь обобщить уже сказанное.

Некоторые методические вопросы концептуалтзации

Обобщая техники концептуализации смыслов, выделю небольшой ряд важных позиций этой деятельности.

1. Об использовании априорных знаний о предмете.Легко заметить, что в каждом методе концептуализации помимо того, что дается исследователю, всегда есть что-то большее – некие дополнительные априорные сведения о предмете концептуализации. Согласитесь – это нормально! Именно в этих дополнениях мы ищем основания и возможности для того, чтобы отделить смысл от всего остального, чтобы «вырезать» понятие из бесконечной сети отношений его с другими понятиями.