Рон Мейер - Виртуозное лидерство: как создать собственный репертуар лидерских стилей

Возможно, вы уже обратили внимание, что на нескольких последних страницах вырисовывается некий шаблон. Карикатурное изображение лидеров как героев – это чрезмерные надежды на их способность справляться с любыми задачами. Карикатурное изображение лидеров как пророков – это чрезмерные надежды на их внимание к долгосрочному развитию. А карикатурное изображение лидеров как гуру – это чрезмерные надежды на их способность создавать смысл для сотрудников организации. Все эти заблуждения объединяет то, что понятие «лидерство» наполнили чем-то возвеличенным, необыкновенным, стоящим выше простых смертных – где-то на горе Олимп. «Лидер» – это исключительный титул, которого могут быть удостоены только самые лучшие. Примеры лидерства, которые мы используем, почти идеальны – лидеры добиваются отличных результатов, внушая своим последователям любовь к себе. Такие лидеры воплощают в себе тот идеал, на который нам нравится равняться. Они представляют собой золотой стандарт, который используется для измерения всех индивидуумов более мелкого калибра.

Итак, метазаблуждение, мешающее пониманию лидерства, заключается в том, что наше мысленное представление о лидере близко к представлению о божестве. В нашем воображении лидеры – это люди исполинского масштаба. Чтобы сохранить эту иллюзию, тех немногих людей, которые, похоже, соответствуют определению «настоящий лидер», идеализировали, часто до неузнаваемости, придавая им что-то вроде статуса мега-рок-звезды. Потом мы переворачиваем все с ног на голову и принимаем этих «знаменитостей» за норму, на основании которой судим всех остальных несовершенных людей, «желающих стать лидерами». И вуаля , в сравнении с накачанными ботоксом и отфотошопленными топ-моделями лидерства самые целеустремленные лидеры выглядят неуклюжими и умеренно эффективными.

Необходимо сбросить лидерство с этого пьедестала и вернуть ему человеческие пропорции. Образец для подражания – это отлично, но он не обязательно должен быть топ-моделью, и уж точно не нужно его боготворить. Постоянно сравнивая себя с корпоративной суперзвездой, вы впадете в уныние и потеряете уверенность, к тому же это способствует завышенным ожиданиям в отношении тех стандартов, которых должны придерживаться окружающие вас люди.

По сути, лидеры не должны быть безупречны. Они должны пользоваться уважением. Они должны быть достаточно авторитетными, чтобы вызывать уверенность и желание следовать за ними. И лидерство не является чем-то исключительным, что используется только по особым случаям верховными жрецами организации. Это нечто обычное, к чему ежедневно прибегают многие сотрудники организации.

Сбросив лидерство с пьедестала и вернув ему человеческие пропорции, мы выиграем в том, что большинство людей поймут, что такому лидерству можно научиться. Существует много рассуждений на тему, звездами рождаются или становятся. Поучаствовать в этой дискуссии очень заманчиво, но на самом деле этот вопрос не имеет никакого значения, если герои, пророки и гуру являются исключениями. Если мы сосредоточимся на лидерстве, типичном для простого смертного, большинство согласится с тем, что можно научиться выстраивать взаимоотношения и оказывать влияние. Осознание этого вдохновляет. Слишком многие убедили себя в том, что работать над своими лидерскими способностями не нужно, потому что им никогда не стать кумирами типа Уолта Диснея, Фредди Хайнекена или Коко Шанель. Многие люди не танцуют, потому что они никогда не будут двигаться так же хорошо, как их кумир, будь то Джинджер Роджерс, Майкл Джексон или Рудольф Нуриев. Снижение ожиданий до приемлемого уровня должно вдохновить каждого встать и попробовать.

Именно это и является целью данной книги. Отбросьте своих кумиров, внимательно посмотрите на себя в зеркало, чтобы увидеть свой стиль. И давайте узнаем, как мы можем помочь вам научиться двигаться лучше. Мы уверены, что при этом вы выучите и несколько новых движений.

После того как мы соскребли весь глянец, осталась чистая суть понятия лидерства – умение побуждать других людей следовать за тобой. Эффективный лидер – это тот, кто способен влиять на других людей, чтобы они двигались в определенном направлении . В этом простом определении можно выделить четыре составляющих, каждая из которых дополнительно объясняет фундаментальную природу лидерства.

• Другие люди . Очень важной отправной точкой в понимании лидерства является осознание того, что речь идет не о лидере, находящемся в полном одиночестве, а о взаимодействии между лидером и последователями: лидерство – это отношения. Здесь, как и при общении, необходимы две стороны – не я общаюсь, а мы общаемся. Лидерство – это не только то, что делает лидер, но и то, как реагирует его последователь. Поэтому понимание потребностей и мировоззрения других людей имеет решающее значение для эффективного лидерства.

• Влияние . При взаимодействии между лидером и его последователем лидер имеет полный спектр методов влияния. Эти методы варьируются от использования официальных полномочий (сопутствующих должности), например полномочий нанимать, увольнять, премировать, объявлять выговор и назначать на другую должность, до неформального влияния, например способности убеждать, очаровывать, вдохновлять, поддерживать и бросать вызов. При этом неформальное влияние для стимулирования внутренней мотивации людей обычно более эффективно и долговременно, чем использование официальных полномочий. Очевидно, что лучшие лидеры понимают образ мышления и мотивацию своих последователей, а более эффективные лидеры будут стараться повлиять на души, умы и жажду деятельности.

• Способность . Лидеры должны иметь желание и способность влиять на последователей при взаимодействии с ними. Чтобы возыметь влияние, потенциальные лидеры должны быть готовы взять на себя ответственность за роль лидера и потрудиться над завоеванием авторитета среди потенциальных последователей. То, как лидеры будут завоевывать и использовать этот авторитет, зависит уже от их способностей и типа последователей. В следующих главах мы расскажем об эффективности разных подходов.

• Движение в определенном направлении . Наконец, быть лидером – значит вести куда-то. Для лидера цель влияния на других людей заключается не в обретении власти как таковой, а в обретении средства для реализации других задач. Лидер мобилизует людей для выполнения работы и достижения конкретных результатов.