Брюс Крейвен - Библия босса [Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones] [litres]

Сейчас моему первому сыну 13 лет, я не очень хорошо играю в баскетбол, но могу сыграть с ним и моим младшим 10-летним сыном. Я могу заняться хайкингом со своей собакой. Уклонение от физических недугов работало какое-то время. Неблагоприятные факторы были реальны. Убеждение, которое появилось у меня после первого доктора, привело к убеждениям и последствиям, которые вызвали пессимизм и растущую во мне депрессию. Я был похож на Сэма, лежащего в грязи в Черном Замке. Мой рот был полон крови, и я не хотел подниматься, но когда я это сделал, бороться стало легче. С помощью грамотного врача я мог оспорить убеждение, найти новые последствия и новую энергию.

Чтобы пессимизм нас толкал, нам не обязательно быть Сэмвеллом Тарли, которого били по голове, у которого текла кровь из носа, который упал в грязь. Эволюция подготовила нас к опасностям. Если бы мы не умели избегать угроз, наша ДНК в нас не выжила бы. Привычное пессимистическое мышление является естественным предостережением, которое сидит глубоко внутри нас, чтобы помогать избегать атак со стороны хищника. «Привычные пессимистические мысли просто переносят этот полезный процесс на один неблагоприятный шаг вперед. Они не только захватывают наше внимание, они непрерывно кружатся в наших умах».

Один из способов оспорить этот пессимистический шум – преодолеть веру в негатив. Упражнение НУП поможет вам реагировать на неблагоприятные факторы с ясностью, а не вдаваться в негативные последствия, основанные на убеждениях, которые можно оспорить. Заряжайтесь энергией, чтобы предпринимать продуктивные действия.

В вашей работе будут моменты, когда будет полезно оспаривать ваш оптимизм. Как пишет Селигман: «Гениальность эволюции заключается в динамической напряженности между оптимизмом и пессимизмом, которые постоянно друг друга корректируют». В течение нашего дня мы балансируем: рискуем идти с оптимизмом и отступать с пессимизмом. Это хорошо. Селигман объясняет, что пессимизм добавляет конструктивный элемент в нашу жизнь. Моменты пессимистических ограничений могут отговорить нас от риска и помочь более тщательно подумать о наших действиях, прежде чем с головой прыгать в ситуацию, к которой мы не готовы.

Генеральному директору Deloitte Барри Зальцбергу потребовалось почти четыре года, чтобы убедить американскую фирму в трансформационной идее. Понадобилось время, но Зальцбергу это удалось. Идея была основана на его решении прекратить все обучение сотрудников на аутсорсинге. Зальцберг полагал, что нужно было построить учебный центр Deloitte. «Полагая, что обучение и развитие являются критически важными частями обновления кадровой стратегии, Зальцберг инициировал полную переоценку программы обучения и развития Deloitte» . На встрече в 2006 году партнеров, директоров и глав компании Зальцберг провел сессию, в ходе которой попросил участников оценить главный вопрос: должны ли значительные инвестиции в развитие и обучение быть сделаны в физический или виртуальный университет. Участники встречи назвали это дебатами « кирпичи против кликов».

В 2009 году состоялась церемония открытия Университета Deloitte, но когда Зальцберг сегодня рассказывает в аудитории о своем Пути Лидера, он объясняет, почему это могло и вовсе не произойти: он был слишком оптимистичен.

На коктейльной вечеринке накануне своей презентации проекта Совету директоров к Зальцбергу подошла коллега. Она сказала ему не представлять проект Совету, так как его не одобрят. Барри был удивлен. Ему казалось очевидным, что он предлагает верный путь для фирмы. Коллега сказала: «Они не проходили через то, через что прошел ты».

Зальцберг работал всю ночь со своей командой, чтобы скорректировать презентацию. Он понял, что не достигнет своей цели и нужно изменить план. Оптимизм почти убил возможность. Барри был благодарен, что честный союзник предупредил его, пока еще осталось время. Ему нужно было оспорить свой оптимизм. Когда Зальцберг это сделал и презентация была скорректирована, он спросил Совет – не присоединятся ли они к нему в «путешествии», чтобы рассмотреть возможность создания Университета Deloitte?.. «Путешествие» сработало. Готовность Зальцберга оспорить его оптимизм также дала ему возможность использовать убеждение, чтобы посмотреть в лицо его вызову.

Зальцберг предлагает соответствующее обучение для решения похожих проблем лидерства: «Никогда не стоит недооценивать важность правильной социализации ваших заинтересованных сторон».

Джим Лоэр, основатель Human Performance Institute, пишет о нашей способности перекраивать истории, которые мы используем для понимания своей жизни. Он предлагает два определения для оптимизма. Одно от психологов Майкла Шейера и Чарльза Карвера – это диспозиционный оптимизм, идея которого заключается в том, что в нашем мире достаточно ресурсов, чтобы каждый мог извлечь из них выгоду. Такое толкование оптимизма может быть мотивирующим в большинстве экономик XXI века, но мало поможет в Вестеросе или Эссосе, где почти каждый персонаж борется с реалией игры, в которой победителем выходит только кто-то один.

Лоэр ссылается на второй вариант, который вписывается в вымышленный Известный мир Джорджа Р. Р. Мартина, но также мотивирует и нас в нашем мире: «Второе определение в значительной степени субъективное, оно заключается в том, что оптимизм представляет собой конструктивный способ частичной нейтрализации плохих событий». Лоэр выступает за последнее определение, потому что он предполагает, что со слишком большим оптимизмом, « если он отдаляется от реальности» , могут прийти опасности. Он утверждает, что нам нужно признать последствия, чтобы жить в ясности. «Когда вокруг слишком много негатива, среда становится токсичной, но когда слишком много позитива, среда отдаляется от реальности».

Задача состоит в том, чтобы найти баланс между оптимизмом и пессимизмом.

Селигман предполагает, что, когда вы находитесь в ситуации, сосредоточенной на достижении или улучшении того, как вы себя чувствуете, включая ваше здоровье, используйте оптимизм. Если вы вступаете в лидерскую ситуацию, которая требует вдохновлять людей, используйте оптимизм.

С другой стороны, если ваша цель состоит в том, чтобы планировать борьбу с риском или неуверенностью, или если вы даете советы людям, столкнувшимся с трудностями, и если вы хотите вызвать симпатию у людей, которые столкнулись с проблемами, не начинайте с оптимизма. Вы можете использовать его позже, когда появятся эмпатия и уверенность. Вы должны оценить цену неудачи в данной ситуации. Если цена высокая, оптимизм является неправильной стратегией.