Джон Гриндер - Шепот на ветру

Управляющий вопрос (3-я): Что нужно Анджеле (находящейся там) в этот момент?

Ответ Анджелы (1-ая): Какие-нибудь идеи, как использовать сегодня Джеральдо и его команду.

Управляющий ответ (3-я): Ты можешь послать команду охотиться на сусликов, а Анджела (находящаяся там) может приготовить из них обед; или ты можешь заставить эту команду сорвать все цветы на букеты, а потом выкосить весь участок; или просто сказать, чтобы они ушли и пришли в другой раз.

Ответ Анджелы (1-ая): Очень забавно! Ты меня насмешила, нотеперь скажи мне, как согласовать эти твои предложения с моей целью иметь дикие цветы, растущие не в вазах, а под открытым небом? Твои предложения относятся к лугу. Но луга так скучны.

Управляющий ответ (3-я): Теперь это кажется мне очень интересным – если ты не хотела иметь луг, то зачем было садить траву, а потом нанимать Джеральдо, чтобы ее скосить?

Ответ Анджелы (1-ая): Мое намерение в общем было иметь дикие цветы, случайно рассеянные по участку. Траву я насадила всего лишь как фон .

Управляющий вопрос (3-я): А знает ли это Джеральдо? Что именно надо ему знать?

Ответ Анджелы (1-ая): Интересные вопросы. Я в самом деле не знаю ответа на первый из них и подумаю о втором .

Анджела отчетливо выходит из 3-ей позиции и возвращается в 1-ую позицию, с 1-ой позиции она смотрит в сторону своего управляющего и продолжает рассказ:

Благодарю, ты предложила мне интересные возможности, но я оставляю в стороне твое предложение сварить обед из сусликов. С другой стороны, вопрос, на который я не могу ответить, подсказал мне следующий шаг .

Анджела, в 1-ой позиции, подходит к тому месту, где терпеливо ждет Джеральдо. Она отчетливо сообщает ему свое намерение в следующем разговоре:

Я только что поняла, что в самом деле не объяснила вам, как был устроен этот сад и что я имела в виду, когда насадила его. Когда была подготовлена почва, я разбросала семена всевозможных диких цветов, какие могла купить. Поскольку я никогда не сажала раньше диких цветов, я не знала, какие из них вырастут в этом месте. Через несколько недель полива цветы начали пробиваться маленькими кучками. Тогда я бросила семена нескольких трав в пустые места. И вдруг все начало расти. Я была в восторге, пока трава не стала душить некоторые виды цветов.

Я хотела видеть, подъезжая к моему офису, все это буйство красок. Я хотела создать вокруг офиса такую среду, чтобы я могла смотреть на нее во время работы, наслаждаясь бабочками, птицами или оленями, которых будут привлекать цветы. Я хотела чего-то активного. Но луга просто пассивны.

Джеральдо ответил на это надлежащим образом, парафразой сказанного Анджелой:

« Если я вас правильно понимаю, вы хотели, чтобы трава просто покрывала места, не занятые цветами, но теперь трава вырастает высокой и мешает цветам. Вы в самом деле вовсе не хотите травы. Это верно?»

Анджела согласилась с этим истолкованием Джеральдо:

Правильно, трава была просто фоном!

Джеральдо ответил Анджеле:

« Теперь я понимаю. Здесь, кажется, все хорошо растет. Что ж, я представляю себе декоративные, но вполне естественные с виду камни, которыми можно замостить тропинки среди цветов. Сегодня я набросаю план и закажу материалы, а моей команде скажу поливать цветы, полоть траву, а также делать починки и охотиться на сусликов. Камни можно будет доставить, вероятно, завтра. Согласны ли вы считать это чудом?»

Анджела ответила:

Принимаю ваше чудо!

Здесь произошло следующее: разумное использование Тройного Описания позволило Анджеле явно выразить свои желания, осознав необходимость сообщить Джеральдо свои намерения. Хотя Анджела сумела оценить, как видел, слышал и ощущал ситуацию Джеральдо, человек, который должен был выполнить работу, Анджела вовсе не хотела отступить от своей позиции, в которой она хотела, чтобы нечто случилось немедленно и тут же. Это важный момент, потому что часто индивиды переходят во 2-ую позицию, отступаясь от намерения, какое у них было в 1-ой. Так происходит, если им не удается вернуться в 1-ую позицию и использовать информацию, приобретенную во 2-ой, чтобы решить, как можно конкретно осуществить их первоначальное намерение. К несчастью, постоянное неумение в течение всей жизни использовать 2-ую позицию как средство сбора информации, а не как образ жизни, для некоторых индивидов становится ловушкой, и многие со временем теряют способность знать, чего они сами хотят в 1-ой позиции. В самом деле, «синдром пустого гнезда» – не что иное как пример этого паттерна.

Дальнейший важный момент в этом примере – это признание 18со стороны Анджелы, что она исчерпала свои ресурсы, либо вследствие своей эмоциональной вовлеченности в ситуацию (состояние), в которой она сама не представляла себе ясно своего намерения, либо вследствие неумения сообщить это намерение другой стороне взаимодействия. Именно здесь проявляется магия вполне отчетливой 3-ей позиции – способность принимать информацию из 1-ой и 2-ой позиции и помещать в этой (3-ей) позиции, приспосабливая ее к фильтрам внешнего наблюдателя – в этом случае способность управляющего оценивать информацию свежим взглядом, ушами и ощущениями заинтересованного наблюдателя, единственная задача которого – найти выход из положения. Это и есть ключевой момент при правильном использовании 3-ей позиции – важно объяснить, что 3-я позиция не является диссоциированной позицией в том смысле, что в ней позиции отсутствует кинестетика. Хорошо сформированная 3-я позиция всегда включает сильную кинестетику – различие в том, что сильная кинестетика в 3-ей позиции выбирается предварительно индивидом (обычно это состояния, соответствующие таким выражениям, как ресурсность, любознательность, творческая способность 19и т. д.) и, что наиболее важно, кинестетика 3-ей позиции по определению НИКОГДА не является кинестетикой 1-ой или 2-ой 20. Заметим, что 3-я позиция находится на более высоком уровне иерархии, чем 1-ая и 2-я позиции, поскольку она очевидным образом включает представления двух других перцептуальных позиций – 1-ой и 2-ой.

Предыдущий пример весьма напоминает то, что происходит внутри культуры, или внутри делового предприятия. В течение последних 13 лет авторы в своей компании QL (Квантум Лип) 21сосредоточили внимание на моделировании, кодировании и проектировании паттернов превосходства в больших системах – компаниях, учреждениях и иногда правительствах. Читатели, работающие в бизнесе, испытывали ситуации, возникающие в компаниях, когда человек приглашается его начальником или вызывается в компанию для выполнения некоторой функции – и почесывает себе затылок в сомнении. Тот, кто дает ему указание или нанимает его, требует от него сделать нечто граничащее с нелепостью. В ряде случаев человек, дающий указания этому наемному служащему, не представляет себе ясно свою конкретную цель. Иногда этот человек (тот, кто дает указания) испытывает конфликт целей; в других случаях он просто не продумал ситуацию и хочет только, чтобы нечто произошло, но не знает конкретно, что это такое и каковы необходимые условия.