Ричард Кох - Принцип 80/20

Сегодня мы меньше уважаем статус человека, и больше – его позицию на рынке.

Еще одним новым элементом, как уже упоминалось выше, является техническая революция в радиовещании, телекоммуникациях и потребительских товарах, таких, например, как аудио- и компьютерные компакт-диски. Самое главное сегодня – это максимизировать прибыли, и этим могут заниматься суперзвезды. Дополнительные затраты на наем суперзвезды могут быть огромны для одного человека, но в пересчете на потребителя эти затраты незначительны.

Однако если мы отставим деньги в сторону и займемся вечными и более важными вопросами (по крайней мере, для каждого из нас, за исключением суперзвезд), то увидим, что концентрация достижений и почестей среди немногих людей (независимо от профессии) имела место во все времена. Кажущиеся нам странными ограничения – например, принадлежность к общественному классу или отсутствие телекоммуникаций – не дали Шекспиру или Леонардо да Винчи стать миллионерами. Однако отсутствие богатства не преуменьшило их достижений или того факта, что на наш мир повлияла лишь небольшая часть творцов.

Хотя действие Принципа 80/20 наиболее заметно проявляется в отношении доходов суперзвезд медийного пространства, важно подчеркнуть, что область его применения не ограничивается миром развлечений. На самом деле звезды составляют лишь 3 % от общего числа мультимиллионеров. Большинство из 7 с лишним миллионов американцев, чье состояние оценивается в 1–10 миллионов долларов, это профессионалы в той или иной сфере: финансисты с Уолл-стрит, суперпрофессиональные юристы, врачи и т. д. Если мы посмотрим на 1,4 миллиона американцев, чье состояние оценивается в 10–100 миллионов долларов, то увидим там в два раза больше предпринимателей, чем в группе «более бедных миллионеров».

Если мы посмотрим на очень немногочисленную группу (всего несколько тысяч) американцев, чье состояние оценивается в 100 миллионов – 1 миллиард долларов, то увидим, что здесь преобладают предприниматели и инвестиционные менеджеры. То же самое верно и для группы миллиардеров, которых, по данным журнала Forbes, в 2007 году насчитывалось 946; не менее 178 из которых попали в эту группу впервые, а 17 снова возвратились в нее.

Распределение таланта между людьми, вероятно, всегда следовало схеме 80/20. Развитие технологий, возможно, изменило это соотношение до 90/10 или 95/5. Распределение вознаграждений за талант раньше выражалось соотношением 70/30, а сейчас для самых знаменитых это соотношение уже, должно быть, равно 95/5 или даже еще более несбалансированно.

Распределение богатства в соотношении 80/20 или даже 99/1, кажется, стало непреклонной и даже пугающей тенденцией. С 1990 по 2004 год доходы 1 % самых богатых американцев увеличились на 57 %. А доходы одной десятой этих богачей повысились на 85 %. Миллиардеры обогатились еще больше. В 1995 году их совокупное богатство исчислялось суммой в 439 миллиардов долларов, а сейчас оно увеличилось в восемь раз и составляет 3–5 триллионов долларов. В 2007 году оно увеличилось не менее чем на 26 %. Две трети миллиардеров 2007 года были значительно богаче, чем в предыдущем году, и только 17 % стали беднее по сравнению с предыдущим годом.

Как добиться успеха в этом мире 80/20? Возможно, вы захотите сдаться и откажетесь от борьбы в мире, в котором ваши шансы на победу по сравнению с шансами тех, кто уже добился мегауспеха, совсем невелики? Но, по-моему, это неверное решение. Даже если вы не стремитесь стать крупнейшим миллиардером мира (а особенно если стремитесь), вам нужно знать 10 золотых правил достижения успеха в профессиональной карьере, который все чаще следует Принципу 80/20 (см. ниже).

Хотя эти принципы будут тем ценнее для вас, чем более вы амбициозны, они, тем не менее, применимы к любому уровню карьеры и амбиций. По мере того как мы будем рассматривать эти принципы в подробностях, постарайтесь адаптировать излагаемые здесь идеи к вашей собственной карьере.

1. Специализируйтесь в очень узкой области; развивайте один ключевой навык.

2. Выберите нишу, которая вам нравится и в которой вы сможете превзойти других и стать признанным лидером.

3. Осознайте, что знание – это сила.

4. Определите свой рынок и своих ключевых клиентов и обслуживайте их наилучшим образом.

5. Выявите 20 % усилий, которые приносят 80 % прибыли.

6. Учитесь у лучших.

7. Начинайте работать на себя уже в начале своей карьеры.

8. Задействуйте как можно больше производителей прибавочной стоимости.

9. Отдавайте на сторону всю работу, за исключением той, на выполнении которой вы специализируетесь.

10. Используйте свой капитал для обогащения.

Вспомните матрицу фон Манштейна: найдите место, где ваше имя уже что-то значит, где вы можете быть умным, ленивым и получать огромные деньги.

Специализация – один из величайших и универсальнейших законов жизни. Эволюция самой жизни подчиняется этому закону – каждый вид растений или животных стремится обрести свою экологическую нишу и развивает в себе уникальные характеристики. Небольшая коммерческая фирма, которая не сможет найти своей ниши на рынке, обречена на смерть. Индивидуум, который не является специалистом в своем деле, обречен всю жизнь горбатиться за зарплату.

Точное количество видов растений и животных в мире природы никто не знает, но почти наверняка их очень много. Ниш же в мире бизнеса гораздо больше, чем обычно считается, поэтому множество мелких фирм при кажущейся конкуренции на рынке фактически могут стать лидерами собственной ниши и избежать конкуренции «лоб в лоб» [79] См.: Richard Koch (1995) The Financial Times Guide to Strategy , London: Pitman, p. 17–30. .

Гораздо лучше исключительно хорошо знать что-то одно, чем поверхностно знать многое.

Специализация является неотъемлемой частью Принципа 80/20. Причина того, почему Принцип 80/20 работает, то есть 20 % усилий дают 80 % результата, заключается в том, что эта продуктивная пятая часть гораздо лучше адаптирована для выполнения конкретной задачи, чем остальные четыре пятых.

И здесь мы видим огромную потерю ресурсов (непродуктивные четыре пятых), а также необходимость в дальнейшей специализации. Если бы непродуктивные 80 % специализировались в том, в чем они хороши, они могли бы стать продуктивными 20 % в другой сфере. Это, в свою очередь, привело бы к еще одному соотношению 80/20, но на более высоком уровне. То, что было непродуктивным 80 %, теперь стало бы продуктивным 20 % в другой системе распределения.