Михаил Литвак - Кто отвечает? Практическое пособие по подбору кадров

Срок «жизни», актуальности газетного объявления – две недели максимум. Но и здесь наблюдается сезонность. Например, летом, в период отпусков, большинство соискателей работы начинают читать объявления о работе после приезда с моря. Так что интересующие нас кандидаты могут откликнуться на объявления и через месяц после их подачи.

Объявления (как, кстати, и интернетные) можно разделить следующим образом:

1. Объявления, направленные на привлечение большого числа заинтересованных кандидатов, без четких критериев отсева (то есть «широкие сети» по сбору всех, кто попадется). Это задача со многими неизвестными. Основная задача – привлечь, а там разберемся. Велик ли процент отсева. Примеры вакансий: менеджер по продажам (как правило, активным), менеджер по работе с клиентами, продавец, торговый представитель, мерчендайзер, специалист call-center, вакансии в компании, «выращивающие» специалистов из «зелени», и прочие вакансии, куда привлечение идет по технологии «массового рекрутмента». Вот примеры таких объявлений:

Работа со стилем и вкусом

Вы – человек творчества, отлично владеющий профессиональным издательским ПО и навыками высококлассной верстки? В то же время вы мечтаете иметь простор для креативной деятельности и задумываетесь о карьерных перспективах? Тогда вы – именно тот, кого еще недостает в команде профессионалов издательского дома ХХХ!

«YYY» приглашает эффективных «продажников»

Молодые, активные и обаятельные! В свою команду вас приглашает YYY, один из самых успешных проектов российского интернета! Если у вас есть подтвержденный опыт продаж услуг и вы заинтересованы в возможностях динамичного профессионального роста в компании, работающей по лучшим мировым стандартам, мы ждем вас!

Ваша карьера в команде YYY

Вы молоды, инициативны, способны быстро думать и действовать? Вы умеете работать с большими объемами информации и обладаете отличными коммуникативными способностями? А хотите узнать изнутри, как работает проект YYY? Тогда присоединяйтесь к нашей команде в качестве координатора коммерческого отдела!

2. Объявления, направленные на специалистов, обладающих конкретными навыками. Оценка будет вестись по профессиональным компетенциям в первую очередь. Процент отсева гораздо ниже. Раньше это были вакансии на руководителей всех отделов и областей, бухгалтеров, дизайнеров, программистов, системных администраторов, любых специалистов, в опыте которых должны быть узкоспециализированные навыки, которые можно приобрести только в определенных местах, и прочие вакансии, куда привлечение идет по технологии «рекрутмент». Возможно, и сейчас некоторые подобные вакансии можно заполнить через СМИ.

Основной минус объявлений о вакансиях в СМИ – это их стоимость и вытекающее отсюда желание сэкономить и дать поменьше строчек. Отсюда же превратное понимание кандидатами вакансий. Например, увидев в популярной газете объявление: «Менеджер по продажам, л/а»– соискатели решили, что речь идет о менеджере по продажам легковых автомобилей, тогда как работодатель выставлял в качестве требования к кандидатам наличие собственного легкового автомобиля. Плюсы? Когда-то был широкий охват и «горячие» кандидаты.

Поиск по связям

По каким же связям можно проводить поиск?

1. По рекомендациям кандидатов, ранее привлекавшихся на вакансии, либо не подошедших по каким-то причинам.

2. По своим знакомым.

3. По руководителям компаний (Заказчикам) из сходных сфер бизнеса.

4. По различным экспертам отрасли, с которыми вы познакомились на профтусовках.

5. Все прочее, что придет на ум.

На Западе крутые кандидаты имеют своих менеджеров по карьере. Те отслеживают рост их квалификации и ищут потенциальных работодателей. Эти услуги кандидаты ценят и оплачивают высоко. Возможно, наши менталитет и рынок дорастут до этого. Пока же российская специфика такова, что самые частые гости рекрутинговых компаний те же, что и на работных сайтах. То есть любители искатьработу и нелюбители хорошо потом работать на ней. Но, дорогие читатели, не про вас будь сказано. Это все статистика. А каждый отдельный человек может быть исключением из нее. И мы имеем массу знакомств среди очень квалифицированных кандидатов, за которыми работа гоняется сама, и стараемся отслеживать их карьеру тоже.

Считается, что кандидатам выгодно размещать свои резюме в базах данных рекрутинговых агентств и поддерживать хорошие отношения с рекрутерами. Во-первых, для них это бесплатно. Поиском работы когда-то многим приходится заниматься. Психологам известен факт: чтобы стать мастером в чем-то, надо 3–5 лет. А потом желательно продолжать усовершенствовать свою деятельность, вводя изменения. Поэтому частота смены мест работы, которая не вызывает большой подозрительности у работодателей, это раз в 3–5 лет. В таком случае сотрудник, приходящий на работу, может считаться надежным. Увы, то, что мы видим на работных сайтах, выглядит иначе: смена работы 1–2 раза в год. А есть и категория кандидатов, наверняка известная нашим коллегам, которые просто любят посещать как можно большее число собеседований даже без намерения сменить работу. Так называемые «ходоки». Для них это является своего рода подтверждением собственной ценности. Они рассуждают так: «Вот, меня выбрали, а я теперь подумаю – идти ли к вам». Как мы на них реагируем? Заносим в черные списки! Ведь они воруют у нас время. Их оправдывает лишь то, что делают это они неосознанно.

Дорогие читатели! Руководители и коллеги по подбору! Наш клиент сейчас вы, и мы пишем то, что позволит избежать подворовывания времени у вас. Но когда нашим клиентом является такой вот бедолага-соискатель, который понял свои ошибки, очень старается перестать их совершать, но остро нуждается сейчас в работе, тогда наш клиент – он. И работаем мы – на него. И рекомендации даем при трудоустройстве – использовать каждого работодателя как тренировочную площадку в игре «Поиск работы»! У нас данная технология отточена и пользуется большим успехом. По ней только что вышла книга «Как продать себя дорого». Некоторые сразу после прочтения с первой попытки устраиваются на работу своей мечты! Слова «уникальная технология» – не боюсь. Такой другой вы НИГДЕ больше не встретите. А если встретите отдельные элементы ее – так это нас просто пытаются копировать в этом.

Посещение выставок и конференций с целью поиска кандидатов

На выставках, помимо поиска конкретного кандидата, можно получить информацию об отрасли заказчика, об основных игроках и ключевых проблемах, о перспективах развития, пополнить багаж знаний об их ассортименте, поддержать контакт с уже знакомыми специалистами и навести мосты с новыми. Стоит ли сразу бежать давать свою визитку? Нет. Не всегда целесообразно даже представляться специалистом от кадровой компании. Вы можете работать под легендой (например, под видом клиента). Ведь ваша задача отличается от задач участников выставки. Они пришли не работу сменить, а как можно лучше представить свою компанию. И те, кто это делает лучше других, – лучшие кандидаты. Только вот чтоб сманить их – придется потрудиться и поискать нужный момент, чтобы переключить мысли потенциального кандидата на поиск работы.