Дерек Дрейпер - Тебе нужно пространство [Освободи рабочий стол, голову и жизнь для того, что по-настоящему важно] [litres]

Мы обладаем невероятными способностями к рациональному, умному, логическому мыслительному процессу, но в первую очередь мы – эмоциональные существа. Как бы мы ни старались отключить, выплеснуть или спрятать чувства, на самом деле мы были эмоциональными созданиями задолго до того, как стать рациональными и логичными. Лимбический мозг, который ученые часто называют эмоциональным мозгом, – это первый отдел мозга, который «включается» у младенца. Качество его работы зависит от генетики и окружения. Это также вторая по старшинству часть мозга (после рептильного, примитивного отдела), превосходящая с точки зрения эволюции более «продвинутую» префронтальную кору на несколько миллионов лет. Отсюда и название – «старый мозг млекопитающего».

У человеческих существ есть несколько базовых эмоций: страх, гнев, отвращение, стыд, одиночество, печаль, удивление/поражение, радость/восторг, доверие/любовь.

«Эмоции —…настоящие психологические события, и они существуют, даже если мы не знаем о них на сознательном уровне.

Эмоции возникают, даже если они нам не нравятся».

Мы можем либо обдумывать и осмысливать эмоции, либо игнорировать их и жить под их неусыпным влиянием.

Влияние эмоций на бизнес популяризовал Дэниел Гоулман в исследовании EQ (коэффициенте эмоционального интеллекта). Ваш EQ – это уровень вашей способности понимать других людей, их мотивы и то, как сотрудничать с ними. Он состоит из пяти сфер, описанных в книге «Эмоциональный интеллект»:

• понимание чужой эмоции (эмоциональное знание),

• управление эмоциями (способность отвечать, а не реагировать – что вы делаете с эмоциями, когда они возникают),

• мотивация, видение эмоций у других (эмпатия),

• управление отношениями (умение разрешать конфликты, сотрудничать, влиять и вдохновлять и создавать связи).

Прекрасная новость: EQ можно развивать. Ваш уровень эмоционального интеллекта не фиксирован. Джон Купер из JCA Global говорит, что их подопечные обычно могут повысить EQ примерно на 20 %. Также EQ демонстрирует, что именно мы чувствуем и думаем, а также показывает, что мы чувствуем и думаем об этих чувствах и мыслях.

Эмоциональный интеллект можно развивать. Это хорошая новость.

Сильнее всего на нашу интерпретацию событий влияет наш внутренний мир (о нем я напишу больше в части 5): это наш внутренний психологический ландшафт, состоящий из сознательных, полусознательных и бес сознательных ассоциаций, воспоминаний, убеждений, отношений и историй, которые мы собрали за свою жизнь. Наши мозги хранят все это в кратко- и долгосрочной памяти, и, когда «что-то случается» в повседневной жизни, мозг фильтрует текущий момент сквозь призму прошлого, быстро листая тысячи файлов, пока не найдет совпадение. Вот почему ребенок, которого однажды облаяла собака, может легко превратиться во взрослого, который некомфортно себя чувствует в их присутствии или даже боится собак.

Многие психологи называют это проекцией: наш психологический и эмоциональный опыт из прошлого воспринимается не как прошлое, но как переживание в настоящий момент. И часто это происходит в результате взаимодействия с другими людьми, как было у Ника с боссом, который бессознательно занял место его отца (отцов). Когда Ник терзал себя и окружающих, психологически он не был взрослым. Эмоционально и духовно он был маленьким мальчиком, которого не любят отец и отчим. Его разум автоматически закрывал глаза на реальность – на то, что он добрый, щедрый, несовершенный человек. И старый сценарий воспроизводился вновь и вновь, как заевшая пластинка. Такова сила проекции.

Ник и все мы, подверженные влиянию проекции, – не слабаки.

Проекция – это универсальное явление. Я еще не встречал людей, у которых был бы к ней иммунитет.

Дело в том, что часто мы не можем полностью переварить и понять важные элементы раннего жизненного опыта, поэтому мы несем его с собой во взрослую жизнь, где они устраивают хаос. С Ником так и вышло. Если у нас хватит на это смелости, мы узнаем больше о себе, посочувствуем себе и возьмем контроль в свои руки, поскольку покинем «там и тогда» и окажемся «здесь и сейчас».

И последнее о проекции: как и в случае Ника, очень велико искушение свалить всю вину на кого-то другого – на босса, коллегу или клиента. Психолог Мелани Кляйн называла подобную динамику расщеплением. Это попытка избавиться от нежеланной, невыносимой или неприятной характеристики или эмоции, «пересадив» ее на кого-то вне себя. Мы можем представлять других людей как разные части себя – упрямые, грубые, командующие и контролирующие, жадные и разрушительные, пассивные и неконфликтные. Мы боимся и не признаем эти части, но «видим» их в других людях на работе. Вражда с коллегами или другими организациями может быть психологическим отражением наших отношений с братьями или сверстниками. Наши боссы могут напоминать одного из родителей. Клиенты могут стать психологическим эхом людей, которые зависели от нас или от кого зависели мы. Это настоящая внутренняя проблема.

История Ника доказала, что на самом деле внешним обстоятельствам не обязательно меняться, и людям в нашей жизни не нужно вести себя по-другому. Начальник Ника продолжал плохо обращаться с людьми, но, когда Ник смирился с тем, что босс не обязан удовлетворять его эмоциональные потребности, его это перестало ранить. Теперь он стал больше похож на «взрослого» человека. Он понимает свои потребности, контролирует их и сам с ними разбирается.

Люди по-разному чувствуют и осознают свои чувства. Некоторые очень чувствительны, и их легко захлестывают эмоции. Другие оторваны от них и могут не «чувствовать» сильных эмоций годами, как будто они выключены. Научитесь наблюдать и замечать свои чувства со стороны, вместо того чтобы повиноваться им.

Вот практики, которые стоит ввести в жизнь, чтобы создать больше пространства для понимания ваших чувств:

• шкала чувств,

• визуализация голубого неба,

• вы старше, чем вам кажется.

Теперь рассмотрим, как победить внутреннего критика и укрепить внутреннего союзника.

Простой, но эффективный способ проверить себя – метод «шкалы чувств». Сделайте пару вдохов и спросите себя, как вы себя чувствуете и какова сила этого чувства по шкале от одного до десяти. Можете сконцентрироваться на эмоциях (например, на тревоге или грусти) или на физических ощущениях (зажатость, напряжение, жжение в животе или трепет в груди).