Юлия Смирнова - Говори, не бойся! Искусство публичных выступлений

– После всего сказанного кто-нибудь готов поспорить со мной?

Мы уже упоминали о том, что оптимальное количество аргументов – три. Задача оратора построить их таким образом, чтобы оказать правильное воздействие на аудиторию. Существуют восходящий и нисходящий принципы аргументации. Восходящий означает, что вы строите доказательную линию от самого слабого аргумента к самому сильному.

Приведём пример:

1. Курить уже давно не модно.

2. От курящего человека плохо пахнет.

3. По данным Министерства здравоохранения, курение сокращает жизнь на несколько лет.

Такая схема оптимальна, если аудитория доверяет оратору. Чаще всего восходящая аргументация используется во время выступления перед знакомыми и близкими. Когда вам уже верят, не нужно сразу ходить с козырей. Начиная с сильного аргумента, можно даже напугать аудиторию чрезмерной напористостью.

Нисходящая аргументация характеризуется тем, что вы сразу «бьёте» по аудитории сильным аргументом, а потом «добиваете» слабыми.

1. По данным Министерства здравоохранения, курение сокращает жизнь на несколько лет.

2. От курящего человека плохо пахнет.

3. Курить уже давно не модно.

Нисходящий принцип используется, когда аудитория не уверена в вашей правоте. Это незнакомые люди, которые не доверяют оратору. Чтобы они не были потеряны для вас окончательно, вам нужно сразу выдать самый сильный аргумент.

Здесь хочется прервать повествование. Давайте проверим ваши навыки в построении аргументации.

Постройте доказательную линию из трёх аргументов для следующих речевых ситуаций:

• дочь отпрашивается у мамы в гости к подруге;

• новый начальник представляет коллективу новую систему штрафов и поясняет, для чего она нужна;

• лектор рассказывает подросткам о вредности компьютерных игр.

В продумывании аргумента играет роль не только смысл сказанной фразы, но даже слова, которые вы используете. Употребляйте меньше негативных формулировок или преобразовывайте их в позитивные. К примеру: вместо «не нужно курить» – «курить вредно».

Люди, которые будут слушать вас, имеют разный темперамент. Среди них будут визуалы(те, кто оценивает новую информацию, исходя из увиденного); аудиалы – (те, кто воспринимает всё через слух) и кинестетики(те, кто должен потрогать, понюхать и попробовать на вкус, чтобы понять).

Стройте аргументацию по трём каналам: визуальному, аудиальному и кинестетическому. Так вы сможете воздействовать максимально на органы чувств всей аудитории. Как это сделать? Использовать правильные слова и дополнительные материалы.

Визуалам демонстрируйте фото, презентационные материалы, произносите слова и выражения «на мой взгляд», «видите?», «перспектива», «как на ладони», «мы можем наблюдать», «картина ясна и прозрачна, как стёклышко». Аудиалам включайте музыку, записи голосов, говорите: «вы слышали, что…», «тон», «вокруг все говорят о…», «секретничать», «хорошо звучит», «прислушайтесь к…» Кинестетикам приносите демонстрационные материалы, дайте им дотронуться до предмета обсуждения. Используйте словосочетания «прикоснуться к…», «эта история трогает», «попробуем на вкус», «дотронемся до…».

Как видите, правило, выведенное Аристотелем, работает до сих пор.

Тщательно подбирайте аргументы: так, чтобы они были понятны аудитории, а главное – били прямо в сердце.

Мы с вами поговорили о том, что мешает оратору на пути к цели, о том, какими аргументами быстрее к ней пробиться. Теперь давайте уточним, что у всех выступлений цели разные. Поэтому выстраивать аргументацию нужно так, чтобы она привела к желаемому результату, а не в противоположную сторону.

Блогинг (или блогерство) имеет сегодня огромную популярность. Я часто работаю с детьми и подростками, и многие мечтают вести или уже ведут свой блог.

Да что уж говорить, я сама завела инстаграм-страничку @oratoriia. Изначально я хотела собрать на ней свои знания и находки в области сценической речи, чтобы моим ученикам да и просто интересующимся были доступны любопытные упражнения. Постепенно я увлеклась и стала много наблюдать за тем, как ведут свой блог другие.

Сначала я следила за коллегами, потом обратила внимание на большие блоги самой разной тематики. Можно много рассуждать о том, что привело их к популярности, но это неважно. Сейчас можно найти много материала о запуске и раскрутке собственного блога: как построить рекламную кампанию, заинтересовать подписчиков, грамотно хайпануть и т. д. Я не буду говорить об этом, ведь не являюсь блогером-миллионником (да и до сотни тысяч подписчиков мне далековато).

Но благодаря изученной информации я точно знаю, какие речевые ошибки чаще всего допускают начинающие и не только блогеры.

Давайте поговорим об этом.

Эта глава будет ориентирована больше на Инстаграм-блогеров, так как у этой платформы есть своя особенность – короткие Stories.

Записывая видео на Инстаграм-TV или на YouТube, вы можете использовать речевые формулы, о которых я говорила в первой части. Основная черта речи для видеоблога – повышенное внимание к вступлению. Первая часть всех речевых формул, а точнее, привлечение внимания слушателей, должна быть максимально проработана. Иначе после первых минут ваше видео просто выключат. Поскольку блог, даже образовательный, относится к развлекательному сегменту, найдите то, что зацепит внимание зрителя. Вряд ли это будут научные данные или статистика. Очень хорошо работает детективный сторителлинг или цепляющий интересный факт, который удержит аудиторию с вами до конца ролика.

Обратимся же к особенностям записи Stories в Инстаграм. Это короткие видео длительностью до 15 секунд. Существует много режиссёрских ходов, которые помогают сделать их более интересными. И все сходятся во мнении, что говорящая голова смотрится не слишком хорошо.

Но иногда показывать себя нужно, поэтому вот список самых распространённых речевых ошибок, которые допускают блогеры.

1. «Как в рекламе».Не всегда излишняя старательность и чеканное произношение слов приводят к идеальному результату. В попытках сделать лучше некоторые блогеры говорят так, будто воспроизводят рекламу по телевидению. Это не значит, что чёткая артикуляция – плохо. Просто большинство блогеров позиционируют свои отношения с аудиторией как дружеские, а ведь с близкими мы не общаемся рекламными речовками…

2. Улыбка. Никто не отрицает, что улыбаясь, проще выстроить доверительные отношения с аудиторией. Но вы уже знаете, что говорить «на улыбке» нельзя: звук рассеивается и становится неприятным для слуха. А если улыбка ещё и фальшивая, рождённая оттого, что блогеру уж очень хочется показать, как он любит своих подписчиков, смотрится это вдвойне неприятно.