Глеб Архангельский - Время [Большая книга тайм-менеджмента] [litres]

Управление личным временем как управление фирмой– подход к организации личной деятельности, сравнивающий человека с фирмой (корпорация «Я») и переносящий на управление собой все методы, известные в общем менеджменте. Некоторые реализации подхода: персональный управленческий учет (хронометраж, анализ личной эффективности); персональное стратегическое планирование (жизненные цели, «маркетинг» – ориентация на рынке труда); персональное корпоративное управление (баланс интересов между различными «акционерами» – семьей, работой, личным развитием и т. п.); персональный Human Resource Management (самомотивация, управление рабочей нагрузкой, борьба с ленью); персональное управление проектами и т. д.

Управление через картины мира– изменение деятельности сотрудников через воздействие на стереотипы и другие элементы их картины мира, т. е. на модели , на основе которых сотрудники принимают решения. Является альтернативой привычному многим менеджерам исправлению, корректировке результатов деятельности сотрудников, воздействием не на результаты, а на механизм создания сотрудниками этих результатов.

Уровень(«уровень проекта – недельный»; «проект относится к недельному уровню планирования») – приблизительная (нечетко формулируемая) близость проекта к фокусу стратегического внимания. В личной работе удобно различать проекты дневного (выполнить в ближайшие 1–3 дня), недельного (выполнить в ближайшие 1–3 недели) и годового (выполнение за пределами ближайшего месяца) уровней.

Успех– достижение высокого результата, обусловленное как высокой эффективностью наших действий, так и удачным стечением обстоятельств.

Учебный органайзер– инструмент обучения тайм-менеджменту, состоящий из органайзера (набора готовых ТМ-бланков и пустографок) с распределенными в нем теоретическими блоками и практическими заданиями на несколько недель самостоятельного обучения тайм-менеджменту. Позволяет достигнуть более высокой внедряемости ТМ-методов за счет распределения практических упражнений по времени, их основанности на реальном, а не учебном материале, а также за счет наличия готового прототипа системы личной работы в виде органайзера.

Фокус внимания– область органайзера или любой его части (при этом в качестве органайзера может выступать рабочее пространство), в которой сосредоточены указатели на задачи, на которых необходимо концентрировать внимание в данный момент времени.

Функционирование / развитие– два основных режима осуществления деятельности, соответственно стабильное, предсказуемое получение известных результатов и нестабильный, трудно предсказуемый, скачкообразный выход деятельности на новый качественный уровень.

Хронос / кайрос– линейное, измеримое, астрономическое время / уместное, подходящее время, удачный момент для совершения каких-либо действий. В отечественной литературе кайрос часто расшифровывают как психологическое время, что является одним из возможных частных случаев уместного времени, но ни в коем случае не исходным значением классического древнегреческого термина.

Хронометраж– один из ключевых методов тайм-менеджмента, заключающийся в фиксации расходов личного времени (либо других значимых количественных или качественных признаков деятельности), дающей материал для анализа и принятия решений. Классический аналог термина «фотография рабочего дня», она отличается тем, что производится, как правило, внешним наблюдателем; при самостоятельной фиксации времени – «самофотография».

Цели– более или менее четкие описания желаемой конечной ситуации (результата, продукта действий). В классическом ТМ «каноническими» считаются SMART-цели – цели, удовлетворяющие критериям «конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, привязанные к точному времени».

Ценности– базовые мировоззренческие установки человека, определяющие его выбор в различных ситуациях.

Центр кристаллизации ТМ-темы в компании– группа энтузиастов ТМ-тематики, принадлежащая к одному пилотному подразделению или состоящая из сотрудников разных подразделений, объединенных на проектной основе. Формирование такой группы является одним из этапов распространения «ТМ-бациллы» в компании. В методологии инновационного консультирования В.С. Дудченко аналогичная группа, являющаяся основным проводником организационных преобразований, называется «инновационным ядром».

Чек-лист (checklist) – список пунктов для выполнения, товаров для покупки, параметров конечного продукта при постановке задачи и т. п. Является наиболее простым и удобным воплощением любых стандартов управления, позволяющим не упускать значимых элементов осуществляемого действия.

Чистка, отсев лишнего– технология, взаимодополнительная к расстановке приоритетов. Если расстановка приоритетов имеет целью сконцентрировать усилия на главном, чистка позволяет предварительно избавиться от явно избыточного (навязанного извне, устаревшего, потерявшего актуальность, выполняемого по привычке и т. п.).

Шкала принуждения– последовательность внедрения новых методов деятельности, «неосознанное непринуждение – осознанное непринуждение – осознанное принуждение – неосознанное принуждение», разработанная автором по аналогии с известной в психологии «шкалой научения» (от неосознанного незнания к неосознанному знанию). Второй этап шкалы соответствует «засеву ТМ-бациллы», третий – внедрению корпоративных ТМ-стандартов, четвертый – укорененности принципов эффективной работы в корпоративной культуре фирмы, в общепринятых стереотипах и обычаях делового оборота, неосознанно принуждающих сотрудников к применению эффективных способов действия.

Эпитафия как метод личного стратегического планирования– определение личных ценностей, жизненной миссии и «программы» с помощью написания предполагаемой эпитафии самому себе, подводящей основные итоги жизни. Другой вариант метода – представить себе содержание надгробных речей родственников, друзей, коллег и др. на собственных похоронах.

Эффективность– результат какого-либо процесса, действия, делить на затраты.

Эта книга является дополненной и переработанной версией моей первой монографии «Организация времени», изданной в 2003 году. Соответственно, мои благодарности распадаются на две части – в отношении первого этапа работы над книгой и в отношении ее сегодняшней переработки (2019 год).