Диана Фердман - Купи меня. Как заработать на личном бренде в турбизнесе и не только

Если вы чувствуете в себе силу и решимость создать собственную группу, а не продвигаться в релевантных сообществах, я искренне вами восхищаюсь и от всей души желаю вам удачи. У вас все получится! Самое главное – сделать группу с такой идеей, которая будет близка вам. Создать сообщество той направленности, в рамках которой вам будет интересно постоянно общаться. Свою первую и самую многочисленную на сегодняшний день группу «Страна Советов» я придумала, когда была беременна. В те дни у меня было много свободного времени, которое мне нравилось проводить в Facebook, общаясь в другой похожей группе. Та самая группа была прекрасна, но у нее был один серьезный минус – в ней не было достаточной свободы, которую я так люблю и ценю. Я решила сделать такую же, но «с перламутровым пуговицами», то есть с полной свободой. И я ее сделала. Чуть позже, когда я вернулась к бизнесу и он стал идти в гору, я увлеклась темой предпринимательства, начала помогать женщинам-предпринимателям. Логичный результат – появление группы «Да! Мы в бизнесе». Таким образом, по мере того, как менялись мои интересы, я создавала соответствующие им группы и собирала в них нужную и интересную мне аудиторию.

За группой в социальной сети, как вы можете догадаться, нужно тщательно следить, в первую очередь – за контентом. Посты необходимо писать регулярно. Делать это будет проще, если составлять контент-план, то есть план публикаций. Я рекомендую составлять контент-план на неделю – как показывает моя практика, это удобно. Однако я очень спонтанна и не всегда следую контент-плану, часто я пишу посты импульсивно и без всякого графика. Не замахивайтесь сразу «на Вильяма нашего Шекспира», как призывал герой одного советского фильма, то есть не пытайтесь с первого же дня существования вашей группы генерить глобальный контент. Начните с малого и вместе с тем с самого важного – с презентации самих себя. Я называю это «Я-презентация» по аналогии с «Я-постами», которые мы пишем для личных страниц в соцсетях. По сути, «Я-презентация» – это знакомство с аудиторией: «Меня зовут так-то и так-то, я мама, жена, предприниматель и видеоблогер». Будет здорово, если вы упомянете в своей «Я-презентации» что-то действительно интересное о себе: «люблю походы по Алтаю», «имею звание КМС по художественной гимнастике», «четыре года прожила в Австралии», «знаю вьетнамский язык». Вы будете удивлены реакцией вашей аудитории: с высокой долей вероятности о многогранности вашей личности знали даже не все друзья, не говоря уже о знакомых и о новоприбывших «френдах». Что там говорить, в моей группе, как оказалось, далеко не все знали о том, что я работаю в туризме!

В группах очень важно вовлекать участников в дискуссии, но участвовать в них должно быть действительно интересно. Если стоит задача по увеличению аудитории сообщества, то отличными способами остаются всевозможные розыгрыши. На первом этапе, когда участников в моей группе было мало, я действовала так: благодарила каждую новоприбывшую участницу и просила приглашать в сообщество других участниц – подруг, коллег и так далее. И такой способ срабатывал на ура. Я, как администратор и владелец групп в Facebook, поощряю любую активность, причем не только на словах, но и на деле – регулярно вручаю участницам, проявившим себя, призы и подарки. Безусловно, на развитие группы уходит много сил, времени и энергии, я это знаю, как никто другой. Но поверьте, оно того стоит и все усилия окупаются, причем в прямом смысле: группа с 2000 участников вполне может приносить вам доход. Сейчас я владею тремя группами. Все они монетизируются и приносят мне доход, сопоставимый с очень приличной даже по московским меркам зарплатой. Так что советую вам подумать над созданием своих групп. Ваши инструменты – терпение, время и харизма, а если вам потребуется моя помощь, подсказка или консультация, то буду рада помочь – вы знаете, где и как меня найти. Обращайтесь.

Приступая к этой главе, я морально готовлюсь к тому, что мне придется сдерживать себя и свое красноречие, потому что YouTube я люблю, рассказывать о нем и о наших «взаимоотношениях» могу долго и многословно, равно как и расписывать его преимущества. Этой социальной сети я действительно обязана очень многим.

Начну с фактов. YouTube, согласно отчетам рекламного агентства Comscore, признана самой популярной в Рунете площадкой по просмотрам видеоконтента. Аудитория социальной сети – не менее 40 миллионов русскоязычных пользователей. Кроме того, YouTube используется и как полноценный поисковик, что нам, продвигающим личный бренд, играет исключительно на руку. Я убеждена, что использовать YouTube как обычный хостинг для хранения видео просто-напросто преступно – при его-то возможностях. И я точно знаю, что при грамотном подходе из него можно и нужно извлекать максимум пользы, превращая свой личный канал в полноценную медиаплощадку. Добавить сюда грамотную работу с контентом и знания азов его продвижения – и вот работающий инструмент для привлечения новых клиентов и новой аудитории у вас в руках.

Делая ставку на YouTube, вы делаете ставку на видеоконтент, а значит, как вы помните, и на ключевой тренд нового времени. Посудите сами: не просто же так Instagram, бешеными темпами наращивающий аудиторию, разработал опцию размещения не только фото, как это было с самого начала, но и видео, дал возможность публиковать Stories, запустил собственное IG TV? Всеми силами Instagram пытается переманить аудиторию YouTube, но следует признать, при всех усилиях это пока что получается у него неважно. YouTube – по-прежнему самый популярный ресурс с видеоконтентом, он вне конкуренции.

С чего начать освоение YouTube? С создания собственного канала. Канал поможет вам не только продвинуть личный бренд, но и получить дополнительный заработок. Я твердо уверена, что все, кто работает в туризме, просто обязаны иметь свои каналы о путешествиях. А самое главное для вас, если вы представляете туриндустрию, – то, что канал на YouTube позволит вам получить лояльность клиентов и коллег, причем не только наших, отечественных, но и зарубежных. Я могу это утверждать, так как знаю на собственном опыте: после того как я запустила интересный канал YouTube, меня начали узнавать не только туристы, но и представители отелей, причем по всему миру. И не только узнавать, но и знакомиться, приглашать в гости. К примеру, на днях я собираюсь лететь в Таиланд по приглашению отельной сети Centara Hotels & Resorts. По приглашениям я уже побывала на Мальдивах, в Турции, в Доминиканской Республике, в Сочи, в Испании, в Греции, и приглашения продолжают поступать.

Я искренне удивляюсь и недоумеваю, почему в условиях такого невероятного количества туристических компаний на YouTube так чудовищно мало каналов, ведущихся от лица профессионалов рынка! Считаю это огромным упущением и всегда говорю своим коллегам: «Вы не только должны, но и обязаны не просто ездить в путешествия и рекламные туры, не просто быть экспертом в своей области, вы обязаны делиться своими знаниями с другими людьми». И советую им делать это именно посредством YouTube-канала. И вам, даже если вы не работаете в туризме, я тоже это советую делать. Вам есть, чем поделиться, что рассказать и что показать. Делитесь, рассказывайте и показывайте – YouTube для этого и создан. Да, создание и раскрутка канала – дело не быстрое. Оно потребует не только много времени, но и много сил, энергии. А вот денег потребует совсем немного. При этом результаты вас, как говорится, приятно удивят. Нет, не так – они превзойдут ваши самые смелые ожидания! Не забывайте и о возможности монетизировать ваш канал: вы сможете совмещать приятное (раскрутка личного бренда) с полезным (получение денег от просмотра рекламы перед вашим видео).