Диана Фердман - Купи меня. Как заработать на личном бренде в турбизнесе и не только

Однако стоит понимать, что бизнес-завтраки – далеко не единственный возможный формат нетворкинга. Вам совершенно не нужно организовывать подобные мероприятия своими силами, чтобы обзавестись новыми полезными контактами. Возможно, вы удивитесь, однако в природе существуют те, кто мечтает установить контакты с вами. Вы можете не подозревать о существовании таких людей, но они есть. Опять же, приведу пример из своей отрасли: туроператоры, владельцы отелей, прочие участники нашего рынка с радостью помогают друг другу в продвижении. Достаточно просто осмотреться и приглядеться к тем, кто работает в одной области с вами. Я поступаю так: если проводится очередной сезонный семинар или презентация, всегда собираю максимальное количество полезных визиток, инициирую общение – приглашаю коллег к обсуждению актуальных вопросов в приятной неформальной обстановке за чашкой вкусного чая или даже за бокалом шампанского. С этого в подавляющем большинстве случаев начинается успешный нетворкинг – тот самый процесс, который формируется по тому же принципу, что и снежный ком. Подобно снежному кому вы буквально обрастаете полезными связями и контактами. Мои коллеги рассказывали мне интересную и поучительную историю. Однажды все агентства одного небольшого российского города создали в мессенджере WhatsApp общий чат, чтобы обсуждать одно событие, волновавшее многих. То есть все начиналось, как междусобойчик, как подобие типичного женского чатика для обмена сплетнями и обсуждения нарядов. И знаете, что представляет собой сегодня этот чат? Полноценную рабочую площадку. В этом чате, где, напомню, присутствуют все агентства города, продаются отказные туры, в нем делятся срочными контактами перевозчиков, номерами горячих линий. Ну и, конечно же, в нем обсуждаются курьезные и забавные случаи из мира местного туризма, куда без этого. В чате используются абсолютно все доступные инструменты нетворкинга, причем максимально эффективно. И на все это, я обращаю ваше внимание, администраторы чата и авторы идеи его создания не потратили ни рубля! Убеждена, что такие истории есть и в любой другой отрасли.

Еще один пример из туристической отрасли, который будет полезным и наглядным для представителей любой другой сферы. У нас, турагентов, есть такой прекрасный инструмент нетворкинга, как рекламный тур. Рекламный тур – это ознакомительная поездка, которую для агентств организуют владельцы отелей или туроператорские компании. Изначально такие туры организовывались для того, чтобы детально познакомить турагентов с тем, что они, собственно, будут продавать туристам. Однако сегодня турагенты ездят в рекламные туры не только для того, чтобы изучить вдоль и поперек отели перед началом сезона. По сути, они участвуют в полноценных конференциях. Рекламные туры уникальны тем, что под одним крылом самолета и под крышей одного отеля они собирают коллег, профессионалов, действительно интересных людей, с которыми полезно и интересно обмениваться опытом. Но от себя замечу: все это при одном условии – если повезет с составом группы. В рекламных турах не только завязываются крепкая дружба или романтические отношения, но и устанавливаются действительно полезные связи. В таких поездках можно найти наставников, единомышленников и тех, к кому, если что, можно будет в любой момент обратиться за советом или помощью. Вечерние посиделки турагентов за бокалом вина в баре отеля дадут фору самым крутым конференциям и семинарам – я сейчас имею в виду актуальность обсуждаемых тем, конструктивность дискуссий и уровень вовлеченности их участников. Поверьте мне: из таких посиделок можно вынести столько ценных знаний, сколько вы не вынесете с десяти семинаров!

Но не только туризм дает простор для нетворкинга. Принципы, которые используются в нашей отрасли, справедливы и для других сфер: методы, схемы с легкостью адаптируются под любые условия по той простой причине, что во всех существующих отраслях работают не роботы и не персонажи комиксов «Марвел», а живые люди. В вашем распоряжении множество вариантов и методов поиска клиентов, единомышленников, наставников. И карты вам в руки – подходите к нетворкингу творчески!

Из предыдущей главы вы, я надеюсь, узнали много полезного для себя. И не удивлюсь, если для многих из вас стал настоящим открытием тот факт, что для написания книги вовсе не обязательно быть писателем и обладать хотя бы каким-нибудь литературным талантом. Напомню, я предлагала и даже настаивала на привлечении к работе профессионалов: тех, кто обладает и литературным талантом, и навыками, и временем, и прочими ресурсами – то есть тем, чего, вполне возможно, нет у вас. В этой главе я продолжаю предлагать и даже настаивать на том же самом. Аутсорсинг – отличная вещь, и работа с фрилансерами действительно может быть очень эффективной и полезной. Но в ней, впрочем как и везде, есть свои плюсы, минусы и подводные камни.

Кто такой фрилансер? Специалист, который по каким-либо причинам предпочитает не связывать себя узами трудовых договоров, надевать себе на шею камень в виде нахождения в офисе от звонка до звонка. По сути дела, фрилансер – свободный художник. Именно так, пусть и достаточно приблизительно, на русский язык можно перевести само это слово – freelancer. Никто не знает, как оно появилось, но в некоторых источниках можно найти отсылки к саге «Айвенго» Вальтера Скотта. Действие романа разворачивается в Средневековье, и freelancer в нем – наемный воин. Такого наемного воина вы можете привлечь в свои ряды и подключить к походу на конкурентов, к вершинам вашего личного бренда.

Фрилансеров, как правило, не ищут – они предлагают свои услуги сами. Обитают такие вольные художники на специализированных сайтах, в соответствующих группах и в сообществах в социальных сетях. Многие успешно продвигают себя и свои услуги посредством моего любимого канала – сарафанного радио, находят клиентов благодаря рекомендациям. Самых ценных и успешных фрилансеров бережно передают из рук в руки, как стоматологов, гинекологов и парикмахеров. Сферы деятельности, которые сегодня оккупируют фрилансеры, – это журналистика, веб-дизайн и вообще любой дизайн. Как фрилансеры работают многие юристы, программисты, архитекторы, переводчики, фотографы, консультанты.

Чем руководствуется специалист, отправляясь в свободное плавание? Преимуществ немало: свободный график, независимость, возможность работать из дома, и не так важно, где этот дом находится – в спальном районе Москвы или на тайском пляже Карон. Фриланс становится настоящим спасением для молодых мам, а также для людей, у которых есть проблемы со здоровьем, не позволяющие им работать в офисе. Важное преимущество фриланса – отсутствие необходимости тратить деньги на аренду офиса, на дорогу до этого самого офиса. Вольный художник работает исключительно на себя и выполняет только свою работу. В целом ключевая ценность для фрилансера – свобода, которой он жертвует в меньшей степени, чем офисный работник.