Святослав Бирюлин - Стратегия жизни. Как спланировать будущее, наполненное смыслом и счастьем

Может показаться, что несчастные люди просто не нашли дорогу к своему счастью и все, что им нужно, – это хороший совет или немного везенья. Но среди нас живет множество людей, сознательно отказавшихся от счастливой жизни и установивших для себя жесткий запрет на счастье. Более того, большинство из этих людей успешны – во всем, кроме счастья.

Мы уже говорили про когнитивные искажения. Одно из них называется «эффект Даннинга – Крюгера», в честь американских ученых Джастина Крюгера и Дэвида Даннинга, открывших его. «Википедия» приводит следующее определение этого когнитивного искажения: «Эффект Даннинга – Крюгера… заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать недостаточной уверенностью в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным (которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами). Также люди с высоким уровнем квалификации ошибочно полагают, что задачи, которые для них легки, так же легки и для других людей» [16] https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82_%D0%94%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0_%E2%80%94_%D0%9A%D1%80%D1%8E%D0%B3%D0%B5%D1%80%D0%B0 .

Я много писал об этом эффекте применительно к управлению людьми в бизнесе. Но и к концепции стратегии жизни он имеет самое прямое отношение. Как видно из определения выше (и как подсказывают нам опыт и здравый смысл), компетентные, осознанные, умные люди часто страдают от заниженной самооценки, приписывая все свои поражения себе, а победы – случаю, стечению обстоятельств, усилиям других людей. Не очень позитивный способ мышления, точно не помогающий ощущать себя счастливым.

Когда-то у меня работал директором по маркетингу человек по имени, допустим, Юрий. Я сам возглавил эту компанию относительно недавно и, ужаснувшись запущенности дел в отделе маркетинга, срочно начал искать нового руководителя. Юрий показался мне компетентным и вдумчивым, что и склонило чашу весов в его пользу. Когда он приступил к работе, я порекомендовал ему сменить бо́льшую часть его подчиненных, так как, пообщавшись с ними некоторое время, я не увидел там достойных специалистов. Но Юрий все тянул с важными кадровыми решениями. Как я понял позже, причина была в том, что он взял на себя слишком много обязательств: он планировал решить множество задач в совершенно нереальные сроки и поэтому не хотел менять даже некомпетентных сотрудников, ведь это, как ему казалось, могло отсрочить выполнение. Наверное, это был первый и последний случай в моей управленческой практике, когда я уговаривал подчиненного умерить амбиции и не пытаться выполнить столько задач в столь короткий срок. Но Юрий был непреклонен, он придерживался первоначального плана и вполне предсказуемо его провалил. С моей точки зрения, на то было множество причин, но Юрий во всем винил исключительно себя. При этом он винил себя столь сильно, что впал в натуральную депрессию и вскоре уволился. Так он лишился интересной работы, где его ценили, а я – ценного сотрудника. Эффект Даннинга – Крюгера во всей красе.

Наша неспособность побороть депрессию (несмотря на ее очевидные недостатки с точки зрения выживания и репродукции) не исчезла в ходе эволюции, что указывает на ее полезность для человеческого рода.

Другой, противоположной иллюстрацией этого эффекта может служить мой бывший водитель Николай. Мы редко разговаривали, я предпочитал ездить в тишине. Но иногда его прорывало, и он пускался в рассуждения о природе жизненного успеха. В частности, он был убежден, что единственной разницей между нами было то, что мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте, а ему – нет. Тот факт, что за его плечами были лишь восемь классов, ПТУ и поиск теплого места, а за моими – университет, бизнес-школа и много лет упорной работы, его ни в коей мере не смущал.

Эффект Даннинга – Крюгера имеет самое прямое отношение к запрету на счастье. Юрий, по крайней мере в тот момент, жил несчастливо и не видел повода для радости, а Николай в целом был доволен жизнью. Ему, конечно, хотелось бы иметь больше денег, но именно иметь, а не заработать. Люди, которые много работают и учатся, постоянно сомневаются в себе – что и служит основой их мотивации к труду и обучению. Но в то же самое время постоянные сомнения в собственной компетентности, состоятельности, праве на успех делают их несчастнее. На то, что «многие мудрости – многие печали», указывала еще Книга Экклезиаста, датируемая, по мнению некоторых экспертов, еще III веком до нашей эры. Я знал одного блестящего ученого с мировым именем, профессора, сокрушавшегося по поводу того, что он недостаточно сделал для своей науки на фоне ее основоположников. Но я не видел ни одного грузчика или водителя, страдающих от заниженной самооценки. Все равно ведь все от гороскопа зависит, а как на гороскоп повлияешь?

Мы рождаемся на свет чистыми эгоистами с незамутненной совестью, которая до поры спит сладким сном. Если мы хотим чего-то, мы выражаем это громко и немедленно. Мы не готовы мириться даже с малейшей отсрочкой выполнения нашего желания. Наша мама важна для нас, но пока скорее как источник защиты, тепла и пищи, а не сама по себе. Интересы и мысли других людей нас ни в коей мере не волнуют, нас беспокоят только наши собственные желания и проблемы.

Но жизнь человека удивительна. Ему, родившемуся с уверенностью в том, что он центр вселенной, приходится учиться отказываться от своих желаний, подавлять их или откладывать во имя интересов других. На научном языке это называется «социализация», вписывание себя в общество. Нам не исполняется и четырех лет, как большинство из нас отдают в детские сады, где мы с неудовольствием обнаруживаем, что таких, как мы, много, а символическая «мама» – ненадежный и единственный источник защиты и хотя бы какого-то тепла, воспитатель, – там одна. Нам приходится конкурировать за ее внимание с себе подобными, но при этом одновременно необходимо выстраивать с ними социальные связи. Человек – одинокое, но в то же время глубоко социальное существо, мы носим это в своих генах. Древние люди выживали только в группах, а одиночки и асоциальные типы просто были съедены дикими зверями раньше, чем успели передать свои гены следующим поколениям. Мы все – потомки тех, кто предпочел держаться стаи. Путь взросления человека – это путь от чистого эгоизма до глубокого слияния с обществом. Кстати, не все проходят его успешно. Мы все знаем много людей, которые ведут себя так, словно они все еще грудные младенцы. По интернету ходит шутка: «ребенок с рождения умеет отличать свою маму от других людей, но не все потом, в течение жизни, научаются отличать других людей от своей мамы».