Надежда Кобина - Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе

Парадокс в том, что «синдромом самозванца» часто страдают по-настоящему талантливые специалисты. В то же время люди, слепо убежденные в своей гениальности, просто не способны оценить, насколько низка их квалификация.

РЕЦЕПТ № 1: Создайте тематический план «День эксперта»

«Самозванцы» уверены, что не делают ничего выдающегося, не переживают ничего интересного, а их идеи и опыт не достойны распространения, но это упражнение поможет по-новому взглянуть на то, как вы проводите ваш день, и создать тематический план для социальных сетей или блога.

1. В течение одного рабочего дня записывайте все, что вы делали на работе: писали письма подрядчикам, выступали на встрече с командой, собеседовали кандидата, звонили клиентам, забирали с производства продукт, наставляли младших специалистов и так далее. В итоге у вас получится большой список дел.

2. Похвалите себя за продуктивность и объедините дела в большие группы. Собеседование и наставничество — в группу «Работа с командой», письма подрядчикам и совещание с сотрудниками — «Развитие продукта».

3. Выберите из групп с задачами топ-3, в которых вы чувствуете себя отличным экспертом, те направления, где вы хотите развиваться. Остальные группы распределите в порядке убывания важности для вас и вашего желания в принципе заниматься этими делами.

4. Если вы проделали это упражнение, перед вами ключевые и второстепенные темы вашей коммуникации (топ-3).

5. Теперь для каждой группы топ-3 сформулируйте не менее 10 тем, которые вы можете раскрыть в постах, блоге, колонке для СМИ.

РЕЦЕПТ № 2: Инструмент «Один плюс Один». Используйте силу авторитетов для развития вашего персонального бренда

1. Вспомните, с кем из влиятельных персон вашей индустрии вы знакомы лично. Еще лучше, если вы имели опыт взаимодействия с этими людьми: работали в одной компании (или в разных, но над одним проектом), встречались на отраслевых конференциях, корпоративных мероприятиях или после них в неформальной обстановке.

2. Убедитесь, что эти люди и компании, в которых они работают, узнаваемы. Кредит доверия к ним должен быть велик и не подвергаться сомнению.

3. Используйте информационные поводы, которые могут вас «объединить», в процессе укрепления вашего персонального бренда.

Например, вы коммерческий директор компании на электротехническом рынке. Вы работаете с дистрибьюторами и крупными предприятиями. Упоминание вашего имени в связке с именами ваших клиентов и генподрядчиков добавит вам веса. Это может быть статья с вашими комментариями в индустриальном СМИ, или пост в Фейсбуке, в котором вы благодарите коллегу за сотрудничество и отмечаете его имя активной ссылкой.

Другой пример: допустим, вы топ-менеджер и планируете года через три перейти в другую крупную компанию. Вы знакомы лично с менеджерами вашего уровня этой новой компании. Вы следите за новостями индустрии. В этом случае очень просто между делом поздравить коллег с запуском нового проекта постом в LinkedIn или там, где они вас читают.

Вы можете использовать «связку имен» и в устной речи — в переговорах, публичных выступлениях.

Запомните формулу: ваше имя + сильное имя из вашей профессиональной сферы = увеличение кредита доверия к вам. Чем чаще вы прибавляете себе «плюс один», тем больше к вам внимания, обращений от клиентов и партнеров и прочих знаков уважения, которых вы достойны.

Я + сильный бренд Университета МТС = еще больше доверия ко мне, как к эксперту в теме.

РЕЦЕПТ № 3: Сфокусируйтесь на процессе обучения, а не на результатах

Если вы испытываете синдром самозванца, скорее всего вы уверены, что недостаточно умны. Да, вы не идеальны (как и все остальные!), но вы можете стать лучше. Вместо цели «Как получить самый высокий балл?» поставьте цель «Что я могу сделать, чтобы стать более компетентным в своей области?». При таком подходе любую ошибку стоит рассматривать как бесценный опыт.

Вам может быть тяжело в одиночку бороться с синдромом самозванца, но изоляция и не требуется! Поделитесь с друзьями или коллегами.

Это эффективная стратегия, потому что окружающие, как правило, не подозревают, что творится у вас в голове.

Катя так и сделала, рассказав своему руководителю, что не уверена в своих силах и считает, что не заслуживает дальше оставаться в компании. К удивлению девушки, взрослый, состоявшийся, объективно успешный мужчина признался, что сам иногда переживает схожие эмоции и беспокоится о своих достижениях. Но потом видит, что к нему устраиваются работать такие талантливые молодые специалисты, как Катя, и вспоминает, что это всего лишь мимолетные мысли, не стоящие внимания.

Запомните формулу: ваше имя + сильное имя из вашей профессиональной сферы = увеличение кредита доверия к вам.

Артем — бизнесмен, который к своим 29 годам добился ежемесячного оборота 15 млн рублей. Его компания занималась международной логистикой и в 2014 году претерпела серьезный кризис из-за экономических санкций. Первые месяцы бизнес держался на плаву в надежде, что ограничения временны. Спустя полгода выручка упала до 300 000 руб. в месяц. Боˊльшую часть сотрудников пришлось сократить, а тех, кто остался, вывести за штат.

Чтобы выжить, компания решила освоить новое направление. Прикинув, что рынок интернет-рекламы с каждым годом растет, Артем создал новый сайт и нанял трех интернет-маркетологов. Первыми клиентами стали компании, которые раньше работали с Артемом по логистике. Но они переживали те же смутные времена, и в панических поисках новых каналов сбыта им было не до рекламы. Вопрос о привлечении клиентов встал для Артема и его компании очень остро.

Экспертный уровень знаний о логистике сыграл с Артемом нехорошую шутку: он был опытным специалистом в одном бизнесе и совсем новичком в другом. Только благодаря кредиту доверия, который он заработал, его бывшие клиенты шли на сотрудничество с ним, но именно из-за отсутствия этого доверия новые компании не спешили заключать с ним договор.

Кому и на каких условиях выдается кредит доверия?

Когда люди принимают решение о взаимодействии с новым человеком, они нас кредитуют. Им не известно, к чему может привести это сотрудничество, поэтому они основываются на той информации, которую легко собрать: рекомендации, отзывы, общие знакомые, рейтинги. Наша задача — максимально увеличить размер этого кредита. Для этого есть 5 способов: