Владимир Герасичев - Контекст жизни. Как научиться управлять привычками, которые управляют нами

Мы не берем ответственность, плывем по течению, живем не свою жизнь.

Мы рискуем сильнее, запуская ситуацию, которая требует активных действий.

Мы упускаем выгоды.

Сбалансировать риски бывает трудно. В этом процессе задействованы и инстинкты, и интуиция, и наши когнитивные способности. Во многом процесс принятия решений, особенно при взаимодействии с людьми, происходит бессознательно. И все же привычка (не) рисковать, то есть плыть по течению, сохранять статус-кво, может сильно вредить нам, если позволить ей нами управлять.

1. Сложность оценки рисков.В главе о привычке быть правым мы уже упоминали, как трудно бывает заметить и осмыслить нечто новое для нашего мозга: новую концепцию, факт, деталь. Поэтому мы можем неправильно оценивать риски и считать, что оставаться на месте безопаснее, хотя это не так.

2. Доминирование сиюминутного над долгосрочным.Страх – это чувство, которое срабатывает главным образом на сиюминутные угрозы. Мы стремимся избежать неприятностей прямо сейчас, а по поводу отложенных проблем часто можем не тревожиться, недооценивая их.

3. Индивидуальные когнитивные ловушки.Разные люди боятся разного. Поэтому мы можем оценивать риски, исходя не из реальности, а из собственного характера.

4. Неумение конструктивно конфликтовать.Этот пункт касается конкретно рисков человеческих взаимоотношений. Очень часто люди выбирают «терпеть и ждать», загоняя ситуацию в тупик, только потому, что не умеют разрешать противоречия в конструктивном конфликте.

5. Преувеличение роли «эмоциональных рисков».В человеческих отношениях мы часто боимся не конкретных последствий, а собственных чувств, которые возникнут у нас в той или иной ситуации.

Итак, привычка (не) рисковать кажется настолько глубокой и связанной с нашим характером и темпераментом, что в этой сфере трудно что-то изменить. Но это не так. Существуют способы сделать наши отношения с риском и безопасностью чуть более реалистичными.

Первое, что нужно помнить: мы все равно рискуем. Каждый час и каждый день мы избегаем множества опасностей и упускаем множество выгод. Но мы о них не знаем, так как они не реализовались.

В 1990-х годах Николай и Александр торговали шапочками, куртками и кроссовками Adidas в небольшом российском городе. Получалось неплохо: спустя пять лет начали строить торговые павильоны, открывать магазины. Николай предложил Александру уйти с рынка и открыть специализированный спортивный магазин, в котором будет продаваться не только спортивная одежда, но и спортивное снаряжение. Решение рискованное, требующее вложений, но Николай был уверен в успехе. Александр не поддержал его, и Николай выкупил его долю, а Александр остался в бизнесе как управляющий, получающий процент от прибыли. Такой безрисковый вариант его устроил. Магазин начал приносить прибыль, Николай открыл второй, а через полтора года сеть расширилась, и теперь Николай торговал уже не только в родном городе. Он заключал договоры со спортивными командами и центрами, и к середине нулевых компания вышла в топ-5 на рынке спорттоваров страны.

Александр работал на Николая, занимался логистикой, сбытом и персоналом. На процент с прибыли он жил неплохо, даже отлично, однако упущенные возможности вызывали дикую зависть. Считая себя обманутым, обделенным, Александр начал саботировать работу и настраивать сотрудников против Николая. В результате произошел конфликт, и Николаю пришлось с ним расстаться. Даже получив немалые отступные, Александр не простил другу его успеха.

Что произошло? В точке, где Николай решил идти на новый рынок, Александр рассуждал так: «Есть решение, оно рискованное, и я не хочу его принимать». Но по факту непринятие решения оказалось тоже решением, да еще каким, просто последствия и риски стали видны чуть позже.

Алевтина много лет уговаривала Андрея завести ребенка, но тот все время откладывал, говоря, что он в общем-то не против, но «еще не готов» – недостаточно обеспечен, не понимает, хочет ли он ребенка, надо все взвесить и т. д. В конце концов Алевтина, которой было уже 42, поняла, что ей стоит поспешить с материнством, ушла от Андрея и сделала себе ЭКО с донорской спермой. Спустя несколько лет, уже с ребенком, она создала семью с человеком, который хотел детей, и они вместе родили еще одного. Андрей к этому времени тоже «созрел» для отцовства, но, в отличие от Алевтины, он пока не может найти себе пару.

Всякий раз, когда вы взвешиваете, менять ситуацию или оставаться на месте, помните, что ситуация может измениться сама – и не в лучшую сторону. Может статься, что ваш эскалатор едет вниз и «просто стоять» – значит не оставаться на месте, а подвергаться риску ухудшения ситуации.

Итак, правило первое:

1

Помните о том, что отсутствие решения – тоже решение и за ним могут стоять более высокие риски, чем за решением, которое кажется нам рискованным.

Если люди, которые кайфуют от риска, идут на него охотно, даже когда опасности можно избежать, то люди осторожные готовы платить огромную цену за отсутствие риска. Когда им на это указываешь, они говорят: «Зато надежно» или «Зато безопасно». Спросим себя, стоит ли дело этого «зато»?

Константин проработал в компании пять лет, вывел на рынок несколько успешных проектов, но руководитель не повышал ему зарплату. Как-то раз, после одной конференции, на него обратили внимание конкуренты и предложили зарплату вдвое больше. Константин, ни минуты не колеблясь, объявил начальнику, что уходит, – и вдруг тот предложил ему еще больше, чем конкуренты. Случай помог Константину узнать свою настоящую цену, а ведь можно было не терпеть так долго и попытаться найти другую работу самому.

Нежелание хотя бы немного рискнуть стоило Константину реальных денег и уровня жизни.

Профессиональные страховщики и частные медицинские клиники умело играют на желании клиента «все предусмотреть» и «на всякий случай заодно все проверить». Только в России могла распространиться такая дорогая и совершенно ненужная услуга, как «МРТ всего организма». Несведущие в медицине люди, наслышанные о ранней диагностике рака и сосудистых патологий, готовы платить большие деньги и подолгу лежать в аппарате МРТ, чтобы он выявил все скрытые угрозы. Проблема в том, что, во-первых, расшифровывать данные МРТ должен профильный специалист, к которому пациент пришел с конкретными жалобами. А во-вторых, у каждого из нас есть всего несколько «слабых мест» – наших персональных рисков, обусловленных наследственностью, личной историей или половозрастной комбинацией. Проверка этих 10 % параметров снизит наши риски на 90 %, а дальнейшие поиски ведут лишь к истощению кошелька и лишним волнениям.