Джон Максвелл - Воспитай в себе лидера 2.0 [litres]

Как мы становимся «добрыми и верными слугами» (ср. Мф 25:21)? Первым шагом к этому должна стать наша доступность. Слуга ежедневно учится запрещать себе отказываться делать все по-своему и жить так, как хочется ему. Каждое утро он приучает себя щедро отдавать свою жизнь и осознавать, что остаток дня будет принадлежать не ему, а другим. Тот, кто служит, не может ревниво оберегать свое свободное время; он должен отказаться от идеи быть хозяином своего дня. Он знает, что его время – это не его собственность, а дар Божий, который затем будет снова ему предложен. Только так оно принесет плоды. Тот, кто служит, не является рабом своей собственной повестки дня, но всегда готов иметь дело с неожиданностями, всегда доступен для своих братьев и сестер и всегда открыт для постоянных Божьих сюрпризов. Слуга знает, как распахивать двери своего времени и внутреннего пространства окружающих, включая и тех, кто стучится в его двери в неурочные часы, даже если для этого приходится оставить любимое занятие или пожертвовать заслуженным отдыхом. Дорогие диаконы, если люди будут знать, что вы всегда открыты для общения с ними, ваше служение будет избавлено от своекорыстия и станет по-евангельски плодотворным.

Это отличный совет для всех лидеров, а не только для тех, кто служит церкви. Служение другим начинается с установки и затем становится действием. Если вы будете каждый день спрашивать себя, что нужно другим, и действовать в соответствии со своими ответами, служение людям быстро войдет у вас в привычку.

Мне нравится одна песня, написанная моими друзьями, The Goads. Это семья певцов, наделенных сердцами истинных служителей. Когда мой сын Джоэл находился в трудном подростковом возрасте, они взяли его с собой в турне в составе своей технической команды. Это дало ему шанс расправить крылья и развить свои таланты. Они тоже полюбили его и инвестировали в него свое время и деньги.

Песня, которую сочинили The Goads, называется «Следуй за мной»:

Я хочу быть тем, кто делает мир лучше.

Тем, кто поможет тебе достичь самого верха.

Никогда не сдерживаясь, делая больше, чем требуется,

Я отдам тебе все, что у меня есть.

Следуй за мной, я всегда буду рядом.

Давай помогу тебе поднять груз.

Позволь облегчить твое бремя,

Пока мы идем по этой дороге.

Я верю в то, что ты делаешь.

Позволь помочь тебе довести дело до конца.

Я сделаю все, что смогу, чтобы твои мечты сбылись.

Следуй за мной, я всегда буду рядом.

Я каждый день буду прилагать максимум усилий,

Чтобы помочь тебе принимать решения.

В бедах и испытаниях

Я буду проходить лишнюю милю.

Мы дойдем до цели, чего бы это ни стоило.

Я никогда не стану оправдываться

И буду рисковать всем.

Делать то, чего не хотят другие.

Делать больше, чем от меня ждут,

Даже если это не моя работа.

Ведь цель намного важнее роли.

В этих словах выражен образ мышления людей, которые дают то, что нужно другим, даже когда те не хотят об этом просить. Мы, как лидеры, должны думать именно так.

3. Вопрос об улучшении: «Над чем мне следует поработать, чтобы я мог лучше служить людям?»

Главное место в концепции лидерства-служения занимает человек, которому мы служим. Чтобы повысить эффективность служения, нам нужно ценить то, что представляет ценность для этого человека. Нужно стремиться не просто стать лучше, а стать лучше в тех областях, которые важны для тех, кому мы служим. Обладаем ли мы, как лидеры, тем, что требуется членам наших команд, особенно в тех областях, которые могут принести пользу нашим людям?

Более двадцати лет назад Чарли Ветцель предложил мне свои услуги литературного обработчика. Мне понравился его стиль, но, чтобы наше сотрудничество было плодотворным, он должен был точно знать, что мне требовалось. Поэтому сначала я дал Чарли прослушать сотню кассет с записями моих выступлений, чтобы он понял мой стиль подачи информации. Но этого было недостаточно. Я знал, что Чарли сможет служить мне и моим организациям лишь в том случае, если я стану проактивно служить ему.

Тогда я дал Чарли сборник цитат и попросил отметить те, которые он считал самыми лучшими. После этого я просмотрел тот же сборник и отметил цитаты, которые больше всего понравились мне. Затем мы сравнили то, что выбрали. Девяносто процентов выбранного не совпало. Мне пришлось объяснить, почему мне нравились выбранные мной цитаты, чтобы он лучше понял мой образ мышления. После того как мы выполнили это упражнение несколько раз, наш выбор совпал на 90 процентов. Если бы я не посчитал себя обязанным попытаться помочь Чарли, ему было бы намного труднее выполнять свою работу.

Чтобы выявлять самое лучшее в других, я должен сначала выявить самое лучшее в себе. Я не могу давать людям то, чего у меня нет. И вы тоже не сможете. Хорошая новость заключается в том, что ваше уважение к себе будет повышаться по мере того, как вы будете становиться лучше. Победы, которые вы одержите в работе со своей командой, станут результатом ваших побед над самим собой. Каждый шаг на пути совершенствования будет улучшать ваше мнение о себе. Как говорит мой друг Марк Коул, «ценность лидера-служителя определяется причиной, по которой он занимается этой работой, и тем, насколько хорошо он ее выполняет, а не тем, что и как часто он делает. Это позволяет лидеру понять ценность собственной личности».

Чтобы выявлять самое лучшее в других, я должен сначала выявить самое лучшее в себе. Я не могу давать людям то, чего у меня нет. И вы тоже не сможете.

Когда вы, как лидер-служитель, совершенствуетесь в областях, которые представляют ценность для ваших последователей, то не только сами становитесь лучше, но и делаете лучше людей, которым служите. Это приводит к суммированию эффективности лидера с эффективностью каждого члена команды и приносит высокую отдачу в плане личностного и организационного роста.

4. Вопрос об оценке: «Как мне узнать, хорошо ли я служу людям?»

Один из уроков, предлагаемых в моей книге «Справочник лидера» (The Leadership Handbook), звучит так: чтобы увидеть, как идут дела у лидера, посмотрите на его людей. Часто, чтобы ответить на вопрос о состоянии дел лидера, сторонним наблюдателям достаточно одного взгляда. Но как самим лидерам найти ответ на этот вопрос? Как им узнать, хорошо ли они служат своим людям?

Вчера я посвятил целый час наставлению молодого лидера, наделенного огромным потенциалом. Один из заданных им вопросов звучал так: «Какими навыками мне нужно овладеть, чтобы утвердиться в роли лидера?» Я ответил, что ему нужно научиться задавать вопросы и устанавливать ожидания . Помимо прочего, совет, который я ему дал, помогает лидерам узнать, как они служат своим людям.