Дуглас Миллер - Креативатор. От идеи до воплощения

• использование «мягкой» партизанской тактики, чтобы перехитрить крупную, но неподвижную силу;

• использование конструктивного несогласия в качестве средства развития диалога;

• исполнение роли провокатора во время совещаний с целью расшатывания устоявшихся взглядов;

• быстрые завоевания. Возможно, у вас есть идея, которая может довольно скоро принести плоды, и тогда вы с полным правом сможете заявить: «Наша команда сделала кое-что новое, нам это удалось. И вот что случилось». Иначе говоря, представьте доказательства того, что успех возможен. Помните, от репутации зависит степень поддержки со стороны, а успех – лучшая почва для роста и вашей репутации.

Самое важное, пользуйтесь этими методами для того, чтобы укрепить отношения, а не разрушить их. Несмотря на то что основная ваша цель – завоевать доверие и найти последователей своей идеи, не пренебрегайте союзниками, чтобы в будущем не превратить их в своих врагов.

Выводы

В мире, полном деловой литературы, теме разработки бизнес-стратегии уделяется, наверное, больше внимания, чем какой-либо другой. К некоторым советам можно даже всерьез прислушаться, но подавляющая часть этих наставлений, к сожалению, граничит с полной бессмыслицей или же крайне непрактична. Практичность должна быть основой вашего мышления. Вероятно, секрет кроется в том, чтобы создать тщательно продуманную, осмысленную и – что самое важное – доступную для понимания стратегию. Глава 10

Великолепные идеи и команды

Научитесь справляться с чувством собственности, исключительного права обладания своей идеей – это необходимое условие ее развития. Это надо сделать сразу же после того, как вы или кто-то другой собрал команду единомышленников, заинтересованных в реализации вашего замысла. При этом вы можете и не быть участником этой команды – у вас все равно есть все шансы не только оказаться внутри этого «клана», но и возглавить его. И здесь важно перестать думать, что «это моя идея». Теперь идея общая, и совместная работа принесет плоды только в том случае, если и прочие члены команды осознают свое частичное, но все же право собственности.

Отказаться не так легко, как это кажется на первый взгляд. Чувство собственности может быть очень сильным. И тем не менее само участие других людей не может не радовать, ведь это верный признак того, что вы на пути к чему-то очень важному, и эти люди полностью вас поддерживают.

В командной работе есть и другие преимущества.

1. Все разделяют одну ношу (вы ведь не можете взвалить все на свои плечи).

2. Над развитием идеи трудятся различные эксперты (это делает проект более сильным и перспективным).

3. Вы получаете поддержку и вклад других участников (поэтому стратегически важно подключать людей на ранних этапах).

В связи с этим важно также заметить, что всем успешным командам свойственны определенные характеристики, и вы должны сделать все возможное, чтобы и ваша команда обрела их:

• набор незыблемых правил, по которым согласны работать все участники;

• ориентированность на результат: работа должна быть выполнена;

• обозначение целей и сроков их достижения;

• прочные отношения не только между участниками команды, но и между самой командой, клиентами и теми, кто принимает ключевые решения;

• отлаженная коммуникация;

• ясное понимание своих действий всеми участниками.

В этой главе мы рассмотрим работу в команде с точки зрения создания новых идей, мозгового штурма и ролей. Создание идей в команде

Команды должны придумывать новые и новые идеи на всех стадиях процесса реализации вашего великолепного замысла, и сделать это можно разными способами.

Мозговой штурм

Начиная с 1950-х годов мозговой штурм – совместное нахождение решений – стал самым популярным методом группового создания идей. Возможно, вы и сами неоднократно принимали участие в этом процессе.

Мозговой штурм вовсе не творческая панацея. У него есть свои недостатки.

• Чрезмерный контроль. Многим людям по душе более свободные формы выражения своих идей. Иногда трудно включить свой творческий модуль только потому, что кто-то говорит: «Завтра в 10 утра у нас мозговой штурм. Явка обязательна». Кто-то не любит работать в группе, кому-то сложно выражать свои мысли в присутствии других.

• Невозможность «вынашивания» какой-то идеи. Ум предпочитает размеренно работать над проектами. А метод мозгового штурма поощряет стремительный полет мысли.

• Ненужное давление. Участники вынуждены выдавливать из себя свежие идеи, а это не самая подходящая среда для оригинального мышления.

• Неэффективная управляемость. Сеансы мозгового штурма редко удаются на славу и часто становятся площадкой для высказываний самых прямолинейных участников, а также эшафотом, на котором совершается необдуманная расправа над идеей.

Но существует тысяча «но»…

Мозговой штурм может быть крайне эффективным, если соблюдать определенные правила.

Правила мозгового штурма

С вашей стороны было бы крайне мудрым обратить внимание на пару важных советов. Во-первых, вы как «владелец» оригинальной идеи или человек, обнаруживший проблему или уникальную возможность, ни в коем случае не должны строить из себя лидера. Когда один-единственный человек наделен значительной властью, остальным участникам группы приходится считаться с его мнением автоматически, а это ведет к неминуемому сокращению свежих и оригинальных идей, а в нашей ситуации это просто разрушительно.

Во-вторых, не используйте мозговой штурм в качестве «рекламной акции». Вам и правда нужна помощь? Если нет, не устраивайте этих сеансов.

Есть и другие немаловажные правила.

• Все участники собрания равны между собой – статус не имеет значения.

• Все высказываемые идеи одинаково ценны, независимо от авторства.

• Никакого эгоизма. Процесс создания идеи – не соревнование.

• Соединяйте идеи между собой. Одна-единственная идея способна увезти за собой целый состав, полный творческой мысли.

• Никаких «да, но…». Напротив, поощряется только «да, и…» – этот дополняющий подход помогает выстраивать идеи и является своеобразным вариантом мыслительного сцепа (см. предыдущий пункт).

• Никаких оценок. Это самое слабое место в мозговом штурме: в атмосфере чрезмерной критики крайне сложно что-то придумать. Приберегите критику до того момента, когда речь зайдет о принятии решения. Но сейчас мы не должны взвешивать ценность той или иной идеи.

• Важно, чтобы в мозговом штурме принимали участие представители самых разных профессиональных областей, включая тех, кто вообще не имеет отношения к проблеме.