Джон Будро - Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres]

Тут можно читать онлайн Джон Будро - Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres] - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Деловая литература, издательство Литагент Альпина, год 2019. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres]
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Литагент Альпина
  • Год:
    2019
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-9614-2704-2
  • Рейтинг:
    5/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 100
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Джон Будро - Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres] краткое содержание

Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres] - описание и краткое содержание, автор Джон Будро, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Сегодня лидеры компаний по всему миру задаются вопросом, каким образом внедрение автоматизации и искусственного интеллекта может повлиять на бизнес. В какой мере это затронет их собственную работу, деятельность команды, начальства, коллег, друзей и родных? Заменят ли роботы людей? Какие именно отрасли будут автоматизированы в первую очередь?
Равин Джесутасан и Джон Будро, признанные авторитеты в вопросах человеческого капитала и автоматизации, не ограничиваются попытками определить, в чем именно роботы заменят людей. Авторы предлагают системный подход в формате пошаговой четырехступенчатой модели, с помощью которой менеджеры сумеют найти оптимальное соотношение искусственного интеллекта и работы специалистов.

Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres] - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres] - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Джон Будро
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Давая интервью Джону Будро, Карлос Гутьеррес, бывший министр торговли США, отметил, что гибкая и конкурентная экономика США основана на гибкости и конкурентоспособности рабочей силы – специалистов, способных заметить открывающиеся перспективы рынка труда и найти возможность подготовить себя к тому, чтобы ими воспользоваться. Он вспомнил одно из труднейших решений, которое ему пришлось принимать в качестве генерального директора компании Kellogg – решение о закрытии фабрики в Батл-Крик в 1999 г. [55] . “Kellogg CEO Says Closing Oldest Battle Creek Plant Key to Firms’ Survival,” Lubbock Avalanche Journal , September 5, 1999; http://lubbockonline.com/stories/090599/bus_090599120.shtml#.WmOt3ainHqh . Когда-то этот филиал был передовым предприятием корпорации, но по мере развития современной промышленности производственные мощности Батл-Крик все больше устаревали. Руководство Kellogg и Гутьеррес лично приложили все усилия, чтобы сделать процедуру максимально безболезненной. И все же они могли предложить рабочим не слишком много вариантов. Особенно это касалось тех, кто не мог или не хотел переезжать.

Будро спросил у Гутьерреса, сколько предварительных уведомлений о проблеме он получил до того, как фабрика была закрыта. Выяснилось, что несколько предыдущих генеральных директоров прекрасно понимали, что производство необходимо сворачивать, однако оттягивали принятие окончательного решения, поскольку их пугали мрачные перспективы: лишить рабочих средств к существованию и вызвать недовольство всего местного сообщества. По словам Гутьерреса, он считал своей обязанностью решить вопрос, не перекладывая его на следующего руководителя корпорации.

Сегодня у сотрудников ликвидированного предприятия гораздо больше возможностей. К примеру, они могут продолжать жить в родном городе, используя для поиска новой работы виртуальные инструменты и биржи труда для фрилансеров. Поскольку передовые технологии развиваются просто стремительными темпами, то и руководители корпораций, и рядовые служащие должны быть постоянно готовы к тому, что их работа будет устаревать. Так, может быть, в будущем, в новом мире всё более и более гибкой карьеры, такие события, как закрытие фабрики, станут восприниматься с меньшим страхом?

Да, но для этого потребуется новый образ мыслей. По мнению Гутьерреса, даже современные лидеры, видя, что производство безнадежно устарело и является абсолютно бесперспективным, после принятия непростого решения инстинктивно стремятся оттянуть разговор с сотрудниками. «В те дни передо мной и моей командой стоял непростой вопрос: насколько быстро и откровенно следует рассказать правду рабочим фабрики?» – вспоминает Гутьеррес [56] John Boudreau, “Leaders, You Can’t Achieve Agility in the Workplace Without Transparency,” ReWork , October 25, 2017; https://www.cornerstoneondemand.com/rework/leaders-you-cant-achieve-agility-workplace-without-transparency . . К его чести, следует отметить, что он не стал долго тянуть и сделал это сразу же.

Многие руководители полагают: объявив неприятную новость слишком рано, они столкнутся с недовольством персонала, возмущением профсоюзов и волнениями в местном сообществе, а сотрудники, занимающие ключевые посты, тут же объявят о своем уходе. Зачем же рисковать, если можно немного подождать? Однако этот традиционный подход устарел. Наверняка он покажется не столь очевидным на предприятиях, где и начальство, и подчиненные находятся в непрерывном поиске гибких решений и постоянно обучаются.

Ежедневно руководителям и рядовым сотрудникам приходится решать проблему: насколько откровенно следует делиться с другими своими мыслями относительно изменений в работе? Возможность честной и открытой дискуссии о необходимости постоянных улучшений производственного процесса дает лидерам и членам их команды время и возможность приспособиться даже к самым болезненным переменам. Принадлежите ли вы к старому поколению управленцев, предпочитающих хранить молчание даже в случае надвигающейся катастрофы? Или же, напротив, стремитесь помочь всем членам коллектива научиться открыто обсуждать проблемы, принимать решения и готовиться к неизбежным преобразованиям?

Будучи лидером, вы должны быть готовы к любым изменениям, которые несет с собой автоматизация. Это касается в том числе и вашей личной карьеры и повседневной служебной деятельности. Мы обсудим эту тему в заключительной главе, показав, как можно использовать четырехступенчатую модель применительно к вашей собственной работе.

Глава 7

Переосмысливаем свою собственную работу

Используем схему внедрения автоматизации, чтобы понять, куда вам двигаться дальше

Итак, теперь вы понимаете, как, ускоряя перемены в распределении задач, можно тем самым оптимизировать процесс автоматизации. Наша схема и приведенные примеры показали, насколько легко бывает подпасть под влияние апокалиптических предсказаний о грядущем конце традиционного рынка труда, о роботах, которые заменят людей, и установленных на каждом нашем шагу сенсорах, собирающих большие данные. Сегодня в интернете можно найти множество прогнозов такого рода: взять, например, статью в журнале Fast Company с громким заголовком «Десять профессий, где роботы полностью заменят людей». В список попали в том числе банковские клерки, журналисты и актеры кино [57] Michael Grothaus, “Bet You Didn’t See This Coming: 10 Jobs That Will Be Replaced by Robots,” Fast Company , January 19, 2017; https://www.fastcompany.com/3067279/you-didnt-see-this-coming-10-jobs-that-will-be-replaced-by-robots . . Не менее убедительны и картинки в газете Politico , на которых люди заняты исключительно уходом за стариками, а всё остальное – производство товаров, осуществление услуг, сбор и распространение информации – полностью взяли на себя роботы.

Однако наша схема наглядно демонстрирует: автоматика не заменит людей, по крайней мере в сколь-нибудь обозримом будущем. Гораздо реалистичнее другая версия: грядущее предложит нам постоянно меняющиеся варианты сотрудничества между людьми и роботами. Модель этой эволюции вы сможете понять, лишь разложив конкретную работу на составляющие, рассчитав ПУРР для каждой отдельной задачи и оптимизировав процесс автоматизации.

Как же вам лично подготовиться к неизбежным переменам? В этой главе мы расскажем, как применить четырехступенчатую схему к вашей собственной трудовой деятельности, правильно сформулировав текущие цели, оптимизировав подход к работе и обеспечив себе продвижение по служебной лестнице.

Помните о необходимости постоянно обсуждать изменения в рабочем процессе

В главе 6 мы рекомендовали руководителям и прочим сотрудникам постоянно обсуждать изменения в работе, чтобы иметь возможность вовремя перестраивать свою деятельность, переосмысливать служебные задачи, оптимизировать внедрение автоматики и находить правильное соотношение человеческих ресурсов и машин. Единственный способ угнаться за эволюцией – не прекращать эти дискуссии. Лишь тогда вы, скорее всего, не проглядите серьезные перемены, которые способны затронуть лично вас, и сумеете заранее предугадать тот неприятный момент, когда автоматика возьмет на себя значительную часть вашей работы. В подобных обсуждениях должны участвовать не только руководители и сотрудники вашей компании, но также и представители образовательных учреждений и правительственные чиновники.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Джон Будро читать все книги автора по порядку

Джон Будро - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres] отзывы


Отзывы читателей о книге Реинжиниринг бизнеса [Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект] [litres], автор: Джон Будро. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x