Майкл Лопп - Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики

Я знаю, что у вас уже сформировалась определенная связь с созданным вами документом или с его частью. Ведь вы выразили свою точку зрения на проблему так остроумно и элегантно. Но вспомните, какой вопрос мы сейчас пытаемся решить. Речь идет не о том, стоит ли вам купить чернично-апельсиновый маффин по дороге на работу или нет; речь идет о действительно важном решении, которое должно быть элегантным, то есть таким, чтобы вы могли мысленно снова и снова обращаться к нему. Уничтожение ваших записей может привести к тому, что вы навсегда утратите какую-нибудь шутку. Однако если шутка не исчезает, а появляется в ваших следующих записях, то я гарантирую, что она здесь точно к месту и вы больше никогда ее не потеряете.

Пассивная «пропитка»

Когда вы закончите активный сбор контента, проверите свои знания на нескольких чужаках и запишете свою идею несколько раз, вам нужно будет прекратить активную работу над решением проблемы. Удалите с экрана все напоминания о ней, уберите свои последние записи с рабочего стола и просто перестаньте работать над ней. Да, сейчас вам нужно принять решение, нужно решить проблему. Несмотря на то что я предложил вам удалить все физические артефакты вашей активной «пропитки», вы не перестанете работать над вашей проблемой. Вы просто не можете этого сделать. Ваш мозг не позволит вам этого сделать.

Вернемся к полному критики мейлу от вашего друга. Вы получали подобные мейлы и раньше и уже знаете: худшее, что вы можете сейчас сделать, — это ответить на него сразу же. Конечно, ваш «звериный мозг» умирает от желания ответить немедленно, потому что так приятно нанести противнику ответный удар . Однако подобный шаг никогда не бывает правильным решением, ведь ваш «звериный мозг» просто защищает себя, он не хочет ничего, кроме как доказать, что может нанести ответный удар: «Эй, парень, можно я ударю в ответ, или как?» Мой совет по поводу едких мейлов и трудных решений один и тот же. Переспите с ними.

Ночной сон — это один из лучших способов успокоиться и сменить угол зрения. Вы когда-нибудь ложились спать ночью, когда всё было из рук вон плохо, а потом просыпались утром с удачным и простым способом всё снова расставить по своим местам? Почему это происходит? Ответ: ваш мозг никогда не перестает работать. И что еще лучше, у него есть уникальная способность подсознательно конструировать элегантные решения для сложных проблем тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете. Вы можете называть это вдохновением или интуицией, но не зацикливайтесь на этом слишком сильно, потому что это очень скромная способность. Она лучше всего проявляется, когда никто о ней не знает.

Для «пропитки» требуется время

Больше всего я зарабатываю именно во время сорокаминутного утреннего драйва, только не рассказывайте об этом никому из тех, с кем я работаю. Я сажусь в машину со стаканом кофе в руках и отправляюсь в путь. Я позволяю своим мыслям течь туда, куда их влечет играющая в машине музыка. Я никогда не думаю так: «Да, Фил страшно разозлил меня вчера… Как мне со всем этим разобраться?» Мой мозг блуждает, он движется в произвольном направлении, и я никогда не знаю, к чему это приведет. Я все еще пребываю в состоянии активной «пропитки» по поводу проблемы с Филом, о которой узнал накануне. Мои мысленные блуждания часто возвращаются к таким проблемам, как моя нынешняя проблема с Филом, и иногда эти мысленные путешествия помогают мне в поисках подлинных самородков вдохновения.

«Пропитка» — дело тонкое. Если ваш босс ждет, когда вы выскажете свое мнение по поводу важного решения, то я не советую вам говорить ему нечто вроде: «Я без понятия, что нам делать в данной ситуации, поэтому я собираюсь сначала пойти позадавать тупые вопросы, затем проверить свои знания на чужаке, записать свои мысли, а потом выбросить их и, наконец, забыть обо всем, что я делал». Любое крупное решение, любая серьезная проблема требует времени и неспешного изучения. Если у вас за плечами многолетний опыт и вы умеете ускоряться, то вы все равно периодически будете сталкиваться с ситуациями, когда правильнее всего не принять решение немедленно, а сесть и подумать.

Во время «пропитки» я даже пальцем не шевелю. Это любимая часть моей работы! Для меня это созидательная деятельность. Проектирование. Разработка стратегии. Избавление от эмоций и невежества, а затем создание оригинального решения, которое продемонстрирует всем, с кем я работаю, что то, чем я занимаюсь, мне небезразлично.

27. Фиксация контекста

Сохранить мысли, благодаря которым ваши идеи стали гениальными

У каждой структуры в компании есть свое Любимое Приложение. На самом деле оно не совсем любимое, это просто приложение, которое они должны использовать, выполняя свою конкретную функцию в организации. Прямо сейчас встаньте, пойдите в малознакомую вам часть здания и пошпионьте там за своими коллегами. Если кто-нибудь остановит вас и спросит, что вы здесь делаете, скажите ему: «Меня послал Рэндс» — и при этом уверенно кивайте. Это всегда работает.

Когда вы будете идти по коридорам этой странной и новой для вас части здания, смотрите на мониторы компьютеров. Какое приложение сидит на всех экранах? Excel? Значит, скорее всего, вы находитесь в расчетном отделе. Повсюду виден Word? Тогда это могут быть юристы или техотдел. Пустой рабочий стол? Отдел продаж!

Самое распространенное приложение в отделе разработки — это текстовый редактор. Это может быть как Окно Терминала, так и самая роскошная в мире интегрированная среда для разработки софта, в любом случае их Любимое Приложение — это редактор кода, но это не их секретное оружие. Их секретное оружие — контроль версий.

Концепция контроля версий проста. Это централизованное сетевое хранилище для всех файлов, из которых состоит проект. Если я хочу отредактировать файл, я использую инструмент (работающий одновременно с моим редактором), который создает местную редактируемую копию этого файла у меня в системе. Я вношу свои изменения, а затем с помощью этого же инструмента сохраняю свой файл в сети. Ну и что в этом особенного?

В этом нет абсолютно ничего особенного, если вы открываете файлы и сохраняете свои изменения без спешки и суеты. Проблемы возникают тогда, когда вы понимаете, что проект, как это часто бывает, превратился в громадную коллекцию файлов, редактируемых целыми командами. Система контроля версий позволяет решить проблему, возникающую, когда два инженера одновременно вносят изменения в один и тот же файл и пытаются их сохранить. Неважно, кто из них открыл файл первым. Когда один из них открывает файл, второй получает предупреждающее сообщение: «Эй, открытый тобой файл был изменен. Ну и что мне теперь делать?» Теперь пользователь должен каким-то образом объединить два файла в один.