Майкл Лопп - Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики

Наша проблема с Джерри помимо прочего состояла в том, что у нас оставалось всего шесть месяцев до выпуска продукта, а основная часть функционала была слеплена кое-как и едва действовала. При таком сценарии вам требуется уникальный талант. Вам нужен свободный электрон !

Свободный электрон — это самостоятельный и самый продуктивный инженер из всех, кого вы когда-либо встречали в своей жизни. Я даже не буду приводить здесь подробное определение этого термина, потому что догадываюсь, что человек, подходящий под это описание, уже всплыл в вашем сознании.

Свободный электрон может все, что связано с программированием. Он может полностью написать приложение с нуля, может выучить новый язык за выходные, и, что самое важное, он может разобраться с гигантской кучей программного спагетти, превратив ее в нечто осмысленное и функционирующее. Вы можете построить целый бизнес на одном свободном электроне. Настолько он хорош!

Существует два типа свободных электронов: старший свободный электрон и младший свободный электрон . Оба этих типа демонстрируют аналогичные показатели производительности труда, однако старшая версия стала уже более осведомленной в политических и социальных вопросах. В технологичных компаниях под эту категорию подпадают большинство технических директоров. Вспомните, например, Билла Джоя. Всегда существует риск того, что старший свободный электрон может вылететь на технологическую околоземную орбиту, тогда его идеи будут казаться сумасшедшими, однако что бы он ни говорил, вы всегда должны внимательно его слушать.

Младшая версия свободного электрона обладает теми же способностями, просто он еще не набрался достаточного количества опыта в работе с людьми, потому что всю свою молодость он провел за написанием своей собственной операционной системы просто в качестве интеллектуальной тренировки. Если вы нанимаете сотрудников, то младшие свободные электроны будут вашей лучшей добычей. Если за 20 лет вам удалось нанять двоих таких, значит, вы всё делаете правильно.

Забота и кормежка

Если вам повезло и в вашей организации есть свободный электрон, то вы должны понимать, что имеете дело с довольно странной породой инженеров. Возможно, вам придется заботиться о таких инженерах и кормить их не так, как остальных членов команды.

Постоянно поддерживайте их интерес к работе. Во-первых, в организации, которая занимается разработкой софта, есть две первостепенные задачи: исследовательская деятельность и конструкторская деятельность. Несмотря на то что свободные электроны способны исключительно эффективно заниматься конструкторской деятельностью, их ценность в организации — это исследование. Они всегда стоят на технологической передовой. Если вы надолго оставите свободный электрон в роли разработчика, он вскоре растворится в воздухе, потому что ему просто станет скучно. Все инженеры хотят быть на технологической передовой, однако только свободные электроны чувствуют ее. Уволившийся свободный электрон нанесет непоправимый урон производительности вашей группы.

Неверно направленная энергия свободного электрона способна привести к непостижимым результатам. Однажды на одном из своих проектов я поручил пару скользких багов, связанных с памятью, одному свободному электрону. Он молча кивнул и исчез на неделю. Когда он вернулся, баги были устранены, но весь слой базы данных был переписан заново. Значительный кусок кода, на разработку которого у двух инженеров ушло шесть месяцев, был полностью переделан за семь дней. Звучит великолепно, если не думать о том, что мы работали над небольшим апгрейдом, и у нас не было ни ресурсов, ни времени на тестирование абсолютно новехонького слоя базы данных. Упс!

Иногда вам не удается заинтересовать свободный электрон своим проектом, и он не будет объяснять вам почему. Свободные электроны — высокофункциональные существа, и у них всегда есть свое четкое мнение по поводу всего… однако они не обязательно будут вам об этом рассказывать. Если вы просите их сделать что-то, во что они не верят, они не будут этого делать. Вы можете просить сколько угодно. Худший сценарий: вы попросили свободный электрон «вытащить утопающего», он кивнул… и немедленно вернулся к тому, чем занимался до того, как вы отвлекли его своим бессмысленным запросом. Через неделю вы будете ждать от него чуда, но свободный электрон просто скажет вам: «У меня руки до этого не дошли».

Еще неделю спустя вы начнете рвать на себе волосы, а затем, наконец, поймете, что вам вообще не нужно это чудо и что бездействие в данной ситуации было самой правильной стратегией. Ваш свободный электрон знал это еще две недели назад. Он просто не хотел тратить два часа на то, чтобы чертить для вас схемы. Неприятно, так? Но вы это переживете.

Свободный электрон — это член команды. Все эти советы посвящены вашему уникальному свободному электрону, однако вы должны помнить, что, несмотря на свою невероятную продуктивность, он остается частью команды. Мои советы не стоит интерпретировать как необходимость в особом отношении к свободному электрону; вы не должны относиться к нему иначе, чем к любому другому члену команды. Нет никакой необходимости привлекать всеобщее внимание к тому факту, что в вашей команде есть свободный электрон. Поверьте мне, все и так знают о нем.

Вернемся к Джерри

Подключился Бернард — действующий свободный электрон Borland. До того как он начал копаться в коде, я не имел ни малейшего понятия о том, чем Бернард, собственно говоря, занимается. У него был свой собственный кабинет. И он был полон книг. Он много говорил, но результаты его работы были не особо заметны. «Трепло», — вот что я тогда о нем думал.

Бернард начал возиться с кодом Джерри в пятницу после обеда. И уже в следующий понедельник я смог запустить свою функциональную тестовую матрицу впервые за весь период работы над этим проектом. В конце той же недели Бернард закрыл большую часть серьезнейших багов и уже начал топтаться в зонах, порученных Джерри. Всю следующую неделю я на бешеной скорости протоколировал баги, чтобы еще хоть ненадолго удержать внимание Бернарда.

Таков свободный электрон в деле!

44. Старая гвардия

Вожаки по вопросам корпоративной культуры

Число Данбара — это мой любимый прямолинейный диагноз при болезнях, возникающих у быстро растущих компаний. Число, которое лежит примерно в промежутке между 100 и 250, описывает точку, в которой группа людей больше не может эффективно поддерживать социальные связи друг с другом. Коммуникационные процессы, раньше протекавшие легко и просто, вдруг становятся особенно ценными. Родная семья, которую вы ежедневно видели в коридорах, превращается в Город чужаков.