Мелисса Дэвис - Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства
- Название:Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент Библос
- Год:2022
- Город:Москва
- ISBN:978-5-905641-88-6
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Мелисса Дэвис - Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства краткое содержание
Это полностью практическое руководство отражает более чем 25-летний опыт автора по ведению переговоров в различных ситуациях. Цель его – дать вам уверенность в ведении переговоров по любому контракту или соглашению, независимо от их масштаба. Используя подход, ориентированный на решения, который сосредоточен на предпочтительных результатах, а не на конфликтах, и на том, чтобы задавать вопросы и слушать другую сторону, а не пытаться убедить или навязать свою игру, эта прагматичная книга поможет вам создать свой профиль как этичного и уважаемого участника переговоров. Последовательно проводя читателя от контекстуального анализа и подготовки к достижению цели до осознания важности коммуникации и реализации соглашений, автор четко описывает инструментарий и навыки, необходимые для влияния на результат переговоров.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
86
Hölzel B.K., Lazar S.W., Gard T., Schuman-Olivier Z., Vago D.R. and Hoelzel U.O. How does mindfulness meditation work? Proposing mechanisms of action from a conceptual and neural perspective. Perspectives on Psychological Science, 2011, 6, 6, P. 537–559.
87
Frankl V.E. (1946) Man’s Search for Meaning, Beacon Press, London.
88
Bornemann B. and Singer T. Taking time to feel our body: Steady increases in heartbeat perception accuracy and decreases in alexithymia over 9 months of contemplative mental training. Psychophysiology, 2017, 54 (3), P. 469–482.
89
Rosenberg M. (2015) Nonviolent Communication, 3rd edn, Puddle Dancer Press, Encinitas, CA.
90
См. о точках соприкосновения в главе 6 и о методах ненасильственного общения в главе 7.
91
Hölzel B.K., Lazar S.W., Gard T., Schuman-Olivier Z., Vago D.R. and Hoelzel U.O. How does mindfulness meditation work? Proposing mechanisms of action from a conceptual and neural perspective, Perspectives on Psychological Science, 2011, 6, 6, 537–59; M. Ricard and W. Singer (2017) Beyond the Self: Conversations between Buddhism and neuroscience, The MIT Press, Cambridge, MA.
92
Drucker P.F. The most important thing in communication is hearing what isn’t said, 2010. https://rantsandrevelations.wordpress.com/2010/09/26/the-most-important-thing-in-communication-is-hearing-what-isnt-said-peter-f-drucker/(архив находится на https://perma.cc/38ZC-FPPD).
93
Chen K.W., Berger C.C., Manheimer E., Forde D., Magidson J., Dachman L. and Lejuez C.W. Meditative therapies for reducing anxiety: A systematic review and meta-analysis of randomized controlled trials. Depression and Anxiety, 2012 29(7), P. 545–562.
94
Goleman D. Happy or sad, a mood can prove contagious. New York Times, 1991. www.nytimes.com/1991/10/15/science/happy-or-sad-a-mood-can-prove-contagious.html(архив находится на https://perma.cc/FR99-AZLY).
95
«Когда внешние обстоятельства радикально меняются, важно стратегически поразмыслить о том, не настал ли нужный момент, чтобы пересмотреть партнерство, не появились ли новые приоритеты, к которым вы можете адаптироваться. Умение адаптироваться, проявлять гибкость не означает отказаться от того, чего вы в конечном итоге желаете; это означает, что иногда в ваших интересах повременить с запросом». Bisson. Negotiation stations. Research Professional News, 2020. www.researchprofessionalnews.com/rr-funding-insight-2020-9-negotiation-stations/(архив находится на https://perma.cc/77YK-YUZK).
96
Bergland C. The neurobiology of grace under pressure. Psychology Today, 2013. www.psychologytoday.com/intl/blog/the-athletes-way/201302/the-neurobiology-grace-under-pressure(архив находится на https://perma.cc/8GT9-SGPP).
97
Тибетские монахи обладают повышенной интуицией. В 2008 году ученые-нейробиологи из Университета Нью-Йорка провели МРТ-сканирование мозга более двадцати буддийских монахов во время медитации. Вот некоторые выводы, сделанные этими и другими исследователями.
– Медитация в положительную сторону изменяет внутреннюю работу и нейронные связи головного мозга. Это явление известно как нейропластичность.
– Области мозга, отвечающие за ощущение счастья (префронтальная кора), гораздо активнее.
– Мозг медитирующих людей склонен к реорганизации. Это означает, что люди испытывают чувство единства с окружающим миром.
– Электроэнцефалограммы буддийских монахов намного сильнее изменяются в течение медитации, что подразумевает повышенный уровень внешнего и внутреннего мышления.
– Мозговой деятельности этих людей свойственен повышенный уровень сфокусированности, памяти, научения, осознанности и «нейтральной координации».
– Монахи не испытывают тревоги, депрессии, аддикции (поведенческих зависимостей) или иных соответствующих ощущений.
Eco Institute. The meditating monk’s incredibly powerful brain. https://eocinstitute.org/meditation/buddhist-monk-meditation-2/(архив находится на https://perma.cc/4BR6-6HX5).
98
Kaplan D. Meditation: A secret superpower for negotiation. Forbes, 2016. www.forbes.com/sites/dinakaplan/2016/07/13/meditation-a-secret-superpower-for-negotiation/#251b40b4be6e(архив находится на https://perma.cc/5XED-JDY6).
99
Wheeler M.A. and Nelson D. Nonverbal communication in negotiation. Harvard Business Publishing, 2003. revised 2009, https://hbsp.harvard.edu/product/903081-PDF-ENG(архив находится на https://perma.cc/F6T3-NELY).
100
Vessantara D. (2017) Tales of Freedom. Windhorse Publications, Cambridge, UK, 166.
101
Bannink F.P. (2010) Handbook of Solution-Focused Conflict Management. Hogrefe Publishing, Cambridge, MA, 91.
102
Schneider A.K. and Ebner N. (2017) Social intuition, in The Negotiator’s Desk Reference, ed. C. Honeyman and A.K. Schneider. Marquette University Law School, Legal Studies Research Paper Series, Research Paper No. 18–05).
103
Durickas M. Quote of the day: If you’re walking down the right path and you’re willing to keep walking, eventually you’ll make progress. Contemporaries, 2019. www.bostoncontemporaries.com/2019/03/01/quote-of-the-day-if-youre-walking-down-the-right-path-and-youre-willing-to-keep-walking-eventually-youll-make-progress/(архив находится на https://perma.cc/AB49-FLDE).
104
The Economist. A paradox at the heart of gift-giving, 2018. www.economist.com/science-and-technology/2018/06/28/a-paradox-at-the-heart-of-gift-giving(архив находится на https://perma.cc/8WRY-37F5).
105
Combalbert L. Le Point, 17 January 2019, No. 2420, 51.
106
Science Daily. Anchoring bias in decision-making. www.sciencedaily.com/terms/anchoring.htm(архив находится на https://perma.cc/MMG7-3LKT) and K Shonk. What is anchoring in negotiation? Harvard Law School, 2021. www.pon.harvard.edu/daily/negotiation-skills-daily/what-is-anchoring-in-negotiation/(архив находится на https://perma.cc/ZEF4-W2R9).
107
Science Daily. Anchoring bias in decision-making. www.sciencedaily.com/terms/anchoring.htm(archived at https://perma.cc/MMG7_3LKT) and K Shonk. What is anchoring in negotiation? Harvard Law School, 2021. www.pon.harvard.edu/daily/negotiation-skills-daily/what-is-anchoring-in-negotiation/(архив находится на https://perma.cc/ZEF4-W2R9).
108
Doody J. Never, ever utter these phrases in a salary negotiation. Fast Company, 2018. www.fastcompany.com/90246630/what-not-to-say-in-a-salary-negotiation(архив находится на https://perma.cc/55QQ-KE82).
109
Градуальный вопрос – вопрос, с помощью которого предлагается выбрать отметку на шкале, наиболее точно соответствующую состоянию дел. – Прим. перев.
110
«Это наблюдение взято непосредственно из научного исследования, посвященного поведению животных, в том числе крыс в лабиринте, – пишет Олег Урминский из Школы бизнеса им. Бута Чикагского университета. – Приближение к цели повышает мотивацию. Если вы – крыса в лабиринте, то вы бежите тем быстрее, чем ближе цель». AG Walton. What happened to your goals? Chicago Booth Review, 2017. https://review.chicagobooth.edu/behavioral-science/2017/article/what-happened-your-goals(архив находится на https://perma.cc/7PHT-X7V6).
111
Shonk K. Negotiation in business: Starbucks and Kraft’s coffee conflict – What happens to a negotiated business agreement when it becomes undesirable over time. Harvard Law School, 2018. www.pon.harvard.edu/daily/business-negotiations/the-starbucks-kraft-dispute-in-business-negotiations-prepare-for-problems/(архив находится на https://perma.cc/375A-5E7E).
112
Walton A.G. What happened to your goals? Chicago Booth Review, 2017. https://review.chicagobooth.edu/behavioral-science/2017/article/what-happened-your-goals?source=ic-em(архив находится на https://perma.cc/L5LQ-WSEE)
113
Yale School of Management. Prof Ayelet Fishbach on maintaining motivation and achieving your goals, 2019. https://som.yale.edu/event/2019/02/how-to-achieve-your-goals-insights-from-the-behavioral-science-with-ayelet-fishbach-visiting-professor-of-behavioral-science-and-marketing(архив находится на https://perma.cc/TC93-X58A).
114
World Health Organization. Gender: definitions. www.euro.who.int/en/health-topics/health-determinants/gender/gender-definitions(архив находится на https://perma.cc/FFP2-759X)
115
Katie B. (2019) The Work of Byron Katie. Byron Katie International, Ojai, CA. http://thework.com/wp-content/uploads/2019/02/English_LB.pdf(архив находится на https://perma.cc/ZD4Y-6XEL).
116
Bach R. (1970) Jonathan Livingston Seagull: A story. Macmillan, New York.
117
Hinton P. Implicit stereotypes and the predictive brain: Cognition and culture in ‘biased’ person perception. Nature, 2017. www.nature.com/articles/palcomms201786(архив находится на https://perma.cc/7DLH-2ZXJ).
118
Pennington C.R., Heim D., Ley A.R. and Larkin D.T. Twenty years of stereotype threat research: A review of psychological mediators. PLoS One, 2016, 11 (1). www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4713435/(архив находится на https://perma.cc/WW6U-KZJU).
Читать дальшеИнтервал:
Закладка:
![Симона Дэвис - Монтессори для малышей [Полное руководство по воспитанию любознательного и ответственного ребенка] [litres]](/books/1071786/simona-devis-montessori-dlya-malyshej-polnoe-rukovo.webp)
