Энн Хэндли - Пишут все! [Как создавать контент, который работает]

В широкий обиход инфографику ввели редакторы американских журналов 1930–1940-х годов (хотя появилась она гораздо раньше). С тех пор инфографика прочно прижилась в деловой среде: она хорошо подходит и для результатов исследований, и для контент-маркетинга, — утверждают Джейсон Ланков, Джош Ритчи и Росс Крукс в книге «Инфографика: сила визуального сторителлинга» (Infographics: The Power of Visual Storytelling, 2012).

Грамотно составленная и оформленная инфографика воздействует одновременно и на логическом, и на эмоциональном уровнях. Джош Ритчи, сооснователь и креативный директор бюро информационного дизайна Column Five, говорит, что его любимая инфографика — это карта, опубликованная Шарлем-Жозефом Минаром в 1869 году. Минар — один из пионеров в области тематической картографии — создал графическую визуализацию вторжения Наполеона Бонапарта в Россию (Carte figurative des pertes successives en hommes de l’Armée Française dans la campagne de Russie 1812–1813), где были наглядно представлены человеческие потери, понесенные французской армией в ходе этой военной авантюры. Соотечественник Минара, изобретатель Этьен-Жюль Маре, впоследствии заявил: «Перо историка бессильно перед неумолимым красноречием этой картины».

Джо Чернов выражается проще: «Качественная инфографика по определению информативна и эстетически приятна. Это — концентрат знания».

Давайте разделим инфографику на составляющие:

Польза.Лучшие образцы инфографики познавательны, увлекательны и полезны. Спросите себя: чем это поможет аудитории? Смогут ли читатели применить это в своем деле? Заинтересуются ли они настолько, чтобы потратить на изучение картинки несколько минут, а затем поделиться ею?

Данные.Инфографика должна основываться на фактах, а не мнениях. Используйте достоверные данные (как и для любого контента; однако здесь это особенно важно). Ваши идеи тоже можно вписать в конечный результат, но качественная инфографика в первую очередь отображает действительность. Помните: если хотите донести свое мнение, объясните, как и почему оно сложилось . Пусть та история, которую рассказывает инфографика, складывается из фактов, а не эмоций.

Что такое достоверный источник? Отчет известного аналитика или научной организации — достоверный источник; публикация в чьем-то блоге — не очень (см. Правило 59).

Сюжет.В основе качественной инфографики лежит гипотеза и повествование о ней. Вам кажется, что это звучит заумно? В действительности это всего лишь означает, что надо выделить ключевую мысль, которую вы хотите донести с помощью инфографики. Набросайте нечто вроде краткого содержания, а затем подумайте, какие данные лучше всего ее подкрепляют.

«Не забывайте, что инфографика — это информация в графической форме, — говорит Вероника Джарски, художник и копирайтер MarketingProfs. — Если у вас прекрасный дизайн, но информации мало или же она подается скучно и невыразительно… ну, значит, у вас просто красивая картинка».

Кстати, при работе с данными меньше — определенно лучше. Не пытайтесь втиснуть в инфографику все и сразу. Кристаллизуйте основную мысль; если что-то осталось невысказанным, дайте ссылку на полный отчет, где представлена дополнительная информация.

Так поступила, например, корпорация Cisco, опубликовав информационное видео «Принцип капкейка», где с помощью «пекарской» аналогии предсказывались масштабы облачных вычислений в 2015 году. Разумеется, команде Cisco было что рассказать по этому поводу, и ролик снабдили ссылкой на целевую страницу, где посетители при желании могли скачать полный исследовательский отчет [78].

Логическая последовательность.Придайте своему сюжету внятную информационную структуру. Это означает: организуйте информацию так, чтобы каждый новый пункт логически вытекал из предыдущего, причем без лишней сложности. Сначала напишите текст и выделите основные тезисы. Возможно, вам захочется пропустить этот шаг и сразу перейти к дизайну. Но письменный план — очень важный этап при создании инфографики, которая отражает осмысленную историю, а не просто обрушивает на читателя лавину цифр и картинок.

«Когда приходишь в музей или галерею, рядом с каждым произведением искусства всегда видишь табличку, где рассказано об этом произведении, — говорит Вероника Джарски. — А теперь представьте, что вы смотрите на „Звездную ночь“ Ван Гога, а на табличке почему-то написано про „Мону Лизу“. Нелепо, правда? Картинка и текст должны логичным образом дополнять друг друга».

Выразительный дизайн.Качественная инфографика представляет данные при помощи цветов, шрифтов, иллюстраций, анимации, видео, диаграмм и текста. Вы можете нанять профессиональных дизайнеров, но есть и ресурсы, которые помогут вам справиться своими силами (их список приведен в конце главы).

Нужен источник вдохновения? Зайдите на Pinterest.comи поищите инфографику там. Предупреждаю: вы убьете не меньше двух часов. Там такое богатое меню, что по сравнению с ним обед в День благодарения покажется незатейливым перекусом.

Контроль качества.Удостоверьтесь, что в вашей инфографике нет ошибок. Несколько раз проверьте цифры, ссылки и текст. В отличие от других видов контента, инфографику очень сложно отозвать после того, как она уйдет «в народ». На адрес MarketingProfs удивительно часто приходит инфографика с опечатками или арифметическими ошибками. Перефразируя известную пословицу, здесь можно сказать: «семь раз проверь, один раз создай». Если ваша инфографика разлетится по блогам и прочим ресурсам (а цель ведь именно в этом), пусть она выглядит достойно и профессионально.

Продвижение.Главная задача, как и всегда, состоит в том, чтобы привлечь внимание к вашему бренду. Позаботьтесь об этом заранее. Хорошая инфографика всегда снабжена инструментами, которые позволяют с легкостью поделиться ею на LinkedIn, Pinterest, Twitter и Facebook, включая код для вставки на других страницах (со ссылкой на вас).

Джо Чернов предлагает сопровождать инфографику призывом к действию — только несложным. «Советую наладить связь с аудиторией — скажем, добавить кнопку „Подписаться на наши обновления“ или „Читать полный текст“. Это лучше, чем пытаться продать что-нибудь, например, с помощью бесплатной пробной версии. Дело в том, что инфографика — продукт с долгим сроком годности, и этим стоит воспользоваться», — объясняет он.

Cacoo— онлайн-инструмент для рисования, который позволяет создавать разные виды инфографики, в том числе блок-схемы, ментальные карты, сетевые графики. Здесь много шаблонов, фигур, инструментов. Над проектом могут работать несколько авторов с разных компьютеров. Есть совместный доступ и чат для общения.