Владимир Моисеев - Футурономия. Социум [СИ]

На белорусском телевидении я видел замечательную передачу, где работница фабрики, производящей валенки, высказала гениальную мысль: для того, чтобы их валенки продавались, необходимо изменить сознание людей.

Очевидно, что для того, чтобы выиграть битву за человеческое сознание, необходимо ограничить способность рационального мышления.

«Вообще, включать критическое и рациональное мышление сегодня — не требуется. Это не модно, не современно, не trendy. С.Г. Кара-Мурза постоянно говорит о манипуляции сознанием (собственно, одноимённая книжка и принесла ему известность). Это не совсем так. Глобальный капитализм замахивается на задачу более амбициозную, чем манипуляция сознанием. Манипуляция сознанием — это всё-таки точечное жульничество, разовая подтасовка. А сейчас речь идёт о глобальном формировании идеального потребителя, полностью лишённого рационального сознания и научных знаний о мире. Известный философ Александр Зиновьев верно сказал, что идеальный потребитель — это что-то вроде трубы, в которую с одного конца закачиваются товары, а из другого они со свистом вылетают на свалку.

Кто такой идеальный потребитель? Это абсолютно невежественный, жизнерадостный придурок, живущий элементарными эмоциями и жаждой новизны. Можно сказать, не придурок, а деликатнее — шестилетний ребёнок. Но если в тридцать лет у тебя психика шестилетнего — ты всё рано придурок, как ни деликатничай. У него гладкая, не обезображенная лишними мыслями физиономия, обритая бритвой «жилет», белозубая улыбка, обработанная соответствующей зубной пастой. Он бодр, позитивен, динамичен и всегда готов. Потреблять. Что именно? Что скажут — то и будет. На то он и идеальный потребитель. Он не будет ныть: «А зачем мне новый айфон, когда я старыйто не освоил? И вообще мне это не надо». Ему должно быть надо — всё. Схватив новую игрушку, он должен немедленно бросать прежнюю.

Он должен постоянно перекусывать, испытывая «райское наслаждение» и при этом героически бороться с лишним весом. И при этом не замечать идиотизма своего поведения. Он должен постоянно болтать по телефону, и при этом исступлённо экономить на услугах сотовой связи. Он должен (это уже скорее — она) непрерывно защищать своих близких от микробов, что вообще-то совершенно не требуется и даже вредно. И главное, он должен верить — верить всему, что ему скажут, не требуя доказательств.

Вообще, сам феномен рационального доказательства, который когда-то был большим достижением античной цивилизации и с тех пор неразрывен с мыслящим человечеством, на глазах угасает и грозит исчезнуть. Люди уже не испытывают в нём потребности.

Результатом такой целенаправленной политики является невозможность и немыслимость никакой серьёзной дискуссии в СМИ, вообще никакого серьёзного обсуждения чего бы то ни было. Даже если бы кто-то такое обсуждение и затеял, оно бы просто не было никем понято и поддержано. Американские специалисты установили, что нормальный взрослый американец-телезритель не способен воспринимать и отслеживать последовательное развёртывание какой-либо темы долее трёх минут; дальше он теряет нить разговора и отвлекается. Относительно нашей аудитории данных нет. Сделаем лестное для нашего патриотического чувства предположение, что наши в два раза умней. Тогда они могут слушать не три минуты, а, например, шесть. Ну и что? О каком серьёзном обсуждении может вообще идти речь?

Характерно, что даже люди с формально высоким уровнем образования (т. е. имеющие дипломы) не ощущают необходимости в рациональных доказательствах какого бы то ни было утверждения. Им не требуются ни факты, ни логика, достаточно шаманских выкриков, вроде получившего в последнее время широкое хождение универсального способа аргументации: «Это так!»

Нужно отдавать себе отчет в том, что разрушение способности мыслить рационально, подрывает основы цивилизации. Для маркетологов это всего лишь побочный эффект, на который им некогда обращать внимание. Но влияние его на самые разные стороны жизни огромно. Отрицание детерминизма начинается с бытовых представлений о «реальности», лишенных базовых представлений о причинах и следствиях, а заканчивается «философскими» обобщениями, с которыми трудно спорить, поскольку они принципиально не обращаются к надоевшей реальности, а оперируют искусственными, выдуманными, но зато яркими образами.

Консьюмеризм (консумеризм, консюмеризм) — это организованное общественное движение, ставящее своей целью расширение и защиту прав потребителей (покупателей). Термин происходит от consumer — потребитель.

В современном мире термин консьюмеризм часто используется как синоним избыточного потребления. Потребление приобретает навязчивый характер, появляются психические отклонения разного рода, связанные со сформировавшейся зависимостью от желания приобретать те или иные блага. В связи с этим сформировалось второе значение консьюмеризма как характеристики потребления.

Никак не могу сообразить, идеальный потребитель является частью консьюмеризма? Маниакальный шопинг — часть его?

Ну вы ж сами написали, что у этого слова есть два значения. По Оксфордскому словарю:

1. the protection or promotion of the interests of consumers: the growth of consumerism has led to many organizations improving their service to the customer

2. [often derogatory] the preoccupation of society with the acquisition of consumer goods: many people are becoming increasingly conscious of the environmental impact of consumerism.

То же самое, но по-английски точно. По-моему, ответы на оба вопроса очевидны.

Никак не могу связать приведенные определения с будущим движения. Ведь по сути 1 и 2 — совершенно разные проявления. Наверное, что-то будет преобладать? Связан ли консьюмеризм с понятием «идеальный потребитель». С одной стороны, права потребителя. Это движение со стороны потребителя. А воспитание идеального потребителя это движение со стороны производителя. Вот я и запутался.

Это просто омонимы. Какой кран будет преобладать, башенный или водопроводный? Наверное, от контекста зависит, нет?

Идеальный потребитель — тоже термин многозначный. В экономике это понятие часто связано с концепцией рационального потребителя. Последнее — это такая абстракция, потребитель, принимающий решение на основе объективной информации (цена, доступность, параметры и пр.). В реальности, естественно, такого не бывает, но наука всегда оперирует сферическими конями в вакууме.

Иногда идеальным называют потребителя, наиболее соответствующего представлению о нём работников маркетингового отдела фирмы.