Дарья Кабицкая - Школа наглости. Как создать сильный личный бренд и влюбить в себя весь мир

Facebook – любимая площадка профессиональных сообществ и предпринимателей для обмена опытом.

Аудитория Facebook – люди, как правило, образованные и прогрессивные, не боятся высказывать своё мнение на важные профессиональные, общественные и политические темы. Здесь важно овладеть искусством написания интересных текстов и давать аудитории возможность дискутировать под вашими постами. Например, сделать провокационный заголовок и интригующе интересный первый абзац текста, а также оставить в конце публикации вопрос. Все это позволит еще сильнее вовлечь читателей в обсуждение острой темы. Здесь любят читать, давать советы и обсуждать спорные вопросы.

В Facebook можно размещать публикации даже без фотографии, но в таком случае у поста будет меньший охват. А еще в Facebook женщин и мужчин примерно поровну (статистика немного разнится в разные годы). Возраст – от 35 до 64 лет. Несмотря на то, что Facebook – самая популярная социальная сеть в мире, охват в России составил 7 % на январь 2020 года [4] По данным Global Digital overview 2020, We Are Social and Hootsuite. .

Самые популярные социальные сети в России – это YouTube и ВКонтакте.

Во «ВКонтакте» преобладают женщины – это 54,9 % пользователей. А средний возраст наиболее активных пользователей – от 25 до 34 лет [5]. Если в Facebook люди приходят пообщаться на серьезные темы, то во Вконтакте – расслабиться, развлечься и поддержать легкую беседу с друзьями, послушать музыку, посмотреть видео, поиграть в игры. Эта соцсеть популярна среди студентов и школьников.

Согласно официальной статистике за 2019 год, на сервис YouTube загружено чуть более одного миллиарда видеороликов. И их число с каждым днем растет. Раньше считалось, что на YouTube сидят одни подростки. Однако сейчас аудитория сильно расширилась. Сегодня на YouTube 52,8 % пользователей – женщины, а 47,4 % – мужчины. Больше всего пользователей возраста 25–34 года [6] По официальной статистике YouTube на конец 2019: https://www.youtube.com/intl/en-GB/about/press/. .

Главное, за чем сюда приходят – посмотреть видео эксперта или известной личности по конкретному вопросу. Второе, что интересует пользователей – узнать, «как это работает» по самому широкому спектру тем: от обзоров бытовой техники до запросов в духе «как вывести тараканов».

Самые важные показатели YouTube – CTR, то есть удержание аудитории и глубина просмотров.

Множество видеороликов пользователи смотрят именно из поиска, трендов или рекомендуемого – без подписки на канал. На YouTube важно следить за трендами и горячими темами в вашей нише. Изучать статистику и наблюдать за динамикой. Делать яркие превью для каждого ролика.

TikTok – это видеосообщество, где пользователи выкладывают короткие ролики (не более 59 секунд) с музыкальным или голосовым сопровождением. Благодаря функции рекомендаций даже самое первое видео, выложенное в этой соцсети, может выйти в топ.

Чтобы иметь успех в TikTok нужно проанализировать, какие темы пользуются наибольшим спросом у вашей аудитории. Обратите внимание на то, какие видео попадают в рекомендации. Просмотрите рекомендованный контент и поставьте лайки тем вариантам, которые вам отозвались. Возможно, стоит попробовать снять что-то подобное.

В этой социальной сети распространены так называемые челленджи. Известные блогеры запускают челлендж, а остальные публикуют видео с определенной идеей, хештегом и музыкой. Приняв участие в таком челлендже, можно получить много просмотров и попасть в рекомендации.

На 2020 год аудитория TikTok уже достигла 800 миллионов человек по всему миру [7].

TikTok и YouTube – две платформы с идентичным типом контента. Почему в последнее время все больше блогеров стали обращать внимание на TikTok? Дело в том, что YouTube повысил требования к качеству роликов: раньше «обзоры» могли быть смонтированы на коленке, но теперь запросы аудитории выросли и она хочет картинку телевизионного качества. В TikTok пока что можно и нужно публиковать повседневность и контент, сделанный без профессиональной команды. А еще здесь есть удобный каталог разрешенной музыки. И главное – сверхбыстрое продвижение профиля, если материал попал в «Рекомендуемое». Многие блогеры используют TikTok как рекламную платформу, добавляя в описании к учетной записи ссылку на свой аккаунт в YouTube.

Instagram – это соцсеть, где сосредоточены микробизнесы и различные мини-сообщества (зожники, мамочки, мечтатели и т. д.). В российском Instagram на конец 2019 среди аудитории насчитывалось 25,1 % мужчин и 74,9 % женщин [8] На основе исследований Brand Analytics: https://rusability.ru/news/trendy-russkoyazychnyh-sotssetej-2019-issle-dovanie. .

В Instagram люди приходят за вдохновением. Первое и ключевое, что видит пользователь, – это картинка к вашему посту. Именно благодаря ей человек принимает решение, пролистнуть пост дальше или начать его читать. Поэтому визуал должен быть не только ярким и качественным, – он обязан иллюстрировать текст. Большой популярностью пользуются лайфстайл-фотографии, показывающие вашу обычную жизнь, но при этом снятые красиво или с необычного ракурса.

«Одноклассники» – российская социальная сеть, начавшая свое существование аж в 2006 году.

За февраль 2020 года женская аудитория «Одноклассников» составляла 57 %, а мужская – 43 %. Большая часть аудитории – пользователи в возрасте 25–34 года и 35–44 года [9].

В «Одноклассниках», в отличие от других коммуникационных платформ, пользователи делают огромную ставку на личные сообщения. Считается, что аудитория «Одноклассников» хороша для продвижения массового сегмента.

Я по долгу профессии экспериментирую практически на всех площадках. Больше всего мне подошли Facebook и Instagram. Я уверена, что связано это как раз с тем, что там находится моя целевая аудитория. В следующих главах будет сделан упор на самые заходящие форматы постов именно в этих соцсетях.

В социальных сетях действует тот же закон, что и в физике: сигнал проходит максимально быстро в однородной среде. Это означает, что ваши шансы быть услышанным и поддержанным намного выше в той соцсети, где есть похожие на вас люди.

Определите, в каких соцсетях вы хотите развиваться. Для каждой из них найдите и сохраните в качестве примера 5–7 профилей, чьи владельцы продвигают свои услуги эффективно и ярко. Важно, чтобы люди занимались тем же, чем и вы. Определите, в чем их сильная сторона? Что бы вы хотели позаимствовать у каждого из них?

Зачем еще – кроме продвижения собственного продукта – нужны соцсети? Для меня это самый простой и масштабный инструмент нахождения «созвучных» людей. Своего круга силы. Клиентов, партнеров, друзей и близких людей.

По сути, главное, чему учит эта книга – как выглядеть и звучать так, чтобы вас замечали именно «свои». Поэтому сначала необходимо найти свои особенности, затем их «упаковать», а потом идти с этим в мир – то есть в разные коммуникационные каналы. Соцсети – не единственный канал. О других мы поговорим в следующих главах. Но именно социальные сети позволяют быстро (в отличие от прессы) и охватно создавать коммуникации: посты, сторис, эфиры. Через них с аудиторией устанавливается эмоциональная связь. Подписчики начинают доверять вам, относиться как к близкому другу и прислушиваться к вашему мнению. Вы начинаете влиять на их выбор: что посмотреть или купить, куда пойти учиться, что вообще думать по тому или иному вопросу. Таким образом вы становитесь тем самым лидером мнений для вашей аудитории.