Тоня Далтон - Продуктивная лентяйка [Как не делать лишнего и все успевать] [litres]

Позвольте мне открыть вам одну истину: доброта и твердость не исключают друг друга.

Если мы в любое время дня и ночи отвечаем на сообщения, письма и звонки, то негласно даем людям сигнал, что доступны всегда. На самом деле это очень просто решается: установите границы между работой и семьей, чтобы на работе знали, когда вы проводите время с семьей, а ваши родные и друзья уяснили, когда вас нельзя отвлекать от работы.

Дайте своим коллегам ясно понять, что в нерабочее время вы не будете моментально отвечать на письма. Многие из нас испытывают необходимость хотя бы иногда проверять почту, и это нормально. Просто не нужно все время ходить по струнке бизнеса, оставляя двери своего рабочего «отсека» открытыми. Установите конкретное время , когда вы будете туда заглядывать.

То же касается родных и друзей. Важно, чтобы они уважали границы вашего рабочего «отсека». В конце концов, как вы можете сказать своему начальнику не беспокоить вас в выходные, когда половину рабочего дня занимаетесь личными делами?

Моя лучшая подруга никогда не звонит мне в рабочее время, а я не волную ее. Мы даем друг другу возможность сосредоточиться на работе, чтобы потом в полной мере насладиться общением друг с другом (и своими семьями). И, естественно, в это время мы не пытаемся отвечать на письма или решать какие-то рабочие задачи. Мы полностью погружаемся в разговор, делая его более содержательным. Разграничение сфер своей жизни позволяет мне уделять каждой из них должное внимание.

Я знаю, что это может казаться сложным, особенно если вы работаете не в традиционном офисе, а дома или занимаетесь бизнесом. Окружающие считают, что у вас нет фиксированного рабочего дня, поэтому вы можете позволить себе отвлечься. В таких ситуациях установление границ еще более актуально. Да, это может потребовать несколько вежливых напоминаний, но я вам обещаю, что в конце концов вас поймут.

Детей тоже можно приучить уважать ваши границы и не отвлекать вас, когда вы заняты. И это не сложнее, чем научить обезьяну ездить на велосипеде. К примеру, я с раннего возраста приучила своих малышей к звуку своего рабочего рингтона, и, услышав его, они умолкали, зная, что «маме нужно поговорить по работе». Когда я рассказываю об этом, многие поражаются такой дисциплинированности четырехлетних детей, но вы когда-нибудь видели дошколят во время пожарной тревоги? Они молча выстраиваются в шеренгу и следуют указаниям воспитателя.

Вы думаете, ребята с ходу схватывают, что им нужно делать? Ничего подобного, с ними неоднократно отрабатывали эту ситуацию. Как бывшая учительница, я часто использовала со своими детьми приемы, которые применяла в классе, например, мы заранее проигрывали всевозможные сценарии, чтобы они знали, чем им заняться, пока я разговариваю по телефону. Я проводила обучение в веселой и увлекательной форме, чтобы дети считали его игрой, но все же это было обучение.

Мы нашли способы сделать границы действенными, и вы сможете. Главное – четко сформулировать и озвучить свои ожидания, а затем последовательно к ним приучить. Дети могут быть важным ресурсом вашей продуктивности, если вы им это позволите.

Я уже слышу голоса критиков, что, мол, в типичном рабочем пространстве установить границы не представляется возможным. Представляется. Просто, чтобы встать и очертить границы своего рабочего пространства, требуется мужество, но это единственный способ инициировать необходимые перемены.

Я познакомилась с Джордан через некоммерческую организацию, в которой она работала. Это очень душевная и умная женщина, с приветливой улыбкой и необыкновенным смехом. Большую часть своей жизни она посвятила работе по осуществлению социально значимых проектов и улучшению жизни других людей.

Джордан с большим энтузиазмом записалась на тренинг «БЛАГОполучия», но, когда я стала говорить о границах на работе, она подумала: «Все это хорошо и замечательно, если вы работаете на себя. Но как это реально осуществить, если мой рабочий график от меня не зависит? Я работаю в некоммерческой организации, где всегда полно срочных дел и задач, и не думаю, что это когда-либо изменится».

Да, когда имеешь дело с крупными инвесторами и неутомимым руководством, легко рассказывать себе историю о том, что установить границы невозможно: начальство мне это не разрешит; весь рабочий процесс четко расписан и так далее и тому подобное. Но Джордан решила меня повеселить (это ее слова) и пересмотреть свой типичный день.

Она выделила два первых часа своего рабочего времени в отдельный блок «Не беспокоить», чтобы сосредоточиться на приоритетных задачах и делах. Она также решила не проверять почту в течение этих двух часов, так как знала, что это может выбить ее из колеи на весь день. Ей понравилась идея сразу решать первоочередные вопросы, но она не думала, что эта стратегия сработает. «Несбыточная мечта» , – подумала она тогда.

А вот что Джордан говорит сегодня:

Так как у нас общий органайзер и люди имеют доступ к моему календарю, они заранее узнают, можно ли со мной встретиться в «заблокированное» время. Однако чаще они стараются выбирать другое время. И теперь я в кои-то веки могу сосредоточиться на том, что для меня важно, и больше заниматься стратегическими вопросами.

Я также пришла к пониманию, что карьера – это лишь одна из моих жизненных ценностей. Помню, что до рождения детей я полностью ассоциировала себя с работой, но, став мамой, захотела играть и другие роли. Разграничив свои жизненные сферы, я могу сказать себе в 17:00, что рабочий день окончен. Когда у вас пятилетний ребенок, который ложится спать в семь часов вечера, это особенно важно. Это бесценное время, и я его упустила бы, если бы не установила границы.

Вы обратили внимание, какие я употребляю слова? Решать. Стратегические. Ценности.

Что еще дали Джордан границы? Полную «банку камешков» в конце дня.

– Я реально вижу, что сделала за день. Это приносит огромное удовлетворение и повышает самооценку. Просто выделив в своем календаре двухчасовой блок времени, чтобы полностью сосредоточиться на работе и закрыть один-два проекта, прежде чем проверять электронную почту, я обрела гармонию. Удивительно, что одно незначительное изменение может иметь такой эффект домино.

Было ли какое-то неприятие? Когда Джордан впервые поделилась своими планами с коллегой по работе, то в ответ услышала:

– Но мы же некоммерческая организация и занимаемся обслуживанием потребителей!