Джон Максвелл - Новые лидерские ориентиры

ЕСЛИ МЫ СТАНЕМ ЛУЧШЕ, КЛИЕНТЫ ЗАСТАВЯТ НАС СТАТЬ БОЛЬШЕ.

Смена вектора с цели на рост — задача не сложная, но и не простая. Она потребует изменения типа мышления. Она потребует времени, но затея того стоит. Сосредоточившись на целях, вы достигнете их, но при этом можете не вырасти. Сосредоточившись на росте, вы вырастете и достигнете целей. Чтобы начать этот переход, выполните следующие семь действий.

1. Признайте необходимость изменения

В 1974 году я слышал, как Олан Хендрикс, который сейчас возглавляет Leadership Resource Group, сказал: «Рост подразумевает изменение». Я целиком и полностью с ним согласен, так как считаю, что людям свойственно одновременно желать улучшений и сопротивляться изменениям. Но, как известно, это невозможно.

Если хотите стать лучшим лидером, сотрудником и человеком, вам необходимо перейти от фиксированного мышления к мышлению роста. Почему?

ЧЕЛОВЕК С ФИКСИРОВАННЫМ МЫШЛЕНИЕМ

Считает интеллект статичным

Избегает трудностей

Слишком легко сдается

Считает усилия бесполезными

Игнорирует конструктивную критику

Видит угрозу в успехе других

Рано останавливается в развитии и не полностью раскрывает потенциал

ЧЕЛОВЕК С МЫШЛЕНИЕМ РОСТА

Считает, что интеллект можно развить

Приветствует трудности

При столкновении с неудачами проявляет упорство

Считает усилия путем к мастерству

Учится на конструктивной критике

Извлекает уроки и черпает вдохновение в успехе других

Достигает более высоких уровней раскрытия потенциала

Фиксированное мышление приводит к ранней остановке в развитии и препятствует полному раскрытию потенциала, в то время как мышление роста служит топливом для стремления к более высокому уровню достижений. Примадонна американской оперы Беверли Силлс однажды сказала: «В те места, куда стоит идти, как правило, нет коротких путей». Ее слова как нельзя лучше характеризуют путь роста. Это длинный и долгий путь к высоким наградам. И он заставляет нас растягиваться.

Однажды, во время отпуска на горнолыжном курорте Вейл, штат Колорадо, мне захотелось продемонстрировать это своим внукам. В первый же день перед ужином я разложил на столе резиночки разных размеров и цветов. В тот вечер мы говорили о том, насколько полезно заставлять себя растягиваться, выходя за пределы зоны комфорта. Я попросил каждого из детей надеть на запястье по одной резиночке, чтобы в течение всей недели катания на лыжах она напоминала им о необходимости растягиваться и расти. Следующим вечером наша младшая внучка Элла подошла ко мне и показала свое запястье. На него были надеты две резиночки. «Сегодня утром я посмотрела на землю и увидела еще одну резиночку, — сказала она. — Я подумала, что это знак, посланный мне, чтобы я растягивалась в два раза сильнее!»

Мне понравилась ее позитивная установка. Именно так и нужно подходить к каждому дню, потому что постоянное стремление растягиваться является важным элементом образа жизни человека, ориентированного на рост. Оно заставляет нас изменяться даже тогда, когда нам этого не хочется, потому что мы знаем: это приведет нас к той жизни, какую мы действительно хотим вести.

2. Проникнитесь духом обучаемости

Рост начинается с пробуждения духа обучаемости. В чем он проявляется? В неодолимой тяге к знаниям, намерении ежедневно узнавать что-то новое и искать способы наилучшего применения полученных знаний. Это похоже на земледелие. Земля не приносит урожая сама по себе. Выращивание растений требует планирования, напряженной работы и благоприятных условий окружающей среды. Земледелец должен упорно трудиться: готовить почву, сажать семена, поливать растения, подкармливать их, окучивать и пропалывать. Это интенциональный процесс, и он не должен останавливаться ни на один день.

Я всегда стараюсь культивировать благоприятную среду для роста и поддерживать в себе дух обучаемости. Как я это делаю?

• Я ВЫБИРАЮ РОСТ СВОИМ ПРИОРИТЕТОМ НОМЕР ОДИН.Я осознаю настоятельную потребность учиться в режиме 24/7, потому что день без роста не является для меня хорошим.

• Я ИЩУ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РОСТА В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ.Независимо от того, что я делаю — добиваюсь успеха или терплю неудачу, — возможности для роста есть всегда. Вопрос в том, вижу ли я это и пользуюсь ли этим.

• Я ЗАДАЮ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ МНЕ РАСТИ.Рост не находит меня. Я сам должен его найти. Чтобы узнать то, чего я не знаю, нужно задавать вопросы. Чтобы копнуть глубже и узнать больше, следует задавать вопросы. Вы понимаете, что я имею в виду?

• Я ЗАПИСЫВАЮ ТО, ЧТО УЗНАЮ.Люди забывают многое из того, чему они научились. И когда они хотят извлечь из памяти эти знания, у них ничего не получается. Или они не могут их отыскать. Когда я нахожу ценные статьи, то вырезаю их и раскладываю в папки по темам. Когда мне встречаются мудрые высказывания, я записываю их на карточках и добавляю в свою тематическую картотеку. Я храню полученные знания так, чтобы к ним всегда можно было получить доступ.

• Я ПЕРЕДАЮ ПОЛУЧЕННЫЕ ЗНАНИЯ ДРУГИМ.Процесс передачи знаний ускоряет мое развитие и позволяет мне помогать другим.

Находите и применяйте свои собственные способы, которые помогут вам сохранить обучаемость и облегчить процесс обучения. Это откроет перед вами поразительные новые возможности.

3. Сделайте свою любовь к обучению сильнее страха перед неудачей

За долгие годы жизни я терпел немало неудач. Однако считаю не свои потери, а уроки, которые из них извлекаю. Я написал книгу «Или вы побеждаете, или вы учитесь», чтобы помочь людям учиться на своих потерях. Если вы будете чему-то учиться на своих неудачах, они станут вашими друзьями.

Я хорошо помню тот день, когда страх перед неудачей стал моим другом. Это произошло в Лос-Анджелесе, когда меня попросили выступить на одной конференции. Все остальные спикеры были более успешными, опытными и признанными, чем я. Они превосходили меня во всех отношениях, и мне было боязно выходить на сцену вместе с ними. В конце концов, сидя в гримерке, я собрался с духом и признался в своих страхах одному из самых лучших спикеров.

— Мне кажется, я недостаточно компетентен, чтобы здесь выступать, — сказал я ему.

Наверное, я надеялся, что он меня подбодрит. Но его ответ меня поразил.

— Ты прав, — сказал он. — Тебе страшно. Но ты все равно должен выступить. Если будешь это делать, невзирая на страх, то со временем станешь достаточно компетентным.

Это неожиданное откровение побудило меня произвести очередную смену лидерского вектора. Я вышел на сцену, невзирая на страх, постарался выступить как можно лучше и в результате обнаружил, что действие уменьшает страх и придает смелость. Осознание этого факта стало важным шагом на пути к усилению моей любви к учебе и уменьшению страха перед неудачей.