Сьюзен Фаулер - Ваш источник мотивации [Как захотеть сделать то, что нужно]

Оказавшись в непростой ситуации, очень полезно создать кредо для перехода к оптимальной мотивации, включив в него действия, которые помогут вам обрести выбор, сопричастность и компетентность. Можете опираться в качестве примера на следующие утверждения:

1. Я обретаю выбор:

• Я выбираю, с каким настроением стану каждый день просыпаться и жить.

• Мой выбор отражает мои ценности и истинную сущность.

2. Я обретаю сопричастность:

• Все, что делаю для других, я делаю для себя.

• Моя работа имеет значение для окружающих и вносит вклад в общее благо.

3. Я обретаю компетентность:

• Я сознательно совершенствую свои навыки, потому что, делая что-то хорошо, приношу пользу другим.

• Обучаясь каждый день чему-то новому, я становлюсь мудрее, двигаюсь вперед и меняюсь к лучшему.

Задуматься о собственном жизненном кредо никогда не рано. Иван работает, чтобы оплачивать учебу в колледже. Мне кажется, его история может служить прекрасным примером того, как через обретение выбора, сопричастности и компетентности оптимальная мотивация становится сознательным и целенаправленным действием.

Иван: создание кредо

Нельзя сказать, что я жаворонок, но каждый день встаю в половине второго ночи, чтобы к трем часам доставить продукты в магазины. Раньше мои старшие коллеги вечно шутили: «На что ты тратишь свои лучшие годы? В твоем возрасте надо быть студентом». И как же они были удивлены, когда узнали, что я и впрямь учусь на первом курсе колледжа — изучаю политологию. Отработав восьмичасовую (а иной раз и более продолжительную) смену, я в промежуток с трех дня до десяти вечера, в зависимости от дня недели, сижу на занятиях.

Однажды начальник вызвал меня к себе в кабинет. Я испугался, что он, узнав, что я совмещаю работу с учебой, хочет меня уволить. Но оказалось совсем наоборот! Он сказал мне: «Я в свое время не стал учиться, потому что не понимал, насколько это важно. Мне просто хотелось зарабатывать деньги. Сейчас у меня жена и двое детей, и я должен работать. Но так как у меня нет диплома, мои возможности ограниченны. Если бы начать все заново, я бы продолжил учебу. Поэтому, если я могу что-то сделать для тебя, только скажи. Например, мы можем изменить твой рабочий график во время сессии. Ты правильно поступаешь, поскольку закладываешь сейчас фундамент для дальнейшей жизни. Так что продолжай в том же духе. Возможно, глядя на тебя, и я тоже поступлю куда-нибудь учиться». Я был просто ошарашен, получив от начальника моральную поддержку.

Я знал о навыке мотивации. Когда я должен был принять решение, то старался обрести выбор, спрашивая себя о возможностях, которые у меня есть. В данном случае я мог выбрать не продолжать учебу или работать семь дней в неделю. Я принял на себя ответственность за свой выбор получить образование и при этом финансово помогать близким, которые всегда хотели, чтобы я стал дипломированным специалистом.

Я понял, как обрести сопричастность, спрашивая себя, каким образом сумею вносить вклад в нечто большее, чем я сам. Мне нравится думать, что мои цели основаны на глубоко продуманных и выстраданных ценностях. Я не чувствую, что меня заставляют работать, — я мотивирован не потому, что, скажем, родители или общество давят на меня. Мои коллеги и даже друзья постоянно спрашивают, не испытываю ли я недовольство оттого, что работаю по ночам и мало сплю. Но я объясняю им, что сам выбрал усердно работать, пока еще молод и силен, чтобы получить вожделенный диплом и стать политиком. Я испытал на своем опыте пагубное влияние коррупции в Мексике, на родине моих родителей, и непонимание многими сложных проблем иммиграции здесь, в своей собственной стране. Я хочу посвятить жизнь тому, чтобы люди понимали друг друга. Я хочу бороться с несправедливостью во имя тех, кто не имеет возможности делать это сам.

Я обретаю компетентность, постоянно спрашивая себя: что я узнал важного для того, чтобы осуществить свои цели в будущем? Я стараюсь прислушиваться к людям, которые готовы чему-то учить меня, — к старшей сестре, родителям, наставникам вроде Сьюзен и ее мужа Дреа. Когда босс поведал мне свою историю, я рассказал о ней Сьюзен и поделился тем, что сам понял: окружающие готовы помочь тебе достичь успеха, если они видят, как напряженно ты трудишься. Люди склонны помогать тем, кто помогает себе сам. Теперь я стану работать с еще большим энтузиазмом, не только для себя, но и потому, что усердный труд ради исполнения заветной мечты может вдохновить других последовать моему примеру.

Так же, как и другие мои знакомые, Иван размышляет о своем опыте, усваивает уроки и использует их для выработки своего жизненного кредо. Пообщавшись с Иваном, я всегда ухожу, узнав больше не только о нем, но и о себе , потому что его тяга к знаниям заразительна! Этот молодой человек активно обретает выбор, сопричастность и компетентность. Не сомневаюсь, что разработка кредо с учетом собственного жизненного опыта поможет вам совершенствовать мотивацию и получать позитивную энергию, необходимую для достижения ваших целей и осуществления того, о чем вы мечтаете.

Каждую из трех психологических потребностей — выбор, сопричастность и компетентность — можно измерять по отдельности, однако они очень тесно переплетены. Так, например, если ваш босс контролирует каждое действие подчиненных и чрезмерно давит на людей, то ваш выбор оказывается разрушен, потому что вам указывают, что, как и когда делать. Одновременно страдает и сопричастность: ведь начальник не обращает внимания на ваши потребности. То же самое относится и к компетентности, поскольку шеф, очевидно, считает, что вы не можете справиться со своей работой без его вмешательства, в результате чего вы начинаете и сами сомневаться в собственных силах.

Способность Бренды блестяще овладевать различными навыками, необходимыми для работы, обеспечила ей руководящий пост в солидной компании. Эта история показывает нам, что если какая-то из ваших основных психологических потребностей не удовлетворяется, то неизбежно страдают также и две другие, а мотивация становится неоптимальной. Но при правильном сочетании выбора, сопричастности и компетентности происходит настоящее чудо.

Бренда: волшебное сочетание

Я ужасно боялась участия в двухчасовом тренинге, посвященном использованию нового метода по анализу продаж. Меня утешало только то, что это был вебинар, то есть обучение было виртуальным. Я идентифицировала свою мотивацию как навязанную: она основывалась на страхе того, что произойдет, если я не стану участвовать в тренинге (отсутствие выбора). Также меня раздражало то, что подобные вебинары мешают выполнению более важной и осмысленной работы (отсутствие сопричастности).