Хеннинг Бекк - Ошибаться полезно [Почему несовершенство мозга является нашим преимуществом] [litres]

Похожий эксперимент провели еще в 1983 году психологи Амос Тверски и Даниэл Канеман, что позволило им прийти к выводу о наличии у мозга еще одной слабости, которую они назвали ошибкой конъюнкции. Это очень действенный психологический эффект, который играет с нами злые шутки чаще, чем хотелось бы. Мы постоянно истолковываем предметы и явления таким образом, чтобы они вписывались в нашу картину мира.

Шарик в рулетке пять раз подряд выпал на красное? Надо ставить на «черное», потому что любая серия когда-то должна оборваться. Акции падают в цене вторую неделю подряд? Видимо, предстоит коррекция курса в противоположном направлении.

Мы строим мысленные взаимосвязи и зависимости, сочиняем истории, формируем клише и стереотипы, которые не имеют под собой никаких оснований. Короче говоря, мы любим давать поспешные оценки, не тратя времени на то, чтобы подумать собственной головой и убедиться в их несостоятельности. Для нас намного важнее создать мыслительную схему, которая непротиворечиво объясняет мир. И если мир в нее не вписывается, то мы «подправляем» его образ, воспринимая только то, что нам подходит.

Шаблоны имеют колоссальное преимущество, поскольку во много раз ускоряют процессы мышления. Это оправдывает себя в подавляющем большинстве повседневных ситуаций, так как позволяет не тратить время и энергию на излишние раздумья. Стереотипы помогают предвосхищать события, а не обдумывать их задним числом. Часто мы очень быстро выносим суждение перед тем, как подумать. Это и есть «пред рассудок», который мы в дальнейшем используем в качестве руководства к действию вместо обдуманных выводов, опыта и объективных критериев. Все это может привести к серьезным ошибкам. Если повезет, нас обвинят всего лишь в несоблюдении этикета. В худшем же случае стереотипное мышление может привести к биржевому краху, испортить наши отношения с окружением или вылиться в проявления расизма. Облегчая нам жизнь, шаблоны мышления одновременно заточают нас в духовные казематы. Как из них выбраться?

Для начала необходимо уяснить, что наш мозг особенно силен в формировании мыслительных шаблонов. Если точнее, то это главное занятие для него. Уже в исследованиях Канемана и его команды тридцатилетней давности было показано, насколько эффективным и в то же время обманчивым может быть такой способ мышления. Интересно, что тогда же, в 80-е годы, в мозге был обнаружен один эффект, который прекрасно объясняет, что происходит, когда мы создаем стереотип.

Представьте себе, что эстрадный комик прибыл с выступлением в Мюнхен. Он выходит на сцену, произносит одну-две шутки о железной дороге, берлинском аэропорте или на другую тему. Его слова доходят до цели: публика смеется, раздаются аплодисменты. Выступление продолжается. Мы видим, что аудитория реагирует в соответствии со своими ожиданиями. Но тут артист вешает себе на шею шарф в цветах дортмундской команды «Боруссия» и затягивает ее гимн. Вряд ли ему удастся допеть до конца. Баварские зрители сгонят артиста со сцены свистом и неодобрительными криками, потому что его поступки перестали отвечать их ожиданиям. Если публике что-то не подходит (например, «Боруссия» в Мюнхене), она не желает этого слушать.

Похожие вещи происходят и в мозге. Он постоянно формирует некую канву ожиданий, а затем следит, соответствуют ли ей события. Нервные клетки реагируют примерно так же, как публика перед сценой. Они либо аплодируют, либо выражают неодобрение. И нам совсем необязательно знать, как ведет себя каждая отдельная клетка. Намного важнее общий результат. Совместными усилиями клетки производят достаточно сильное электрическое поле, поэтому его можно было измерить снаружи. С помощью закрепленных на голове электродов мы записываем эти колебания электрических полей, и они дают нам возможность в течение долей секунды установить общую тенденцию нейронной реакции: аплодисменты или свист. Этот метод носит название электроэнцефалографии (ЭЭГ).

Самым ярко выраженным возгласом неодобрения мозга является сигнал N400. Символ N он получил из-за того, что кривая самописца отклоняется в сторону негативных значений. А число 400 означает, что этот сигнал появляется примерно через 400 миллисекунд после предъявления шарфа «Боруссии», то есть нежелательного раздражителя. Если что-то не вписывается в нашу схему ожидании, нейроны отвечают сигналом N400.

Примером может служить эксперимент на дополнение перечня слов. В лаборатории у испытуемого измеряют уровень электрического поля нервных клеток и попутно предъявляют с промежутком в одну секунду следующие слова:

Дрозд

Воробей

Зяблик

Пудинг

Все понятно. Пудинг здесь лишний. Скорее, к этому ряду подошел бы скворец. Именно поэтому у участников после слова «пудинг» заметен сигнал N400. А если заменить его на «скворец», клетки реагируют спокойно.

Мозг постоянно формирует стереотипы и пытается рассовать все понятия по соответствующим «ящикам». Если что-то в них не входит, нейроны протестуют так же, как мюнхенские зрители при виде болельщика «Боруссии». Поскольку подавляющее число вещей в нашей жизни относится к рутинным, такой подход следует признать довольно практичным, потому что лишь так можно быстро и безошибочно ориентироваться в знакомом окружении. Мозг просто прокручивает схему действий, подходящую к конкретной ситуации (например, смех и аплодисменты в ответ на шутку со сцены).

Если же возникает конфликт, вызванный несовпадением ожиданий с действительностью, звучит сигнал тревоги. В этом случае возникает необходимость выбора: либо изменить мыслительный шаблон и приспособиться к новым обстоятельствам (например, подождать, не окажется ли шарф «Боруссии» всего лишь очередной шуткой комика), либо подавить раздражающий сигнал (свистом согнать комика со сцены и больше никогда не ходить на его выступления). К сожалению, люди часто склоняются к последнему варианту, что повышает вероятность заблуждений и искажений образа мира.

Ведь для мозга нет ничего важнее, чем сохранение стабильности своих шаблонов мыслей и действий. У каждого из нас заготовлены свои стереотипы для самых разнообразных ситуаций. Один – для езды на машине, второй – для завтрака, третий – для процедур перед отходом ко сну. Заранее разработанные шаблоны упрощают жизнь. Достаточно прозрачные и часто повторяющиеся ситуации способствуют выживанию.

Наша жизнь представляет собой последовательность таких эффективных шаблонов действий. Применяемые в нужных ситуациях, они позволяют избежать ошибок, и этот образ мышления является для мозга основным. Уже при появлении на свет он пытается распознать закономерности в окружающей действительности и сформировать на их основе стереотипы. По-другому не бывает. Но такое эффективное и быстрое мышление сопряжено с двумя недостатками. Во-первых, мы чересчур поспешно распихиваем понятия по «ящикам», создавая между ними взаимосвязи, которых на самом деле нет. Это опасно, поскольку провоцирует возникновение заблуждений. Во-вторых, шаблоны с большим трудом поддаются изменениям. И это тоже опасно, так как способствует формированию предубеждений и предрассудков.