Маршалл Голдсмит - Ты способна на большее. 12 привычек, которые мешают женщинам сделать карьеру

В итоге неготовность к рискам стала главной причиной, по которой Вере не предложили пост исполнительного директора. У нее были для этого все данные, но на высшей руководящей должности, где требуется принимать серьезные решения на перспективу, некоторая степень риска совершенно обязательна, иначе компания не сможет расти и развиваться. Член совета директоров, участвовавший в отборе кандидатов, подвел итог: «Вера прекрасно справляется с ситуациями, когда потенциальные трудности можно увидеть и понять. Но то, что работало раньше, не поможет выстроить будущее. Для этого нужна здравая способность доверять, готовность идти на взвешенные риски и общее видение возможностей организации».

Разумеется, нацеленность на превосходные результаты – очень ценная составляющая, если такие перфекционистские наклонности удается ограничивать. К примеру, тренер-консультант Джули Джонсон рассказывает об одной из своих клиенток, Дане, характеризуя ее как здорового перфекциониста. Дана уже восемнадцать лет входит в исполком международной транспортной компании, и исполнительный директор считает ее самой трезвомыслящей в комитете.

Джули поясняет, чтó отличает Дану от других перфекционистов: «У Даны очень высокая планка, но она научилась не зацикливаться на постоянном контроле. Она знает, что ошибаться может любой. По одной оплошности Дана не спешит мерить всё в целом, – отмечая досадную мелочь, она рассматривает ее в более широком контексте. Дана по натуре перфекционист и, безусловно, внимательна к деталям, но она способна оценивать работу всесторонне и очень терпима к людям. Она выкладывается на все сто, но первая готова отпустить ситуацию, если что-то пошло не так, как планировалось. И у Даны отличное чувство юмора, поэтому она правильно относится к критике, и людям с ней легко. А всё потому, что она уверенный в себе человек».

Джули отмечает, что у Даны есть два качества, большинству перфекционистов не свойственные: она умеет делегировать задачи и расставлять приоритеты. Перфекционисты обычно с трудом делегируют ответственность. Если у вас очень жесткие стандарты, то, понятно, вам сложно позволить другим решать их задачи. А поскольку отслеживание чьей-то работы требует времени и часто обременительно, вы можете решить, что проще и быстрее сделать всё самой.

В итоге вы взваливаете на себя лишнюю работу, хотя у вас и без того хлопот полон рот. Вы занимаетесь телефонными звонками, с которыми точно справились бы без вашего участия, или проверяете черновики отчетов, за которые отвечает кто-то другой. Если подобное для вас в порядке вещей, подчиненные привыкают, что вы контролируете каждый их шаг, и становятся менее внимательными.

В конце концов, зачем вкладывать столько труда, когда вы обязательно будете встревать во всё?

Постоянно вмешиваясь, вы отнимаете у сотрудников стимулы добиваться результата, учиться, расти и становиться лучше. Так и появляются неэффективные команды.

Между тем, если вам трудно делегировать обязанности на работе, вам может быть сложно это и в семье. Вы берете всё на себя, когда дети не выполняют свои обязанности или «забывают» сказать вам про внешкольные мероприятия, на которые их нужно отвезти. Как и ваши коллеги, дети начинают рассчитывать на ваше вмешательство и привыкают к мысли, что им не нужно нести ответственность.

Если вы узнали себя, может, стоит задуматься, не создаете ли вы – как это часто бывает с теми, кто не умеет делегировать ответственность, – условия, позволяющие окружающим становиться беспомощными. Если это ваша модель поведения на работе и дома, вы рискуете вогнать себя в стресс или превратиться в недовольного мученика.

Готовность делегировать полномочия приобретает еще большую значимость, когда вы поднимаетесь на следующие ступеньки. Вы руководите всё большим коллективом людей, обладающих специальными навыками и знаниями. Если пытаться выполнять за них их работу, вас съедят заживо. Так что, если ваша любимая фраза: «Мне проще сделать самой», – наверное, стоит задуматься, что вы подрываете свои возможности как руководителя и взваливаете на себя массу лишней работы.

Основная причина неготовности делегировать полномочия часто заключается в неумении расставлять приоритеты, определять, что важно, а что не требует вашего внимания. Если вы пытаетесь быть безупречной, вам будет сложно установить очередность, потому что вы чувствуете себя спокойно только тогда, когда всё сделано как надо. Иными словами, для вас опоздание на совещание на две минуты будет столь же серьезным, как пропуск сроков сдачи финансового отчета: ведь и то и другое подрывает вашу потребность демонстрировать безупречную работу.

Если вы знаете за собой склонность к перфекционизму, в ваших интересах учиться делегировать полномочия, расставлять приоритеты и спокойно идти на взвешенные риски. Так удастся создать менее стрессовую обстановку – и для вас, и для всех остальных, а вы продемонстрируете свою готовность идти вперед. И самое главное – вы сами больше всех выиграете, сбросив с себя этот груз. Конечно, если откажетесь от перфекционизма.

Желание быть безупречной – это ловушка: наши возможности не безграничны. Но и попытки оставаться приятной для всех тоже могут завести в тупик. Потребность быть милой в любых обстоятельствах – заботливой и славной, стараться, чтобы всем было хорошо, – у тренеров-консультантов получила определение «the disease to please» (болезненное стремление угодить). Считается, что чаще этим страдают женщины.

Если за вами такое водится, скорее всего, вы и сами об этом знаете. Возможно, вы даже говорите об этом – извиняющимся тоном. И, наверное, прекрасно понимаете, как вам это мешает. Может быть, вы постоянно соглашаетесь на работу, которая отнимает массу времени, не принося вам самой никакой пользы. Или часами сочувственно выслушиваете любителей пожаловаться, а потом удивляетесь, чем вы их так привлекаете. Либо именно вас берут в оборот коллеги, у которых просто талант создавать конфликты, при том что остальные склочников вроде бы ловко избегают. Вы принимаете решение держаться от них подальше, но вас всё равно затягивает в этот омут.

Болезненное стремление угодить может мешать вам принимать четкие решения, потому что вы всё время пытаетесь найти компромисс между противоречащими друг другу потребностями в надежде на всеобщее согласие или стараетесь никого не обидеть. Такой подход не способствует критическому анализу и делает вас уязвимой перед манипуляциями тех, кто умеет, давя на чувство вины, заставить других делать то, что нужно манипулятору. Это отнимает у вас способность действовать уверенно – вы боитесь разочаровать окружающих или расстроить их, пусть даже ненадолго. Вас трудно считать надежной союзницей или соратницей: слишком легко на вас влиять. Всё это оборачивается тем, что вы отвлекаетесь от цели, растрачиваете время и способности попусту – и продолжаете загонять себя в тупик.