Роберт Дилц - Динамическое обучение

Обратнаясвязьисовместноеобучение

Р.Д.: Модель ТОТВ предполагает, что во имя эффективного обучения или участия в любом эффективном поведении в этом направлении необходимо:

определенное представление цели;

определенное доказательство, что движение происходит в направлении к цели, и

некоторый набор действий, которые помогут двигаться к цели при различных условиях.

Таким образом, не «стимул», не «ответная реакция» и не «закрепление рефлекса», а «ввод» и «тест» сообщают, как близки вы к желанной цели, — подбор действий на основе обратной связи с последующим тестированием результата. Возьмем нашу игру в «Телефон», к примеру. Если я предлагаю кому-то представить мою позу посредством картинки или устного описания, большим подспорьем будет сообщить этому индивиду: « Да, вы близки к оригиналу» или «Нет, не так».

В контексте нашей «телефонной» игры, к примеру, мы устанавливаем контур ТОТВ между Дианой и Джин. В оригинале Диана не смотрела на Джин. Ей можно было смотреть лишь на рисунок Мэри Бет, изображающей позу Марши, и описывать его. Если у нас есть контур ТОТВ Диана может варьировать устные описания в ответ на обратную связь, полученную от рассматривания позы Джин и сравнения ее с изображением на рисунке. Таким образом, рисунок Мэри Бет стал бы репрезентацией цели. Сравнение позы Джин с изображением стало бы «ТЕСТом». Слова Дианы стали бы «ОПЕРИРОВАНИЕМ» для получения позы Джин в соответствии с рисунком Мэри Бет. Диана описала бы что-то Джин, Джин, проделав операцию, поинтересовалась: «Так ли это?» Диана могла бы отреагировать словами: «Да, правильно» или «Нет, неправильно». У нас получился бы контур обратной связи в сторону достижения определенной цели, который привел бы, вероятно, к более эффективному результату, чем тот, который был достигнут первоначально.

Не соответствует

Т.Э.: ТОТВ является основой эффективной коммуникации, а также обучения. К примеру, скажем, у меня коммуникативная цель установить раппорт с определенным учащимся (свежая идея, я знаю). Я могу испытать первый набор поведения и посмотреть, получается ли раппорт. Если вместо раппорта ученик распаляется, модель ТОТВ предлагает мне сохранять раппорт в качестве цели, а не отказаться от раппорта, как это делает большинство. Таким образом, я поддерживаю результат, чтобы установить раппорт или доверие. Так как поведение X мною уже испробовано, мне нужно найти другой выбор. Я пробую по-другому и проверяю: «Получил ли я доверие?» Возможно, на сей раз это не доверие, а страх. Я все еще хочу завоевать доверие, на этот раз мне нужно попробовать что-то еще. Мне нужно поступать каждый раз по-новому. В этом — основа ТОТВ. Именно таким образом можно, наконец, добраться до доверия. В НЛП мы говорим, что вся ответственность на коммуникаторе, именно он должен найти способ коммуникации для достижения цели. Так что хорошим коммуникаторам приходится быть гибкими в способах коммуникации. Оппонент при этом может и не догадываться, какова на самом деле ваша цель.

Р.Д.: Согласно модели ТОТВ, эффективное поведение приходит от наличия фиксированной цели, сенсорного свидетельства, указывающего, на самом ли деле вы достигаете цели, и множества различных способов достижения этой цели. Таким образом, если что-то не работает, можно пробовать другое. К сожалению, большинство из того, что мы делаем в наших образовательных системах, это не ТОТВ, а совсем наоборот. У нас единая, фиксированная, стандартизированная процедура действия — то есть «правильный» способ сделать это. У нас нет явного свидетельства, учится ли ученик и как он учится (тест или контрольная — всегда на завершающей стадии). В результате мы получаем переменные результаты: кто-то из учеников хорошо успевает, остальные — посредственно или плохо.

Думаю, что очень важно рассмотреть данный аспект в отношении обучения и преподавания, — всякий раз, когда используется стандартизированное или фиксированное действие, результаты получаются переменные. Если, с другой стороны, вы хотите последовательно достигнуть частной учебной цели или результата для всего многообразия

учеников, следует учитывать гибкость действий при изменяющихся стилях обучения и обстоятельствах. В представлении НЛП традиционная «кривая нормального распределения», связанная с обучением и интеллектом, на самом деле больше отношения имеет к тому, как специфический тест или порядок работы соответствуют совокупности различных стратегий обучения и стилям, чем к действительному масштабу интеллекта.

Если вы стандартизируете специфическую процедуру убеждением, что все ученики «должны» учиться по такой-то процедуре, вы начинаете отбирать учеников, чья деятельность отличается, потому что их стратегии не соответствуют такой процедуре. Убеждение становится таким: «Эти ученики не могут сделать это, значит, мы окажемся перед необходимостью отделиться от них». Или: «Мы сгруппируем их вместе, потому что они не могут следовать этой специфической процедуре». Иными словами, оценка учеников основана на том, насколько хорошо их стиль обучения соответствует такой-то специфической процедуре.

Если ваша цель, с другой стороны", состоит в том, чтобы. научить группу различных учеников учиться чему-то, то, чтобы удержать такую цель в качестве постоянной, следует варьировать все стратегии, которые вы используете, чтобы научить их, пока не найдутся те стратегии, с помощью которых будет достигнута цель. Это другой подход, совсем не такой, как отделение или сортировка учеников согласно их деятельности по стандартной процедуре. Если в качестве результата у вас стоит что-то, например, «научить правописанию», то невозможно научить, пользуясь лишь од- ной-единственной процедурой правописания. Для этого нужно цель и свидетельство «верного правописания» держать постоянными, меняя процессы, которые могут быть использованы учениками, чтобы научиться правописанию.

У вас ряд стратегий, которыми можно воспользоваться, чтобы достигнуть цели верного правописания. Таким образом, если ученик не может следовать одним путем, можно предложить другой способ. Но это совсем уже не убеждение, гласящее, что есть только один правильный способ выполнить такую задачу

У нас сегодня много новых средств обучения, которые можно использовать для подгонки и поддержания стиля обучения индивида. «Стандартизация», возможно, подошла бы во времена, когда производственный конвейер и телефонный коммутатор являлись для нас технологиями переднего края. Но у нас теперь время «гипертекста» и «мультимедиа». Теперь промышленность и технологии направлены не на стандартизацию, а скорее на адаптацию к индивидуальным нуждам. Это одна из революций, явившихся результатом появления персонального компьютера.