Виктор Шейнов - Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы

Дочь старается вызвать спор и даже ссору между родителями. Когда это в очередной раз не удается, не выдерживает:

– У всех родители как родители, ссорятся, как нормальные люди… Эти же смотрят друг другу в рот!

Казалось бы, радуйся, что в семье нет не то что скандалов, но даже и небольших ссор. Но потенциальной манипуляторше нужна слабость «родичей», чтобы, играя на противоречиях, добиваться своих целей. А примеры и советы «более удачливых» в плане манипулирования подруг толкают ее на провокацию.

Дочь обнимает мать и ласково говорит ей:

– Мамочка, миленькая, родненькая, я так тебя люблю! И я ведь у тебя любимая дочка, верно?

– Конечно, ты у меня самая любимая.

– Мамочка, я ведь так хорошо себя веду, стараюсь тебя не расстраивать. А тебе приятно видеть, когда я одета не хуже других?

– Конечно, приятно.

– Мамочка, мое платье совсем вышло из моды, скоро девчонки будут на меня пальцем показывать.

– Ну уж…

– Давай купим мне новое платье.

– Что ж, надо так надо…

И растроганная ласковым обращением, мать из последних денег выкраивает на обновку необходимую сумму.

Мишенью воздействия здесь является желание матери, чтобы дочка выглядела не хуже других. Вовлечение в контакт – ласковое обращение, и как результат – благоприятный фоновый фактор для достижения цели.

Девочка просит маму (или бабушку) показать, как делать домашнее задание, полученное на уроке труда. Ей объясняют, но через несколько минут она снова и снова переспрашивает. Наконец «консультант» не выдерживает и выполняет задание сам. Девочка внутренне торжествует: пятерка обеспечена, а трудов – никаких.

Почти все родители прошли через это. Те, кто не поддался на эту манипуляцию «с первого предъявления», постепенно попадают под ее действие. Ведь ребенок по качеству исполнения не может конкурировать со взрослыми, поэтому манипуляторы получают пятерки, а честные дети – более низкие оценки. Но увидев слезы ребенка, поговорив с другими родителями, мамы и бабушки честных детей тоже включаются в изготовление домашних поделок для их любимых чад.

Справедливости ради надо отметить, что предпосылки для подобной манипуляции создают учителя, которые, вне сомнения, понимают, кто выполнил их задание. Но их устраивает, что они могут блеснуть работами своих учеников на выставках «детских поделок».

Сын – отцу:

– У тебя по математике что было в школе?

– Пятерка.

– Ну да!

– Да, учительница меня всегда выделяла.

– Но, наверное, сейчас уже у тебя мозги не те.

– С чего это ты взял?

– Думаю, что обычную школьную задачку не решишь.

– Это как сказать!

– А вот смотри…

Сын показывает задачку из тех, что задали на дом. Отец видит, что подобные задачи у них были.

– Давай посмотрю.

И из любопытства углубляется в условие. После этого отказаться от нее уже стыдно, приходится решать. С чувством удовлетворения отдает листок с решением.

– Случайно! – комментирует сын.

– Да ты что! Я же сказал, что в школе щелкал их, как орешки!

– А вот эту сможешь? – и сын показывает отцу вторую задачу.

Тому опять неудобно отступать, он решает и ее.

Мишень воздействия – желание отца выглядеть достойно и ответить на вызов. Для вовлечения в контакт используется чувство любопытства: осталось ли что от школьных знаний?

Попытки управлять детьми в открытую нередко наталкиваются на их сопротивление, приводят к конфликтам. Если это происходит постоянно, то нередко в результате дети полностью отторгают родителей. Такая неблагополучная ситуация проявляется, в частности, в том, что, начиная с подросткового возраста, дети относятся к родителям как к менее значимым для них по сравнению со сверстниками.

Этот прием часто используется с маленькими детьми: когда у ребенка в руках оказывается острый предмет, попытка отобрать его подвергает малыша еще большей опасности. Один из действенных способов – показать ребенку нечто более привлекательное. Тогда он, потянувшись за новой вещью, сам разжимает ручонку. Операция разжимания руки оказывается включенной в состав действия по взятию этой вещи.

Впрочем, иногда достаточно просто привлечь внимание малыша к какому-нибудь объекту за окном. В этом случае мишень воздействия на ребенка – его неспособность контролировать более одного объекта.

Родитель догадывается, что если он сходит в школу, то почти наверняка там ему сообщат о его чаде что-то не очень хорошее. Однако идти туда без вызова желания нет. Зато есть желание дать поручение сыну (дочери), от которого он (она) может отказаться.

Перед тем как дать это поручение, родитель говорит:

– Давненько я не был у тебя в школе. Может, выбрать время, сходить…

И вскоре после этого обращается к ребенку с поручением. Тот обычно соглашается. Ведь если отказаться, то родитель разозлится, найдет время посетить школу и получит основания для наказания.

Мишенью воздействия здесь является боязнь ребенка быть наказанным за школьные грехи. Вовлечением – возможность уйти от нежелательного сейчас обострения отношений, исполнив поручение.

Такую же схему могут иметь скрытые угрозы и в других ситуациях, когда предполагаются «грешки» со стороны детей.

– Если ты не подтянешься в учебе, скрывать это от отца уже не удастся. А ты его характер знаешь, – говорит мать ребенку.

Мишень воздействия – страх наказания. Вовлечение – сообщение о неведении отца (действительном или мнимом) о школьных неуспехах. Фоновый фактор – склонность отца к жестким приемам воспитания.

– Брат учится лучше тебя, а новые джинсы просит не так часто, как ты.

– Все во дворе и мы с отцом восхищаемся соседским парнем. Он такой вежливый!

Мишенью воздействия является потребность ребенка, подростка в уважении, признании. Вовлечение – слова о восхищении. Фон образует известная сентенция: ничто не дается так дешево и не ценится окружающими так дорого, как вежливость.