Иван Кириллов - Стресс-серфинг. Стресс на пользу и в удовольствие

Научиться отличать причину (стрессор) от следствия (стрессорной реакции) стоит хотя бы для того, чтобы судить о том, соответствует ли ваша реакция реальной ситуации или определяется фантазиями и концепциями.

Стрессор — это внешнее или внутреннее изменение, нарушающее ваше равновесие.

Стресс — реакция, направленная на восстановление утраченного баланса.

Воздействие умеренных стрессоров полезно и даже необходимо для нормального развития. Они вызывают эустресс (eustress), который стимулирует и тренирует ресурсы организма, укрепляя и оздоравливая его, как, например, занятия в спортивном зале.

Вред организму наносят, с одной стороны, слишком сильные и/или продолжительные раздражители (distress), вызывающие истощение; с другой — слишком слабые стимулы или их отсутствие на протяжении длительного времени, ведущее к сенсорному голоду.

При этом, как мы уже знаем, сила воздействия весьма субъективна и в значительной мере определяется тем, какое значение вы придаете происходящему. Кроме того, воображаемые стрессоры (страх неприятного разговора с начальником) вызывают такую же реакцию, как и реальные события (неприятный разговор с начальником). При этом нередко фантазии оказываются страшнее.

Стрессовые ситуации разнообразны, и в них легко запутаться. Однако, если присмотреться, становится ясно, что реакцию вызывают только те обстоятельства, которые не соответствуют нашим вполне конкретным ожиданиям. Обширные транскультуральные исследования, проведенные Н. Пезешкианом и Х. Дайденбахом в 1988 г. (Peseschkian & Deidenbach, 1988), позволили из всего многообразия волнующих характеристик реальности и человеческого поведения выделить наиболее важные и часто встречающиеся нормы. Естественно, понимание этих норм может отличаться в разных культурах, семьях, слоях общества и, как следствие, у двух разных людей, поэтому всегда важно определиться с тем, как вы или ваш партнер понимаете ту или иную из них. Ниже мы приводим ориентировочные определения этих норм/способностей, которые помогут вам понять, какая именно из них оказалась важна для вас в конкретной ситуации.

Аккуратность/порядок— удобное размещение предметов в пространстве.

Бережливость —экономное обращение с ценностями (не противоречит щедрости).

Верность —умение сохранять и поддерживать отношения, несмотря на препятствия и разочарования.

Нежность (физическая) —умение устанавливать взаимно приятный физический контакт.

Обязательность —выполнение принятых обязательств, заданий, решений.

Послушание —исполнение просьб или приказов авторитетного лица, в том числе собственных (дисциплина).

Прямота/искренность —способность отстаивать свое мнение, интересы и ожидания.

Пунктуальность —точное соблюдение ожидаемого или условленного времени.

Справедливость —объективно непредвзятая оценка ситуации, людей, интересов и отношений; равноценное вознаграждение за труд/вложение/заботу.

Терпение —умение отказаться от немедленного получения удовольствия, чтобы получить большее удовольствие в будущем; способность переносить тяготы и лишения.

Усердие/деятельность —умение сохранять мотивацию и работать на протяжении некоторого времени для достижения цели.

Учтивость —способность учитывать ожидания, интересы, требования других людей, порой в ущерб собственным интересам.

Чистоплотность —содержание в чистоте тела, одежды, окружения и т.д.

3. Ценности и потребности

Я знаю, что ты считаешь, что понимаешь то,

что, как тебе кажется, я сказал,

но я уверен, что ты знаешь, что то,

что ты слышал, это не то, что я сказал.

Роберт Макклоски[13]

Как вы уже знаете, наши эмоции, отношение и, соответственно, ценности определяются тем, насколько то или иное событие, ситуация, предмет или человек удовлетворяют одну из наших потребностей или, напротив, угрожают ее удовлетворенности.

Наши цели, действия, реакции и отношения определяются не столько объективной реальностью, сколько субъективными представлениями о жизни. Если происходящее соответствует ожиданиям, мы спокойны и, скорее всего, довольны. Если же что-то идет не так, мы испытываем стресс. Подавление этих неосознанных эмоций и импульсов усиливает напряжение конфликтов, недоразумений, тревоги, страстей и страхов потому, что за каждой такой реакцией стоит базовая потребность, требующая удовлетворения. И чем сильнее реакция, тем более ценные чаяния задеты.

Например, если вы не замечаете беспорядка, вам безразлична аккуратность, а когда вы злитесь на чье-то опоздание, очевидно, что для вас важна пунктуальность.

Однако относительно последнего примера остается вопрос: чем именно так важна пунктуальность?

Только осознав потребность, стоящую за той или иной нормой, можно найти альтернативные способы ее утоления и испытать воодушевление и радость.

Индивидуальная ценность каждой нормы/способности определяется тем, насколько она помогала или мешала именно вам удовлетворять свои базовые потребности. Иными словами, ваша эмоциональная память на основе имеющегося опыта оценивает полезность или опасность ситуации для насыщения основных потребностей и формирует соответствующее отношение и реакцию, чтобы восполнить/защитить затронутые ценности.

Пример. Пунктуальность и контроль

В семье Марка пунктуальность — проявление любви, а опоздание вызывает упреки. Марк так описывает свое восприятие непунктуальности:

«Когда кто-то приходит на встречу не вовремя (пунктуальность), мне кажется, что он меня не любит (потребность в любви) и я его в этом упрекаю (гнев), чтобы избежать дискомфорта в будущем».

В семье Марии требование той же пунктуальности было признаком недоверия и вызывало злость и попытку освободиться от «пут» контроля.

Конфликтная концепция Марии вполне понятна: «Когда кто-то требует от меня пунктуальности, я чувствую, что мне не доверяют и пытаются контролировать (потеря контроля/доверия), закатываю скандал и ухожу (гнев), чтобы восстановить контроль над своей жизнью».

В результате ценность своевременного прихода на встречу для Марка и Марии определяет содержание стресса для каждого из них.

Люди по-разному ведут себя в одних и тех же обстоятельствах именно потому, что реагируют не на события, а на то значение/отношение, которое сами же им приписывают. По той же причине наши выводы об отношении других людей на основе их поведения весьма неточны и создают почву для многих недоразумений.

Чтобы разобраться в хитросплетении потребностей, мы выделяем среди них восемь основных (рис. 14) — по две для каждой из четырех областей жизни.