Патрик Кинг - Практический интеллект. Как критически мыслить, моделировать ситуации, глубоко анализировать и никогда не обманываться

«Что такое элементарная житейская мудрость? Что ж, первое правило состоит в том, что вы ничего не сможете узнать, если просто запомните отдельные факты и попытаетесь их вбивать себе в голову. Если факты не основываются на теории, у вас нет их в удобном для использования виде. У вас в голове должны быть модели. И вы должны собрать свой опыт – как косвенный, так и прямой – на этой решетке моделей.

Возможно, вы заметили студентов, которые просто пытаются вспомнить и потом отбрасывают то, что вспоминают. Что ж, они терпят неудачу в школе и в жизни. Вы должны накладывать опыт на решетку моделей в своей голове.

Какие модели? Итак, первое – у вас должно быть несколько моделей, потому что, если у вас есть только одна или две, которые вы используете, природа человеческой психологии такова, что вы будете извращать реальность, чтобы она соответствовала вашим моделям, или по крайней мере вы будете так думать. Вы становитесь эквивалентом костоправа, который, конечно же, является великим болваном в медицине.

Это как старая поговорка: «Для человека, у которого есть только молоток, каждая проблема выглядит как гвоздь». И, конечно же, так костоправ занимается медициной. Но это совершенно губительный способ мышления и совершенно губительный способ действовать в этом мире.

Итак, у вас должно быть несколько моделей. И модели должны быть из нескольких дисциплин, потому что всю мудрость мира нельзя найти в одном маленьком академическом департаменте. Вот почему профессора поэзии по большому счету так неразумны в житейском смысле. У них в голове недостаточно моделей. Итак, у вас должны быть модели из множества дисциплин.

Вы можете сказать: «Боже мой, это уже слишком трудно». Но, к счастью, это не так уж и трудно, потому что 80 или 90 важных моделей будут нести около 90 % значимости, сделав вас житейски мудрым человеком. И из них лишь горстка действительно держит на себе очень тяжелый вес».

Кроме того, Мюнгер сказал следующее о ментальных моделях: «Вы должны знать основные идеи основных дисциплин и использовать их на регулярной основе, причем все, а не только некоторые. Большинство людей изучили одну модель – экономику, например, – и пытаются решать все проблемы однообразно».

Мюнгер ясно говорит, что управление своей жизнью без помощи хорошо подобранного набора ментальных моделей равносильно блужданиям наугад в потемках. Есть слишком много переменных факторов, чтобы одна модель могла успешно с ними справиться, и пока у вас не будет моделей, с помощью которых эти факторы можно организовать, дела будут идти неважно. Если представить себе жизнь в виде строительной площадки, то ментальные модели – это инструкции по использованию молотка, пилы, гвоздей, пескоструйного аппарата и так далее. Чем больше моделей вы получите в свое распоряжение, тем лучше справитесь с работой.

Так что же такое ментальная модель? Это своего рода фильтр для работы с ситуациями, который помогает быстрее разобраться в сути дела и принять оптимальное решение. Такая модель дает нам простые и надежные правила жизни. Вы можете назвать их эвристикой жизни или инструкциями по оценке и всестороннему пониманию. Можно также думать о них как о наборе особых очков, которые, когда вы их наденете, помогут уделять внимание определенным элементам и мыслить в направлении конкретной цели.

Ментальные модели наделяют нас способностью отфильтровывать помехи от сигналов. Ни одна модель не отражает мир в совершенстве, но этого и не требуется. Поскольку модели помогают нам оценить многогранность окружающего мира, с их помощью можно улучшать принимаемые решения. Скептицизм и критическое мышление – это, по сути, ментальные модели для особых целей. Если наша цель – практический интеллект, мы легко можем адаптироваться и под него.

Мы уже имеем собственные ментальные модели, которые разрабатывали в течение всей жизни. Каждый из нас обладает набором ценностей, идей и процессов, которые мы прилагаем к тому, что видим вокруг. Исходя из собственного опыта, мы научились определенным образом обрабатывать вводные условия и решать проблемы. Вы можете отказаться от банковских услуг из-за недоверия к крупным учреждениям и держать деньги под матрасом – таково ваше практическое правило. Если желание полагаться на себя и пренебрежение крупными кредитными учреждениями можно считать ментальной моделью, она не слишком эффективна, разумна и даже не слишком применима в большинстве сфер жизни.

Наши ментальные модели по определению ограничены и отражают только лишь смещенную перспективу. Это, как говорится, те самые «молотки», о которых упоминает Мюнгер, – наши ограниченные взгляды.

Если мой ментальный подход – единственная вещь, которой я пользуюсь, пытаясь воспринять и понять мир, то у меня вряд ли будет достаточно широкий и всеобъемлющий диапазон знаний о мире. И, конечно же, я буду воспринимать некоторые вещи абсолютно неверно и не получу результатов в ситуациях, где мой опыт не применим.

Итак, чем больше моделей, тем лучше. Понимание определенных объектов, действий, событий или субъектов через призму нового угла зрения или набора стандартов поможет выявить многочисленные грани наблюдаемого и сможет обеспечить более широкий спектр потенциальных решений, чем в случае приверженности вашей личной системе координат.

Это особенно полезно, если модели универсальны, широко применимы и ведут к ответам и истине, а не к спекуляциям и мнениям. Чем разнообразнее ваши перспективы, тем лучше вы сумеете рассматривать мир в понятных вам терминах. Воистину дело не в том, что вы знаете, а в том, как вы мыслите.

К примеру, возьмем принцип Парето – это моя любимая ментальная модель. Ее также называют «Правило 80/20». Это правило гласит, что в любой сфере деятельности 80 процентов следствий вызываются 20 процентами причин. Если по сценарию вы пытаетесь определить эффективность чего-либо и понять, на чем вам следует сосредоточиться, можете надеть «очки» принципа Парето. С помощью этой ментальной модели вы обнаружите, что 80 процентов продаж компании обеспечивают 20 процентов покупателей; 80 процентов всех спортивных травм вызываются традиционными 20 процентами опасных ситуаций; 80 процентов статистики по потере веса в фитнес-клубе обеспечивают 20 процентов упражнений, и так далее. Более того, модель может и не представлять истину, а статистика, конечно же, не всегда столь точна, однако она дает представление о том, как организовать информацию и процесс принятия решений, даже не зная ничего заранее.

Таково общее проверенное правило, способное показать полезную истину о трендах, возможностях, решениях и выводах, которых в противном случае мы бы не получили. Это полезный «молоточек» для ситуаций определенного типа.