Дэниел Гоулман - Социальный интеллект. Новая наука о человеческих отношениях

О социальном стрессе и нарушениях рабочей памяти см. Elizuya B., Rochlofs K. Cortisol-Induced Impairments of Working Memory Requires Acute Sympathetic Activation. Behavioral Neuroscience. 2005; 119: 98–103.

Разрушение гиппокампа лишает способности к обучению; неврологические пациенты с поражениями гиппокампа совершенно не помнят того, что происходило в предыдущий момент. Некоторые состояния – особенно травмы и хроническая депрессия – уменьшают объем гиппокампа за счет гибели его клеток. По мере выздоровления пациента размер его гиппокампа постепенно восстанавливается.

Экспериментальная группа принимала гидрокортизон , контрольная – плацебо.

О кортизоле и колоколообразной кривой см. пункт 12.

Alpert R., Haber R. N. Anxiety in Academic Achievement Situations. Journal of Abnormal and Social Psychology. 1960; 61: 207–215.

Bellock S., Carr T. When High-powered People Fall: Working Memory and “Choking Under Pressure” in Math. Psychological Science. 2005; 16: 101–105.

Nakamura J. Optimal Experience and the Uses of Talent // Optimal Experience: Psychological Studies of Flow in Consciousness. New York: Cambridge University Press, 1988.

Интересно, что сообщение хорошей новости с мрачным выражением лица воспринимается даже хуже, чем сообщение плохой новости с такой же гримасой. Об эффектах доброжелательного выражения лица руководителя см. Newcombe M. T., Ashkanasy N. M. The Code of Affect and Affective Congruence in Perceptions of Leaders: An Experimental Study. Leadership Quarterly. 2002; 13: 601–604.

Sy T., CÔtÉ S., Saavedra R. The Contagious Leader: Impact of the Leader’s Mood on the Mood of Group Members, Group Affective Tone, and Group Processes. Journal of Applied Psychology. 2005; 90: 295–305.

Dasborough M. T. Cognitive Asymmetry in Employee Emotional Reactions to Leadership Behaviors. Leadership Quarterly. 2006; 17: 163–178.

Ashkanasy N. M., Zerbe W. J., Hartel C. E. Managing Emotions in a Changing Workplace // Emotions in the Workplace: Research, Theory and Practice. Westport, Conn.: Quorum Books, 2000.

Harter J. K. The Gallup Organization , неопубликованный доклад, декабрь 2004 года.

Результаты опросов взяты из Zipkin A. The Wisdom of Thoughtfulness. New York Times. 2000; C5.

Ученики чувствуют себя сопричастными школьной жизни тем сильнее, чем больше их поддерживают и опекают учителя и чем больше у них там друзей и любимых внеурочных занятий: см. специальный выпуск Journal of School Health. 2004; 74 (7).

Об исследовании связи стиля преподавания с успеваемостью см. Hamre B., Pianta R. Can instructional and emotional support in the first-grade classroom make a difference for children at risk of school failure? Child Development. 2005; 76: 949–967.

Wentzel K. Are Effective teachers Like Good Parents? Teaching Styles and Student Adjustment in Early Adolescence. Child Development. 2002; 73: 287–301.

Durlak J., Weisberg R. A Major Meta-Analysis of Positive Youth Development Programs. The annual meeting of the American Psychological Association, Washington, D. C. 2005.

О положительном влиянии благоприятной среды на качество образования см. Osterman K. F. Students’ Needs for Belonging in the School Community. Review of Educational Research. 2000; 70: 323–367.

См., например, специальный выпуск Journal of School Health , посвященный школьной сплоченности (пункт 31).

Слова бывшего начальника тюрьмы Джона Тиндалла впервые обнародованы в 1949 году газетой St. Louis Post-Dispatch и приведены в докладе Small Is Beautiful Фонда Энни Э. Кейси (Служба по делам молодежи, отделение в штате Миссури, 2003). Мой рассказ об исправительной системе Миссури основан на этом докладе.

О частоте рецидивов см. источник из пункта 1. Однако сравнивать показатели разных штатов надо с осторожностью, так как критерии подсчетов в них могли различаться. Адекватное сравнение предполагает анализ ситуации во всех штатах по одинаковым критериям, а таких данных пока нет.

О повреждениях префронтальной коры см. Raine A., Buchsbaum M., LaCasse L. Brain Abnormalities in Murderers Indicated by Positron Emission Tomography. Biological Psychiatry. 1997; 42: 495–508.

Raine A., Lencz T., Bihrle S. et al. Reduced Prefrontal Gray Matter Volume and Reduced Autonomic Activity in Antisocial Personality Disorder. Archives of General Psychiatry. 2000; 57: 119–127. У многих жестоких людей атрофируется миндалина: Davidson R. J., Putnam K. M., Larson C. I. Dysfunction in the Neural Circuitry of Emotion Regulation – A Possible Prelude to Violence. Science. 2000; 289: 591–594.

О префронтальной коре и когнитивном контроле см. Miller E. K., Cohen J. D. An Integrative Theory of Prefrontal Cortex Function. Annual Review of Neuroscience. 2001; 24: 167–202.

Эта временна́я шкала созревания центральной нервной системы послужила основанием для запрета в 2005 году Верховным судом США смертной казни несовершеннолетних: в таком возрасте мозг еще не дозревает до “взрослого” состояния систем, ответственных за принятие решений и контроль порывов.

В масштабе страны годовые расходы на содержание огромной тюремной системы в 2002 году превысили 60 миллиардов долларов. О численности тюремного населения см. доклад Бюро судебной статистики США, ноябрь 2005 года.

О стоимости содержания заключенных и частоте рецидивов см. Langer P., Levin D. Recidivism of Prisoners Released in 1994, доклад NCJ193427 Бюро судебной статистики США, июнь 2002 года.

A Plan for Integrating Prevention, Intervention, Correction, and Reintegration Programs in the Kalamazoo County Criminal Justice System (план опубликован 15 сентября 2004 года Коалиции по уголовному судопроизводству округа Каламазу).

О сплоченности сообществ и преступности см. Earls F. On Crime as Science (A Neighbor at a Time) . New York Times. 2004; C1.

Анализ криминогенных факторов в жилых кварталах см. Sampson R. J., Raudenbush S. W., Earls F. Neighborhoods and Violent Crime: A Multi-level study of Collective Efficacy . Science. 1997; 277: 918–924.

Укрепление локальных связей – это социальный эксперимент, который еще предстоит провести.

Guerra N., Slaby R. Cognitive Mediators of Aggression in Adolescent Offenders: 2 . Intervention. Developmental Psychology. 1990; 26: 269–272.

О молодых заключенных см. Childhood on Trial: The Failure of Trying and Sentencing Youth in Adult Criminal Court , доклад Коалиции за ювенальную юстицию, 2005 год.

Эти нейронные сети сохраняют определенную пластичность на протяжении всей жизни: если человек любого возраста мотивирован, он может успешно обучиться чему-то при условии правильного подбора модели обучения. Однако после закрытия окна высокой пластичности на третьем десятилетии жизни для перекраивания этих сетей требуется больше усилий, времени, мотивации и персональной поддержки. О подходящих моделях обучения см. II часть в Goleman D., Boyatzis R., McKee A. Primal Leadership. Boston: Harvard Business School Press, 2002. А также: Best Practices на сайте www.eiconsortium.org .

О реабилитации в тюрьме см. McGuire J. What Works: Reducing Reoffending. New York: John Wiley, 1995; McGuire J. Offender Rehabilitation and Treatment. New York: John Wiley, 2002.

О программах социального и эмоционального обучения см. www.casel.org .

О снижении частоты антисоциальных действий в школах см. Carrard W. Does Conflict Resolution Education Reduce Antisocial Behavior in Schools? The Evidence Says Yes , доклад на ежегодной конференции Комиссии штата Огайо по разрешению споров и управлению конфликтами (Колумбус, Огайо, ноябрь 2005).