Антон Кошелев - Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»

ПД, возникая в профессиональной области, препятствуя выполнению профессиональной деятельности, сами по себе не могут быть устранены – без целенаправленных действий на них. Только в некоторых случаях, включается процесс саморегуляции психики и организма, и тогда уже работают внутренние механизмы лечения ПД. Но, как показывает практика, рассчитывать на то, что сам организм себя излечит практически невозможно. Это объясняется тем, что профессиональная область в большинстве своем формируется рациональной областью сознания, а все скрытые механизмы находятся в области бессознательного подсознания. По сути, сам человек автоматически блокирует действие механизмов саморегуляции, так как они не находя своего логического обоснования, отбрасываются Вами же. Именно различие области зарождения не позволяют активизироваться работу скрытых механизмов саморегуляции. И, все же, одним из направлений управления ПД является активизации скрытых механизмом саморегуляции. Довольно часто этого вполне достаточно для того, что устранить профессиональные психофизиологические дисфункции – психика и организм знают лучше о том, что им нужно и как ликвидировать возникающие проблемы.

В связи с тем, что профессиональная область является рациональной и логической, то есть такой, где механизмы саморегуляции практически не работают, то единственным способом управления ПД является их целенаправленный искусственный запуск. Естественно, нельзя исключать ситуации, в которых ПД, сформировавшись и развиваясь без целенаправленного искусственного вмешательства, полностью устранятся и произойдет их излечение. Такие случаи встречаются на практике, но они исключение из правил. И скорее относятся к случаям, когда внутренний жизненный потенциал человека настолько велик, что ему нипочем ни какие проблемы. В основной же своей массе ПД при отсутствии на них целенаправленного воздействия прогрессируют и развиваются, переходя в такие стадии и состояния, которые снижают результативность трудовой деятельности либо полностью исключают возможность ее осуществления. Естественно, что в первую очередь в интересах самого человека, чтобы они не достигали состояния, в котором они наносят существенный вред. Но, при этом, следует в первую очередь иметь ввиду, что сами по себе они никуда не денутся – они могут перейти в латентную – мало заметную форму, но от этого они не перестанут прогрессировать и развиваться. Опасность состоит в том, что враг не известен. Профессиональные дисфункции опасны тем, что они сложны в диагностике, а когда они не определены – неочевидна причина проблем в профессиональной области. Именно, наплевательское отношение к ПД – их не лечение приводит к формированию клинических – пограничных состояний, действительно угрожающих не только профессиональной деятельности, но и психофизиологическому здоровью.

Не стоит надеяться, что профессиональные психофизиологические дисфункции исчезнут сами по себе, без вмешательства. Такие случаи единичны, а примеры, краха карьеры из—за них многочисленны.

Когда мы знаем, куда мы идем, мы с большей вероятностью туда придем. То же самое относится и к ПД, даже их объективное диагностирование может стать результативным методом управления ими. Дело в том, что само по себе осознание наличия определенной психофизиологической дисфункции активизирует подсознательные механизмы саморегуляции, которые направляют ресурсы на устранение существующего сбоя. Но, не стоит полностью полагаться на эту закономерность, и после диагностики, наметив систему лечения, начать реализовывать ее.

В любом случае, перед тем, как начать реализовывать систему лечения, необходимо провести максимально полную диагностику. А то может получиться так, что лечили от одного, а проблема заключалась совершенно в другом. Так, например, у «Синдрома белого воротничка» и «Профессионального выгорания» достаточно схожие симптомы, но они, по сути, представляют собой совершенно разные дисфункции. Не смотря, на видимую похожесть ПД, они требуют различного лечения, а неверная диагностика профессиональной дисфункции в лучшем случае может привести к тому, что просто результатов ее лечения не будет. Но и есть худший вариант, который состоит в том, что существующая профессиональная дисфункция зайдет в более сложное и опасное состояние.

Для того, чтобы ПД не перешли в состояние, в котором они полностью блокируют выполнение профессиональной деятельности, необходимо проведение периодической диагностики, в том числе и при отсутствии явных симптомов. Относительно профессиональных психофизиологических дисфункций рекомендуется проведение их диагностики один раз в шесть месяцев. Это период, в течение которого профессиональные дисфункции не могут достигнуть состояния, опасного для психического и физического здоровья.

На практике показали свою результативность такие методы диагностики ПД как:

1) психологическое тестирование;

2) критериальное тестирование;

3) эталонное тестирование;

4) анализ физиологических симптомов;

5) анализ психологических симптомов.

Все они основаны на различных подходах и показывают различные срезы психофизиологии человека, по причине чего целесообразно их использование в совокупности, что позволяет проверить результаты, сравнив их между собой.

Несмотря на видимую сложность, при определенной подготовке, каждый из методов диагностики, может быть вполне использован и, человеком, который не является квалифицированным психологом. Простота их использования и анализа результатов, сделала их настолько распространенными в современной практике диагностики ПД.

Психологическое тестирование

На сегодняшний день к этому методу диагностики предъявляется все больше претензий, состоящих в необъективности его результатов. Действительно, каждый из психологических тестов обладает определенной степенью валидности, то есть погрешности, ошибки. Это факт необходимо учитывать при анализе и использовании результатов тестирования. Вместе с тем, объективность тестирования зависит не столько от самой процедуры, сколько от выводов, которые будут сделаны на их основании. По сути, то насколько объективную картину даст тест определяется тем, кто и как будет делать анализ результатов. Поэтому, важно внимательно читать инструкции к проведению и анализу теста.

Сегодня существует большое количество методик тестирования, которые позволяют вполне быстро и низкой степенью погрешности диагностировать профессиональные дисфункции. Главная задача состоит в том, чтобы из большого количества существующих тестов выбрать те, которые действительно позволят диагностировать ПД, с максимально низкой степенью погрешности.