Скотт Катлип - Паблик рилейшенз. Теория и практика

У организаций бывают штатные пресс-агенты, однако большинство спе- циалистов-практиков в области паблик рилейшенз предпочитают все же об ращаться за услугами пресс-агентов от случая к случаю, по мере необходи мости, когда требуется добиться известности в обществе через паблисити. Однако понятие паблик рилейшенз значительно шире, чем должность аген тов по печати и рекламе. Возникает немало путаницы, когда пресс-агенты утверждают, будто они занимаются паблик рилейшенз, или присваивают своим агентствам более престижные, хотя и не очень соответствующие дей ствительности, названия. В результате многие журналисты называют всех специалистов-практиков в области паблик рилейшенз агентами по связям с прессой (или “флаками”), хотя даже такое авторитетное издание, как The Associated Press Stylebook , определяет слово “flack” как “жаргонное обозна чение пресс-агента”.

Военные ведомства, многие государственные органы и некоторые корпорации используют понятие общественная деятельность (public affairs) как синоним паблик рилейшенз . В военных ведомствах и государственных органах такой подход является составной частью “игры в названия”, истоки которой следует искать в далеком 1913 году, когда в Палате представителей Конгресса США бы ла принята поправка Gillett к финансовому законопроекту. Эта поправка преду сматривает, что федеральные агентства не имеют права тратить деньги на пабли сити без специального разрешения со стороны Конгресса. Это законодательное ограничение было подтверждено в законе, вступившем в силу 13 июля 1972 г. Упомянутый закон в явном виде запрещает правительству тратить деньги на “паблисити и пропагандистские цели, направленные на поддержку или критику законопроектов, находящихся на рассмотрении Конгресса”.

Ни поправка от 1913 г., ни закон от 1972 г. не содержат прямых ссылок на паблик рилейшенз. Тем не менее, многие представители федеральных властей, штатов и правительства путают понятие “паблисити” с более широ кой концепцией PR. В результате для описания формирования и поддержа ния отношений с общественностью правительственные агентства, как прави ло, пользуются другими терминами. И когда тысячи специалистов в области паблик рилейшенз, работающих в государственных учреждениях, называют себя специалистами в области “общественной деятельности”, “общественной информации”, “коммуникаций”, “отношений с гражданами” и “законодатель ных отношений”, это выглядит лишь как стремление “сменить ярлыки”.

“Общественная деятельность” в корпорациях, как правило, относится к деятельности в области паблик рилейшенз, связанной с государственной поли тикой и “корпоративным гражданством”. Специалисты по корпоративной об щественной деятельности выполняют функцию связующих звеньев с государ ственными органами: реализуют различные коммунальные программы; поощ ряют политическую активность, участие в проведении различных кампаний и голосование; предлагают на добровольной основе свои услуги благотворитель ным организациям и организациям развития местных общин (рис. 1.3).

Отдел общественной деятельности компании Hewlett Packard формулиру ет свою задачу как “формирование общественной политики, благоприятст-

которая позволяет НР достичь своих эконо мических целей'V” Аналогичным образом консультационные фирмы в об ласти паблик рилейшенз используют ярлык “общественной деятельности” для лоббирования и оказания услуг по связям с государственными органами, позволяющих проводить определенную общественную политику.

вующеи созданию такой среды

J .... 15 -

Times Mirror Cable Télévision, одна из крупнейших многокабельных систем в стране, осталась верна своему стремлению обеспечивать высокое качество услуг, предоставляемых в сфере отдыха и развлечений. Эта повышенная и постоянно реализуемая на практике требовательность к качеству услуг в сочетании с непрерывным развитием компании привела к образованию трех дополнительных вакантных должностей менеджера по общественной деятельности.

Кандидаты, успешно прошедшие отбор, будут работать во взаимодействии с региональными менеджерами, разрабатывая и реализуя широкомасштабные программы общественной деятельности в региональных системах кабельного телевидения по всей стране. Среди других должностных обязанностей следует отметить обеспечение выполнения условий лицензии на вещание, выпуск пресс-релизов и сообщений для других средств массовой информации, разработка и реализация стратегий для решения проблем в отношениях с государственными органами ) вления, а также выполнение программы связей с местной общественностью. Э _ ктивное выполнение этих должностных обязанностей связано также с готовностью кандидатов выполнять функции поддержки персонала.

Исходя из этих требований, компания хотела бы принять на указанные вакантные должности выпускников высших учебных заведений, специализирующихся в области государственной политики и имеющих как минимум 5-летний стаж работы, по крайней мере, по двум из следующих направлений: связи с государственными органами, паблик рилейшенз, общественная работа или кабельная промышленность. Наличие у кандидата высшего юридического образования рассматривается как несомненное преимущество. К числу других требований относятся умение грамотно и четко излагать свои мысли как в письменной, так и в устной форме, а также знание управленческих функций местных государственных органов и/или общественного сектора.

Мы являемся филиалом Times Mirror Company и предлагаем достойный уровень заработной платы, а также пакет льгот, включающий бесплатную страховку стоматологического обслуживания и пенсионный план, оплачиваемый компанией. Если вы — талантливый, уверенный в себе и высококвалифицированный мастер своего дела, предлагаем вам сделать карьеру в нашей компании. Ваши предложения будут немедленно рассмотрены, если вы отправите свое резюме и требования к заработной плате по адресу: Ншшш Resources Department. Tunes Mirror Cable Télévision. P. O. Box 19398, Irvine, CA 92713. (Просьба по телефону не обращаться.)

tim€s ivimnofi