Ричард Уотсон - Технологии против Человека. Как мы будем жить, любить и думать в следующие 50 лет?

Благодаря достижениям в области разработки новых технологий станет возможным создание огромных небоскребов. Большинство из нас будет жить в городах. В 1800 году в городах жило только 5 процентов населения. Сейчас это 50 процентов, а к 2050 году это число может увеличиться до 75 процентов.

Все поверхности в наших домах потенциально пригодны для превращения в экраны. Ковры смогут сообщать хозяевам, если кто-то упал и не встал. Даже обои могут быть запрограммированы на изменение цвета, дизайна или на соответствие цвету лампочек, которые, в свою очередь, сами могут быть запрограммированы на создание определенного настроения. Опасность такой сетевой среды, однако, заключается в том, что мы в конечном итоге уничтожаем то, к чему стремились в первую очередь – укрытие от внешнего мира.

Будучи бесконечно наивными, мы также передадим контроль за этими домами третьим лицам, потому что мы будем очень заняты и, похоже, довольно успешны. И вот тут-то и начнутся все неприятности.

Возможно, вы слышали о Nest Labs. Это компания, которая создает управляемые сенсорами самообучающиеся комнатные термостаты. В 2014 году она была приобретена Google за 3,2 миллиарда долларов. Благодаря Nest Labs и аналогичным ей компаниям вы можете регулировать отопление, даже не находясь дома, а просто используя приложение. Это отличная идея, хотя непонятно, почему бы нам не обогревать самих себя, надев больше одежды, и меньше отапливать окружающие нас пустые пространства, как поступают, например, японцы (центральное отопление в Японии почти отсутствует). По крайней мере одежда в настоящее время не использует пользовательские соглашения, в отличие от практически любого онлайн-сервиса. Полагаете, много людей, которые пользуются услугами этих сервисов, прочитывают соглашения в полном объеме? Я тоже так не думаю.

Я не слишком много знаю о компании Nest Labs, но достаточно сказать, что привычка не читать правовые соглашения, предлагаемые нам онлайн, может навлечь на нас беду. Например, Instagram изменил свое пользовательское соглашение после того, как его приобрела компания Facebook, заявив, что он может отображать загруженные фотографии пользователей в рекламных целях. Таким образом, предположительно ваши личные воспоминания будут широко распространяться, становясь всеобщим достоянием.

Будет ли кто-нибудь беспокоиться, если Nest Labs или какая-то другая компания начнет продавать данные о температуре наших домов? Наверное, нет, хотя это в каком-то смысле частные и личные данные. Давайте еще немного подумаем. Если в вашем доме отопление подключается к удаленным серверам, внутренняя система дома может быть взломана. Террористы доводят отопление до 24 °C? Это несерьезно, но что если власти снизят центральное отопление до 15 °C ради экономии энергии? Однажды мы можем попытаться подрегулировать центральное отопление и получим ответ «нет».

Все это довольно несерьезно, но за этими вопросами скрывается другой, и весьма значимый. В эпоху цифровых технологий многое из того, что вы считали частным или личным, уже перестает быть таковым. Даже ваши воспоминания и мечты собираются, сортируются и контролируются третьими сторонами, часто без вашего ведома или согласия.

Philips Lighting – еще один пример компании, которая хочет подключиться к вашему дому. Она поработала над вековой проблемой – сколько людей нужно, чтобы заменить одну лампочку. Переход на светодиодное освещение, вызванный заботой об окружающей среде, имеет одно важное следствие: так как светодиоды являются твердотельными устройствами, которые испускают свет посредством полупроводников, они могут быть соединены с помощью датчиков и другой цифровой техники и стать сетевым устройством. То есть вы можете управлять освещением своего дома при помощи мобильного телефона.

Philips Lighting считает, что это отличная идея: «оцифровывая освещение, мы только начали узнавать, как можно им управлять, интегрировать освещение с другими системами и собирать богатый урожай информации». Не забудьте, это богатый урожай ваших данных. Системы управления зданиями могут быть весьма эффективными, но опять же, помните, что третьи стороны могут подключиться к вашей системе освещения, а то и к системе освещения всего города.

Тем не менее это не самая серьезная забота. Такие датчики будут генерировать огромное количество полезной информации о том, как мы живем. Мы можем благополучно торговать этими данными для обеспечения удобства и персонализации. Прогнозные технологии, семантическая паутина, виртуальные помощники и дополненная реальность, а возможно, и все вместе, сделают нашу жизнь богаче, продуктивнее, результативнее. Нам могут заплатить за информацию, которую мы производим о том, как мы живем своей повседневной жизнью, и эти данные будут открытыми, обеспечивая повсеместную прозрачность и доверие.

Но есть и еще один сценарий, наполненный мраком опасности. Все это подключение будет осуществлено, но отношения будут далеки от открытых. Корпорации будут молча собирать урожай личной информации, которую мы выделяем, для того чтобы продавать нам больше вещей. Эта информация будет переходить в платный доступ и продаваться нам же в виде устройств, которые обращаются к нашей тревожности, обещая удобство и эффективность.

Вызывает тревогу «Uber’s development» в качестве центра обработки данных для градостроителей, потому что сведения о том, кто едет, куда и когда, вряд ли будут бесплатными. Кроме того, любые решения компании Uber могут быть строго нацелены на стимулирование использования их услуг. Похоже, что движение пешком или на велосипеде не вписывается в модель жизни Uber, равно как и общественный транспорт.

То же самое возможно с приложениями, которые могут включить вашу кофеварку или сказать вам, что находится в вашем холодильнике. Сведения о том, когда вы находитесь дома или когда вы пьете кофе, могут показаться тривиальными, но миллиарды бит такой информации представляют собой огромную ценность. Более того, является ли такое развитие событий действительно прогрессивным? В Англии еще в 1970-х годах были чаезаваривательные машины, но они не собирали личные данные, а для того, чтобы узнать, что находится в вашем холодильнике, почему бы просто не открыть дверцу и не заглянуть внутрь?

Возможно, мы отлично знаем, что нас продают, выручая гигантскую прибыль, но нас это не беспокоит. Исследование Гарвардского университета и университета Карнеги – Меллона обнаружило, что 89 процентов людей не готовы заплатить один жалкий доллар за то, чтобы запретить компаниям вроде Uber сбор информации о себе, что может в определенной степени объяснить устойчивую популярность дисконтных карт в супермаркетах. С другой стороны, мы можем уставать от таких компаний, как Uber, которые оценивают нас как потенциальных клиентов, или от людей с приложениями вроде Peeple, которые оценивают нас как человеческих существ.