Кристиан Лараби - Что делать, если в семье подросток

Я хотела даже начать мою книгу именно с этого пункта, настолько это важно. Доверие в семье — одна из важнейших основ нормального воспитания. Надо стараться замечать друг друга, относиться друг к другу с эмпатией.

• Невербальная синхронизация

Метод НЛП возник из наблюдений людей, обладавших огромными способностями к человеческому общению. Например, Мильтон Эриксон развил в себе такую способность к наблюдению, что те, кто с ним сотрудничал, признавались в том, что у них было впечатление, будто своим взглядом он проникает в их мысли. Он создавал с людьми особые связи. Это позволило ему стать выдающимся психотерапевтом и отцом эриксоновского гипноза. На самом деле, совершенно не обязательно становиться психотерапевтом для того, чтобы научиться общению.

Дочь Эриксона, Кароль, вспоминала с улыбкой, как ее отец говорил каждый день своим детям: «Наблюдайте! Наблюдайте! Наблюдайте!», и давал им монетку, когда они угадывали, что он собирается пойти к парикмахеру.

На самом деле, наблюдение лежит в основе любого общения. Авторы НЛП, Дж. Гриндер и Р. Бендлер, приезжали к Вирджинии Сатир, создательнице программ по повышению самооценки в Калифорнии, наблюдать за ее работой. Она обладала способностью завязывать тесные контакты с разными членами одной семьи. Она синхронизировала [1] «Синхронизироваться» в терминологии НЛП значит повторять позу, жесты, слова, тон голоса собеседника. свои жесты с жестами отца, слова — со словами матери, воссоздавала внутреннее состояние сына. Таким образом, каждый чувствовал себя в центре внимания. Этот прием гарантировал успех для семейного психотерапевта. Благодаря ему Вирджиния умудрялась разговорить семьи, члены которых не разговаривали друг с другом годами.

Понятно, что мы никак не можем синхронизироваться с человеком, за которым мы не наблюдали!

Я до сих пор поражаюсь, когда мне звонит подросток, желая записаться на первый прием, и сразу задает вопрос: «Мадам, а вы разговариваете с пациентами?» Это значит, что у него уже есть опыт посещения психотерапевта, который почти с ним не говорил и сообщить которому хоть что-то было затруднительно. А юным необходимо чувствовать доверие к человеку, чтобы рассказать о проблемах.

Очень вероятно, что некоторые методы подходят именно подросткам. Со своей стороны я использую НЛП, эриксоновский гипноз и краткие формы терапии, которые не требуют длительного контакта с пациентом. С юношами и девушками порой хватает нескольких сеансов.

Любое общение начинается с выстраивания доверительных отношений, то есть с взаимопонимания. Это естественный процесс, и он не может быть слишком быстрым. Новорожденный синхронизируется с матерью за несколько месяцев, повторяя ее движения, пытаясь издавать звуки. В результате получается так умиляющее нас «гуление». Между мамой и малышом выстраиваются отношения взаимного доверия, благодарности и безопасности.

По мере того как малыш растет, он все точнее воспроизводит жестикуляцию взрослых, повторяет их выражения и естественным образом синхронизируется. Детям часто трудно нас слушаться, но у них нет никаких проблем с подражанием.

С подростком вы можете синхронизироваться «невербально» (повторяя его позы и жесты) или «вербально» (повторяя его слова), чтобы выстроить атмосферу взаимного доверия. Вы как бы сигнализируете ему «я здесь, ты здесь, я тебя вижу, я тебя уважаю», и это укрепит его самооценку.

Внимание, речь не идет о буквальной имитации, что несомненно приведет собеседника в раздражение, у него создастся впечатление, что вы его передразниваете. Если ваш подросток сидит, садитесь напротив него, если он стоит — оставайтесь тоже стоять, если он развалился на диване — примите расслабленную позу, конечно, не разваливаясь точно так же, смотрите ему в глаза, но не буравя его взглядом.

Попробуйте установить отношения взаимоуважения на основе внимания друг к другу. Совершенно не обязательно постоянно быть рядом. Предпочтите качество количеству. Дайте себе время для положительных изменений. Даже если атмосфера доверия возникает изредка, все равно эти моменты запечатлеваются в его воспоминаниях и позволяют укрепить вашу связь и его самооценку.

Вы, должно быть, заметили, что мы часто поступаем так неосознанно, когда общаемся с кем-нибудь по-настоящему. Обычно мы не обращаем внимания на такие свои проявления, поскольку делаем это бессознательно. Если кто-то на улице останавливается и смотрит в небо, многие люди тоже останавливаются и поднимают глаза вверх. Когда мы идем рядом с кем-то и увлеченно беседуем, мы автоматически перенимаем ритм собеседника, останавливаемся, когда он останавливается, и возобновляем движение, когда он снова пускается в путь. Когда мы в ресторане с другом оживленно беседуем, мы поднимаем бокал тогда же, когда и он. Если мы чешем нос, он тоже может начать чесать свой нос, даже не замечая этого. Синхронизация — естественное природное явление, и мы должны пробовать использовать его, чтобы общаться с бóльшим успехом.

Я так подчеркиваю важность синхронизации, потому что она позволяет установить отношения, предваряющие любое общение. Именно поэтому во время моих сеансов я никогда ничего не записываю, чтобы быть полностью свободной для установления с человеком, который сидит напротив меня, атмосферы доверия. Внимательно наблюдая за собеседником, я собираю ценнейшую информацию, ведь восемьдесят процентов информации поступает к нам невербальным путем.

Если подросток говорит мне: «Да, я с вами согласен», но при этом качает головой справа налево, я пойму, что на самом деле он не согласен, но выражает свое мнение невербально. Одна его половина говорит «да», а другая «нет», и так проявляется его внутренний конфликт.

Смысл, который ваш собеседник услышал в вашем послании, будет отражен в его ответе. А то, что он показывает «невербально», дает вам ценные указания на то, каким будет продолжение разговора: его поза, его дыхание, выражение лица, мимика, движение глаз, цвет кожи, например, красные пятна на шее, которые возникают у некоторых людей как реакция на стресс.

Синхронизируя себя с другим человеком, вы становитесь зеркалом, вы ему показываете его реакции, позы, о которых он часто не отдает себе отчета. Когда это делается с уважением и доброжелательно, общение становится проще, ваш собеседник осознает, что может помочь ему оценить и преодолеть трудности.

Когда Каролина вошла впервые в мой кабинет, она села на краешек кресла, скорчилась, опустила голову и на вопросы отвечала робко, шепча себе под нос. Я синхронизировалась с ней, усевшись тоже на край стула и слегка наклонившись в ее сторону. Я заметила, что в таком положении достаточно трудно дышать и утомительно говорить. Постепенно я выпрямлялась все сильнее, откидываясь понемногу в моем кресле, дыхание становилось все свободнее, а разговор давался легче. Неожиданно Каролина последовала моему примеру, постепенно распрямилась, казалось, беседа ей давалась тоже значительно легче.